市場(chǎng)營(yíng)銷(ppt21頁(yè))(已修改)
2025-01-18 04:28 本頁(yè)面
【正文】 第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷 —— 與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。主要以滿足人類各種需求和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)把潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。 11 營(yíng)銷者 在交換雙方中更主動(dòng)、更積極地尋求交 換的稱為營(yíng)銷者。他可以是一位賣方，也 可以是一位買方。 12 潛在顧客 在交換中相對(duì)比較被動(dòng)的一方稱之為 潛在顧客。 13 相互營(yíng)銷 雙方都積極地開(kāi)展交換。 14 營(yíng)銷與推銷、促銷的區(qū)別 營(yíng)銷是以滿足用戶需要為出發(fā)點(diǎn)的；促銷、推銷是以產(chǎn)品賣掉獲得利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)的。 營(yíng)銷是從分析市場(chǎng)開(kāi)始，努力生產(chǎn)滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，采用各種有效的方法和手段實(shí)現(xiàn)與潛在顧客的交換；促銷、推銷是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后，采用各種方法、手段把產(chǎn)品賣掉。 促銷盡管是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后的行為，但其手段更多，強(qiáng)調(diào)組合的促銷包括廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、強(qiáng)調(diào)品牌建設(shè)；推銷主要是人員推銷，依靠推銷人員的能力和技能。 結(jié)論： 正確把握市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵，不僅有利于全課程的學(xué)習(xí)，也有利于指導(dǎo)日后的營(yíng)銷工作。 營(yíng)銷過(guò)程包括分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市 場(chǎng)、制定營(yíng)銷計(jì)劃、規(guī)劃營(yíng)銷策略以及實(shí) 施和控制營(yíng)銷活動(dòng) 21 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) 要善于抓住環(huán)境機(jī)會(huì)，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)， 變環(huán)境機(jī)會(huì)為公司機(jī)會(huì) 22 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 要記住：沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠滿足所有用戶 的一切需要。它不能滿足部分用 戶的部分需要。 部分用戶在哪里呢？部分需要是什么？如 何去
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