qc七大手法實務(wù)(已修改)
2025-02-22 15:02 本頁面
【正文】 Q C 72023/3/15常用統(tǒng)計手法介紹常用統(tǒng)計手法介紹QC七大手法七大手法 (Check list) (Pareto chart) (Cause and effect diagram) (Scatter diagram) (Histogram) (Control chart) (Stratification)2023/3/15 2查檢表查檢表? 何謂查檢表：– 查檢表是將原始收集到的數(shù)據(jù)用容易了解的方式作成圖形或表格，並記上檢查記號，或加以統(tǒng)計整理，作為進一步分析或核對檢查用。? 查檢表的種類：– 記錄用查檢表 ：目的在收集數(shù)據(jù)型的資料，做進一步統(tǒng)計整理用。– 點檢用查檢表 ：目的主要在檢查事物。機械 ...等的運作狀況，或檢查問題用。 2023/3/15 3東西未歸定位查檢表記錄用查檢表記錄用查檢表第一季 合 計客廳飯廳男主人女主人女主人其他 合 計42 9831574 62男主人臥室17 18 73 2 413 7 928 25 305 4 68 6 864 2002229第二季 第三季2023/3/15 4汽車定期保養(yǎng)點檢表點檢用查檢表點檢用查檢表10000KM 時定期保養(yǎng)顧 客 名： 日 期：車牌號碼： 車 種：行駛公里： 作 業(yè) 者：168。電瓶液量168。水箱168。胎壓168?；鹦侨?68。風(fēng)扇皮帶註： √ 檢查 ○ 調(diào)整 X更換168?？諝鉃V淨(jìng)器168。機油168。分電盤蓋168?；推?023/3/15 5查檢表的製作要點查檢表的製作要點? Step 1.– 決定所要蒐集的數(shù)據(jù)及希望把握的項目? Step 2.– 決定查檢表的格式? Step 3.– 決定記錄形式? Step 4.– 決定蒐集數(shù)據(jù)的方法? 注意：查檢表的格式及內(nèi)容，要讓使用者最方便使用及最易記錄為最高原則。2023/3/15 6查檢表的使用查檢表的使用? 數(shù)據(jù)蒐集完成應(yīng)馬上使用，避免因時間過久而失去時效性。? 首先觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實？? 數(shù)據(jù)是否集中在某些項目或各項目之間有否差異？? 是否因時間的經(jīng)過而產(chǎn)生了變化？亦即是否有時間性的差異存在2023/3/15 7查檢表的實作查檢表的實作? 請準(zhǔn)備一份查檢表 (check List)， 作為下周公司舉辦露營應(yīng)攜帶物品清單：2023/3/15 8柏拉圖柏拉圖? 何謂柏拉圖：– 所謂柏拉圖是根據(jù)所蒐集的數(shù)據(jù)，依據(jù)不良原因、不良狀況、不良發(fā)生位置或客戶抱怨的種類、安全事故等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，找出比率最大的項目或原因，並且將所構(gòu)成的項目依照 大小順序 排列，再加上累積值的圖形。以作為改善的優(yōu)先順序。2023/3/15 9用前面例子的查檢表數(shù)字用前面例子的查檢表數(shù)字可以整理成底下的柏拉圖可以整理成底下的柏拉圖東西未歸定位柏拉圖2023/3/15 10柏拉圖的製作方法柏拉圖的製作方法：? 藉由結(jié)果別分類? 藉由原因別分類 ※ 注意：最好不要超過 6項，並且按照分類項目蒐集數(shù)據(jù)：?決定一天、一周、一個月、一季或一年為期間Step3. 記入圖表紙並且依據(jù)大小排列畫出柱形：Step4. 點上累計值並且用線連結(jié)：累計比率 ﹦ 各項累計數(shù) /總數(shù) *100Step5. 記入柏拉圖的主題及相關(guān)資料：2023/3/15 11? 掌握問題點? 發(fā)現(xiàn)原因? 效果確認使用時機 注意要點? 發(fā)生頻率高不一定代表影響程度大，亦即並非立即要進行對策。? 經(jīng)由不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)來確認最重要的問題。? 分析不同類別的數(shù)據(jù)。? 範(fàn)圍太廣的項目，應(yīng)再分成較細的類別，以免分析不易。柏拉圖的使用時機及注意要點柏拉圖的使用時機及注意要點2023/3/15 12柏拉圖繪製實例柏拉圖繪製實例以某家庭之某月支出查檢表為例，其柏拉圖繪製過程如下：支出項目 出支金額 累計金額 累計比率伙食費 10,250 10,250 41零用錢 5,000 15,250 61水電瓦斯費 3,750 19,000 76教育費 2,000 21,000 84交際費 1,000 22,000 88其他 3,000 25,000 100Total 25,000 25,000 1002023/3/15 13家庭之某月支出的柏拉圖家庭之某月支出的柏拉圖2023/3/15 14柏拉圖柏拉圖 的錯誤指正實作的錯誤指正實作2023/3/15 15? 在進行品質(zhì)改善小組活動 (QIT)時，有時會用柏拉圖來做改善前後的效果比較，在製作對策前後的效果確認時應(yīng)注意以下三項：– 柏拉圖蒐集數(shù)據(jù)的期間和對象必須一樣– 對季節(jié)性的變化應(yīng)列入考慮– 對於對策項目以外亦必須加以注意，避免消除了主要因而使得其他要因增加。柏拉圖與品質(zhì)改善小組活動柏拉圖與品質(zhì)改善小組活動2023/3/15 16特性要因圖特性要因圖? 何謂特性要因圖：– 一個問題的特性受到一些要因的影響時，我們將這些要因加以整理成為有相互關(guān)係而且有條理的圖形。這個圖形稱為特性要因圖。問題的特性是由許多要因造成的！要 因要 因要 因要 因要 因 要 因問題特性問題特性2023/3/15 17? 將這些要因分群成為大、中、小要因，可繪製成特性要因圖，因其像魚骨故又稱魚骨圖。大要因大要因大要因大要因中要因中要因中要因中要因小要因特性2023/3/15 18特性要因圖製作的六個步驟特性要因圖製作的六
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1