角色扮演法在市場營銷專業(yè)教學中的應用(已修改)
2025-01-19 18:28 本頁面
【正文】 第六章 角色扮演法在市場營銷專業(yè)教學中的應用 ? 主要內容 ? 第一部分 角色扮演法概述 ? 一、角色扮演法的含義和意義 ? 二、角色扮演法在市場營銷教學中的適用范圍 ? 三、角色扮演法在市場營銷教學中的一般流程 ? 四、注意事項 ? 第二部分 角色扮演法在教學中的應用 ? 一、角色扮演法的含義和意義 ? （一）角色扮演法的含義 ? 角色扮演法是從案例分析法中派生出來的一種極具實踐性和可操作性的教學方法。 ? 它在假設的實際情景中進行，要求學生設計出逼真的場景，其中有任務、情節(jié)、矛盾突出、疑難問題等。 ? 學生根據(jù)情節(jié)分別擔任不同的角色，把自己置身于實際情景中去，按照自己所扮演的角色的要求，提出觀點或拿出方案，達到增強學生“感性”認識的目的。 ? ? 首先，變被動式學習為主動，激發(fā)了學生的學習興趣。 ? 通過采用角色扮演法，學生必須認真復習前面所學過的內容，預習還沒有講過的內容，還需要查閱資料，為自己的觀點和見解提供佐證。不僅可以激發(fā)學生的學習興趣，而且能夠使學生主動地學習，提高學習效果。 （二）角色扮演法的意義 ? （二）角色扮演法的意義 ? 其次，做到理論聯(lián)系實際，促進學生提高多種能力。 通過角色扮演法，可以使學生對營銷活動有更為直觀的認識和體會，提高其理論聯(lián)系實際的能力、決策能力、語言表達能力、應變能力、創(chuàng)新能力等，取得多方面的收獲。這是傳統(tǒng)的教學方法以及常見的案例教學法所不具備的。 ? （二）角色扮演法的意義 ? 再次，鍛煉協(xié)作能力，增強團隊精神。 角色扮演法往往需要將學生分成若干小組，在團隊中通過相互協(xié)作實現(xiàn)目標。學生要想表現(xiàn)的更出色，就必須進行精心的組織，對活動的各個步驟進行合理安排，對演練所要求的各個角色進行合理的分工，以發(fā)揮出每個參與學生的潛能。通過這一過程中的相互協(xié)作、相互接納，可以鍛煉學生的協(xié)作能力，增強其團隊精神。 ? （二）角色扮演法的意義 ? 最后，小投入大收獲，節(jié)約社會實踐成本。 ? 通過角色扮演，從成功案例中學習經(jīng)驗，從失敗案例中吸取教訓，從困境案例中學習擺脫困境，從危機案例中學習處理危機，為以后自己處理同類問題提供了“經(jīng)驗”。 ? 二、角色扮演法在市場營銷專業(yè)教學中的適用范圍 ? 角色扮演法主要適用于下列情況： ? 以角色認知為基礎、以技能掌握為目的的營銷環(huán)節(jié)，如商務談判、產(chǎn)品推銷、促銷、客戶關系管理、渠道管理、公關禮儀運用等。 ? 三、角色扮演法在市場營銷專業(yè)教學中云中的一般流程 ? 選擇案例、 ? 課前準備、 ? 角色扮演和答疑、 ? 分析總結 ? （一）選擇案例 ? 首先，所選案例要同所學內容相“接近”。 這是教學目的和要求決定的，便于學生從案例中準且地理解教材的基本觀點和基本原理。 ? （一）選擇案例 ? 其次 ， 案例要力求簡潔 。 要能在上課時間內完成 ， 既不能過于簡單 ， 又要具有一定的疑難性 ， 讓學生從多角度 、 多層次去發(fā)現(xiàn)問題 、 思考問題 ， 提供多種意見 。 ? （一）選擇案例 ? 最后 ， 案例應盡可能是沒有結果的 。 這樣 ，可以使學生根據(jù)自己對案例的理解 ， 提出自己對案例的見解和對策 ， 有利于發(fā)揮學生的想象力 ， 鍛煉他們分析問題 、 判斷問題和解決問題的能力 。 同時 ， 又有利于學生之間相互學習 ， 培養(yǎng)他們取長補短 、 團結協(xié)作的能力 。 ? （二）課前準備 ? 本環(huán)節(jié)由教師和學生共同完成。 ? 首先， 教師要根據(jù)教學班的情況靈活安排三到四個角色扮演小組。
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