中原-客戶資源聯(lián)動形式(已修改)
2025-01-19 21:38 本頁面
【正文】 中原地產 客戶資源聯(lián)動形式 中原一二手聯(lián)動 1. 地鋪網絡資源應用平臺； 2. 各項細分客戶資源應用平臺； 3. 廣州各區(qū)域一、二手銷售咨詢及全國主要市場最新銷售咨詢的實時匯總； 4. 中原地產（廣州地區(qū)）網站宣傳渠道； 5. 營銷團隊全國同類型項目經驗交流工作； 中原地產公司 可應用資源 一． 中原地產公司地鋪網絡資源的應用分類 1. 中原地產公司廣州各區(qū)域地鋪分布情況； 至今，廣東中原地產公司的地鋪 網點共有 166家、聘用員工超過 2300人 ， 運用廣設地鋪、擴大網絡的經營方式，于行內已建立強大的業(yè)務基礎，取得了有目共睹的成績。 一． 中原地產公司地鋪網絡資源的應用分類 （續(xù)） 2. 中原地產公司地鋪網絡為項目提供的服務； a) 配合項目營銷宣傳的服務 ? 在項目宣傳的各個階段，中原地產公司全市的地鋪網絡可因應在鋪面刊登相應的宣傳推廣物料，以配合、增強項目推廣的整體效果； 地鋪宣傳的初步效果 ? 通過中原公司的地鋪網絡宣傳能增加地鋪附近區(qū)域客戶的關注、咨詢，增加項目的客戶來源； 一． 中原地產公司地鋪網絡資源的應用分類 （續(xù)） 2. 中原地產公司地鋪網絡為項目提供的服務 （續(xù)） ； a) 配合項目營銷期間咨詢的服務 ? 客戶就近咨詢及資料索取服務； 因應項目客戶類型、區(qū)域不斷擴張的問題，中原公司將在全市地鋪放置項目基本資料及宣傳資料，并在地鋪中專業(yè)培訓 2－ 3名深入了解項目資料的銷售人員，方便客戶在閱讀項目的廣告后能就近在中原公司的地鋪進行項目咨詢； ? 客戶資料匯總服務； 在地鋪咨詢項目的客戶及其資料都將定期匯總作為項目的客戶資源，在下一階段的短信、活動營銷中使用； ? 客戶調查服務； 在地鋪咨詢項目的客戶均要求銷售人員了解其信息來源，為項目的廣告效果提供比較廣泛的一線數據； 一． 中原地產公司地鋪網絡資源的應用分類 （續(xù)） 2. 中原地產公司地鋪網絡為項目提供的服務 （續(xù)） ； a) 銷售團隊的支援服務 面對大型項目首次開盤的營銷活動，對銷售團隊數量及培訓的要求非?？量?，如若臨時組建將會面臨以下問題： ? 銷售團隊的人員素質參差不齊，容易導致客戶流失率增加； ? 銷售團隊的培訓深度較低； ? 銷售團隊臨時招聘、臨時培訓會導致銷售人員的歸屬感、責任心不強；容易發(fā)生客戶誤導的事情； 中原公司的應對方法： 中央統(tǒng)一調度 一． 中原地產公司地鋪網絡資源的應用分類 （續(xù)） 2. 中原地產公司地鋪網絡為項目提供的服務 （續(xù)） ； c) 銷售團隊的支援服務 （續(xù)） ? 每一間地鋪抽取 2－ 3名銷售精英（共約 320人）完整參與項目的統(tǒng)一培訓及所有營銷活動； ? 培訓流程結束后參與考核培訓，根據考核成績將銷售團隊分為核心精英、精英團隊及普通團隊，成績良好的核心精英團隊將優(yōu)先參與項目的大型發(fā)售，其它團隊則在
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