qc七大手法((已修改)
2025-02-23 17:15 本頁(yè)面
【正文】 品質(zhì)管理品質(zhì)管理 (QC) 七大手法七大手法Pagina 2/KRQ/vdH/date第一章第一章 數(shù)據(jù)與查檢表數(shù)據(jù)與查檢表第二章第二章 柏拉圖柏拉圖第三章第三章 特性要因圖特性要因圖第四章第四章 散佈圖散佈圖第五章第五章 圖表與管制圖圖表與管制圖第六章第六章 直方圖直方圖第七章第七章 層別法層別法講解之內(nèi)容講解之內(nèi)容Pagina 3/KRQ/vdH/date第一章 數(shù)據(jù)與圖表一 .何謂數(shù)據(jù) ? 就是根據(jù)測(cè)量所得到的數(shù)值和資料等事實(shí) .因此 形成數(shù)據(jù)最重要的基本觀念就是 :數(shù)據(jù) =事實(shí)二 .運(yùn)用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的重點(diǎn) : Pagina 4/KRQ/vdH/date三 .數(shù)據(jù)的種類 :長(zhǎng)度 .時(shí)間 .重量等測(cè)量所得數(shù)據(jù) ,也稱計(jì)量值 。 以缺點(diǎn)數(shù) ,不良品數(shù)來(lái)作為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值稱為計(jì)數(shù)值 . :以人的感覺(jué)判斷出來(lái)的數(shù)據(jù) ,例如 :水果的甜 度或衣服的美感 .四 .整理數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項(xiàng) ,一定要有數(shù)據(jù)作為依據(jù) . . ,改善前與改善后所具備條件要一致 . ,一定要馬上使用 .五 .何謂 查 檢表 ? 以簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)用容易了解的方式作成圖形或表格 ,只要記上檢 查 記號(hào) ,並加以整理 ,作為進(jìn)一步分析或核對(duì)檢 查 用 .六 .查 檢表的種類 查 檢表以工作的種類或目的可分為 :記錄用 查 檢表和 點(diǎn)檢用 查 檢表兩種 .七 .制作方法 Pagina 6/KRQ/vdH/date四 .查檢表的使用 數(shù)據(jù)收集完成應(yīng)馬上使用 ,首先觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實(shí) ?數(shù)據(jù)是否集中在某些項(xiàng)目或各項(xiàng)目之間有否差異 ?是否因時(shí)間的經(jīng)過(guò)而產(chǎn)生變化 ?另外也要特別注意週期性變化的特殊情況 . 查檢表 統(tǒng)計(jì)完成即可利用 QC七大手法中的柏拉圖加工整理 ,以便掌握問(wèn)題的重心 .查檢表FOXCOnn鴻準(zhǔn)精密模具有限公司鴻準(zhǔn)精密模具有限公司操作者 不良種類 月 日 月 日A 尺寸缺點(diǎn)材料其他B 尺寸缺點(diǎn)材料其他Pagina 8/KRQ/vdH/date 第二章 柏拉圖一 .何謂柏拉圖 ? 根據(jù)收集的數(shù)據(jù) ,以不良原因 .不良狀況 .不良發(fā)生位置或客戶抱怨的種類 .安全事故等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn) ,找出比率最大的項(xiàng)目或原因並且以所構(gòu)成的項(xiàng)目依照大小順序排列 ,再加上累積值的圖形 .由構(gòu)成比率很容易了解問(wèn)題的重點(diǎn)衙影響的程度 ,以比例估計(jì)最多的項(xiàng)目著手進(jìn)行改善 ,較為容易得到改善成果FOXCOnn鴻準(zhǔn)精密模具有限公司鴻準(zhǔn)精密模具有限公司Pagina 9/KRQ/vdH/date二 .柏拉圖的製作方法FOXCOnn鴻準(zhǔn)精密模具有限公司鴻準(zhǔn)精密模具有限公司 ,並且按照分類項(xiàng)目並且按照分類項(xiàng)目 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) . 柱形柱形 . .Pagina 10/KRQ/vdH/date三 .柏拉圖的使用四四 .製作對(duì)策前製作對(duì)策前 .對(duì)策后的效果確認(rèn)時(shí)對(duì)策后的效果確認(rèn)時(shí) 應(yīng)注意以下三項(xiàng)應(yīng)注意以下三項(xiàng) ,避免在解避免在解 決主要原因時(shí)影響了其他要因的突然增加。決主要原因時(shí)影響了其他要因的突然增加。Pagina 11/KRQ/vdH/date五 .柏拉圖實(shí)例支出項(xiàng)目 出支金額 累計(jì)金額 累計(jì)比率伙食費(fèi) 10,250 10,250 41%零用錢(qián) 5,000 15,250 61%水電費(fèi) 3,750 19,000 76%教育費(fèi) 2,000 21,000 84%交際費(fèi) 1,000 22,000 88%其他 3,000 25,000 100%合計(jì) 25,000 25,000Pagina 13/KRQ/vdH/date 柏拉圖 伙食費(fèi) 零用錢(qián) 水電費(fèi) 教育費(fèi) 交際費(fèi) 其他累計(jì)比率支出費(fèi)用41%61%76%84% 88%100%Pagina 14/KRQ/vdH/date第三章 特性要因圖一一 .何謂特性要因圖何謂特性要因圖 ? 一個(gè)問(wèn)題的特性受到一些要因的影響時(shí)一個(gè)問(wèn)題的特性受到一些要因的影響時(shí) ,我們將這些要因加以整理我們將這些要因加以整理 ,成為有相互關(guān)系成為有相互關(guān)系而且有條理的圖形而且有條理的圖形 ,這個(gè)圖形稱為特性要因這個(gè)圖形稱為特性要因圖圖 .由於形狀就像魚(yú)的骨頭由於形狀就像魚(yú)的骨頭 ,所以又叫做魚(yú)骨所以又叫做魚(yú)骨圖圖 .二 .特性要因圖的製作方法 ,日期及製作者等資料注意事項(xiàng) : . . . .Pagina 16/KRQ/vdH/date三 .特性要因圖的使用四 .繪製特性要因圖應(yīng)該注意的事項(xiàng) : ,讓所有的成員表達(dá)心聲 ,重點(diǎn)應(yīng)放在為什麼會(huì)有這樣的原因 ,並且依照 5W1H的方法所謂 5W1H就是 : WHY:為什麼必要 。 WHAT:目的何在 。 WHERE:在何處做 。 WHEN:何時(shí)做 。 WHO:誰(shuí)來(lái)做 。 HOW:如何做 .特性要因圖為何交貨延遲製造製造 人人 金額金額物品物品 交貨交貨沒(méi)有生產(chǎn)沒(méi)有生產(chǎn)計(jì)劃配合計(jì)劃配合沒(méi)有式樣生沒(méi)有式樣生產(chǎn)條件不好產(chǎn)條件不好訂貨情報(bào)掌訂貨情報(bào)掌握不確實(shí)握不確實(shí)沒(méi)有交貨意識(shí)沒(méi)有交貨意識(shí)利潤(rùn)低利潤(rùn)低運(yùn)送成本高運(yùn)送成本高
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1