私人教練銷售培訓(已修改)
2025-01-20 01:53 本頁面
【正文】 私人教練銷售培訓 促使銷售人員成功的 11條優(yōu)秀 品質 ? 1自信 ? 2積極向上的工作態(tài)度 ? 3以結識他人為樂趣 促使銷售人員成功的 11條優(yōu)秀 品質 ? 4傾聽技巧 ? 5幫助別人的心態(tài) ? 6思想開朗 ? 7對偏見的敏感性 促使銷售人員成功的 11條優(yōu)秀 品質 ? 8充滿活力 ? 9有說服力 ? 10堅持不懈 ? 11對產(chǎn)品的信任 影響銷售人員的表現(xiàn) ? 1怕遭拒絕 ? 2害怕失敗 ? 3喪失熱情 ? 4缺乏自信 ? 5無法將個人家庭問題拋諸腦后 私人教練的心理準備 成功的心理暗示能帶來成功，而失敗的心理暗示往往給人帶來失敗。 無論是： “ 能幫助你 ， 我很快樂 ” ， 還是“ 給我?guī)讉€小時 ， 我可以改變你的一生 ” ，都是一個成功私人教練所應必須具備的心理準備 。 目標和動機 ? 目標：是指一個人希望達到的某種愿望和理想 例如，你的顧客可能會告訴你： “我需要減肥。 “醫(yī)生說我必須注意降壓?！? “我想使自己看起來更苗條。” 動機 別人告訴你他們的目標并不意味著他們真的會采取某種措施，促使人們立即采取行動來解決問題或滿足個人需求的根本原因是一個人的情緒 。 ? 顧客期望實現(xiàn)自己的目標的根本原因。我們把這種原因稱之為 動機 。 ? 通常這種動機是情緒化的 下面列出的是人們的一些動機： ? 成功 ? 金錢 ? 地位 ? 贏得他人的喜愛 ? 美麗的外表 ? 健康 ? 自尊 目標和動機以及這兩者之間的差別 ? 目標：“醫(yī)生說我必須使我的血壓降下來?！? ? 目標和動機：“現(xiàn)在我不得不采取一些健身措施了，因為我不想像我的一位朋友那樣因健康問題死掉，他剛因心臟病而去世。” 目標和動機以及這兩者之間的差別 ? 目標：“我想要自己看起來更漂亮一些?！? ? 目標和動機：“我想要自己看起來更漂亮一些，這樣一來，與朋友們在一起時我會顯得魅力十足，我會成為他們注意的焦點?！? 下列因素有關的實例： ? 顧客的目標 ? 顧客的動機 ? 顧客的目標和動機背后的情感原因 實例 目標 動機 情感 “我需要減肥。實際上以前我是很苗條的” “我老是覺得渾身沒勁?！? “我想使自己更強壯一些?！? “我大學時的老朋友就要來看我了，我不想讓她看到我現(xiàn)在這個樣子?！? “我的女朋友喜歡外出，但是我總覺得筋疲力盡。因此她總是和她的朋友們一塊兒外出，把我一個人留在家里，” “我剛剛找了份消防員的差使，為了把工作做好我需要使自己更強壯一些?！? 嫉妒、自尊心 嫉妒、沮喪 精神緊張、熱情 練習 1 ? “我想培養(yǎng)我的耐力，這樣在壁球比賽中我就能打敗我的對手了?！? ? 目標： ? 動機： ? 感情： 練習 2 ? “我不得不用一種健康的方式來減輕我的工作壓力。我不能再讓它影響我和孩子們的關系了?！? ? 目標： ? 動機： ? 感情： 練習 3 ? “每次當我爬高樓時，我都快喘不過氣來。我知道我的體形真是太不美觀了。” ? 目標： ? 動機： ? 感情： 練習 4 ? “我想讓自己的體形看起來更好一些，而且更加強壯。幾個月后就要開始教練的工作了 ? 目標： ? 動機： ? 感情： 練習 5 ? “我想做些臀部運動。我的新男朋友從未見過我穿游泳衣的樣子，而夏天就快到了?！? ? 目標： ? 動機： ? 感情： 驅動力 ? 驅動力指的是人們最強烈的愿望和動機。通常它是感性的 —— 并且如此強烈和沖動 ? 實際上，它能促使人們立即采取行動。例如：想使自己在某些重要場合如婚禮、假期、生日或團聚時更有魅力就是一個驅動力。 練習 ? 想想你自己的目標和動機。如果你能夠做到的話，你最想做的能改變你自己的一件事是什么？更重要的是，是什么原因使你想要改變自己？你這樣做的動力是什么？ 將答案寫在空白處 目標 驅動力 情感 銷售步驟 ? 第一次見面 ? 揣測顧客的大概意圖 ? 試用 ? 扼要重述 ? 報價 ? 處理擔憂 銷售步驟 1：第一次見面 需要注意以下幾點 ? 注意
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