新qc七大手法分析(已修改)
2025-01-19 15:55 本頁面
【正文】 QC新舊 7大手法 主講 :陳錦紅 QC七大手法之一：特性要因圖 何謂特性要因圖 1953年石川馨教授所提出的一種以把握結(jié)果（特性）與原因（要因）的極方便而有效的方法。特性要因圖就是能一目了然的表示結(jié)果（制品的特性）與原因（影響特性的要因）之影響情形或二者之間的關(guān)系之圖形。因其形狀很像魚骨，故又稱為“魚骨圖”。 人 材料 為何飯不好吃 鍋子 方法 經(jīng)驗不足 女 30次 已婚 男 不懂 礦泉 水質(zhì) 井水 自來水 再來米 上期 米不對 蓬來米 當(dāng)期 糯米 時間 水米比例不對 5:1 1:1 中火 火力不佳 大火 木炭 燃料不好 蒸氣 生鍋 壓力鍋 大同 電鍋不佳 三洋 國際 瓦斯鍋 例：不好吃的飯 特性要因圖的畫法 （ 1）決定評價特性 自左向右畫一橫組線代表制程，并將評價特性寫在箭頭的右邊，以“為何不良”方式表示。 為何不良 要 因 評價特性 （ 2）列出大要因 ①大要因直接部門可依制程分類，亦可依 4M（ 人、機械、材料、方法）來分類。 ②大要因以 圈起來，加上箭頭的大分枝到橫粗線。 評價特性 （ 3）各大要因，分別記入中小要因 ①利用腦力激蕩術(shù)，共同研討。 ②依各要因分別細(xì)分，記入中要因、小要 因。 ③最末端必須是能采取措施的小要因。 ④間接部門由圈員以中、小要因之類別予 以歸納，再確定大要因。 評價特性 （ 4）圈選出重要要因 4~6項（用紅筆圈選） 這些重要要因是作為下一步驟查檢的依據(jù)，當(dāng)然圈選時仍需借助于大家的經(jīng)驗以及現(xiàn)場實際的狀況來判定。 （ 5）記入必要的事項 ①制品名稱。 ②作程名稱。 ③完成日期。 ④參與的圈員及圈長。 （ 6）整理 ①整理成壁報紙，張貼現(xiàn)場。 ②必要時，可再召開圈會修正。 QCC七大手法之二：查檢表 何謂查檢表 在品管圈改善活動，為了便于收集數(shù)據(jù)與解析判斷，而設(shè)計的一種表格，查檢表。 查檢表設(shè)計步驟 2— 1決定收集數(shù)據(jù)的項目與數(shù)據(jù) 項目：問題點的原因或特性 數(shù)據(jù)：衡量問題點“好”或“壞”的 程度大小。 2— 2決定計錄格式 層別： 4M（ 人員、機器、原料、方法） +1E（ 環(huán)境） 時間（早、中、晚班） 地區(qū)（ A、 B區(qū)） 2— 3決定計錄方式 劃記： ////、正 。符號：○△□。數(shù)字：阿拉伯?dāng)?shù)字。 查檢表 不良查檢表 日期 不良項目 合計 A B C D 其他 合計 檢查數(shù) 不良率 （ 1）查檢期間： （ 2）查檢頻率： （ 3）查檢方式： （ 4）記錄方式： （ 5）判定方式： （ 6）記錄人： 查檢表收集數(shù)據(jù)要點： 4— 1利用層別 4— 2迅速記錄數(shù)字 4— 3明確履歷 4— 4以符號或數(shù)字記錄 4— 5以 4~6項為原則 4— 6必要時修正 庫存查檢表 單位：萬元 查檢期間：三月份 周次 項目 1 2 3 4 平均 /周 久存二年以上，未動用貨品 通用配件 經(jīng)常性使用貨品 市場予估錯誤 呆滯廢品 合計 錯帳查檢表 日期項目 11 18~23 11 25~30 12 02~07 12 09~14 12 16~21 合計 來稿錯誤 1 2 2 1 6 漏記帳 0 入錯帳 1 1 1 3 記錯金額 1 1 2 其他 0 合計 2 2 2 3 2 11 檢查數(shù) 98 122 65 108 125 518 錯帳率 (%) 收集人 : 收集周期 :每周周末 收集時間 :11/18~12/21 收集方式 :全檢 QCC七大手法之三：柏拉圖 柏拉圖的意義 將一定期間所收集的不良數(shù)、缺點數(shù) …… 等數(shù)據(jù)，依項目別、原因別（查檢表的項目）加以分類，按
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