企業(yè)使命與目標教材(已修改)
2025-01-19 10:26 本頁面
【正文】 第四章 企業(yè)使命與目標 本章學習內(nèi)容 ? 1 為什么需要企業(yè)使命與遠景 ? 2 戰(zhàn)略遠景的特征 ? 3 戰(zhàn)略遠景的因素 ? 4 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的概念 ? 5 設(shè)立財務(wù)目標和戰(zhàn)略目標 ? 6 戰(zhàn)略意圖的概念 為什么需要使命和遠景 ? ? 一個設(shè)計良好的使命和戰(zhàn)略遠景能夠： ? 指導(dǎo)管理決策活動 ? 喚起員工的投入與參與 ? 為企業(yè)未來做好準備 戰(zhàn)略遠景的特征 ? 描繪企業(yè)未來的戰(zhàn)略事業(yè) ? 界定未來 510年的業(yè)務(wù)組合 ? 企業(yè)特殊的、而非一般的 ? 為企業(yè)提供一種特殊的身份和路線 ? 遠景不是盈利 ? 真正的使命和遠景是“我們將做什么以獲利” ? 需要管理者具有預(yù)見能力 x 戰(zhàn)略遠景的因素 界定企業(yè)目前和未來的業(yè)務(wù)組合 描繪企業(yè)長期追隨的路線 以一種令人鼓舞的、令人激動的方式進行傳達 企業(yè)使命的定義 ?企業(yè)使命 :指企業(yè)的根本性質(zhì)有存在的目的或理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)?；卮稹捌髽I(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題。 ?狹義：產(chǎn)品導(dǎo)向的 ?廣義：市場導(dǎo)向的 ?注意：避免過于狹隘或過于空泛 狹義與廣義定義 ? 狹義定義 ? 生產(chǎn)電影 ? 出售復(fù)印機 ? 生產(chǎn)空調(diào)器 ? 生產(chǎn)化妝品 ? 提供旅游業(yè)務(wù) ? 廣義定義 ? 經(jīng)營娛樂 ? 幫助改進辦公效率 ? 改進周圍的環(huán)境 ? 出售美麗與希望 ? 豐富休閑生活 定義企業(yè)使命 ? 戰(zhàn)略性思考： ? 企業(yè)的未來業(yè)務(wù)組合 ? 企業(yè)向何處發(fā)展 ? 任務(wù)是： ? 明確企業(yè)的未來發(fā)展方向 ? 確定未來的經(jīng)營地位 ? 增強企業(yè)的識別度 使命陳述的構(gòu)成要素 ?企業(yè)的用戶 ?產(chǎn)品和服務(wù) ?市場
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