班組長績效管理培訓(xùn)課件(已修改)
2025-01-17 22:19 本頁面
【正文】 主講人：王愛蓮 人力資源部 績效專員 內(nèi)容綱要： ?一、績效考核與績效管理 ?二、為什么要進(jìn)行績效管理 ?三、如何進(jìn)行班組內(nèi)部績效管理？ ? ； ? ； ? ； ? ?四、問答互動 ? 1. 管理的相關(guān)概念？ ? 管理 ： 就是通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等一系列手段對資源進(jìn)行整合以完成目標(biāo)的過程。 ? 班組管理 ：通過一定手段對人、機(jī)、料、法、環(huán)測進(jìn)行協(xié)調(diào)安排以確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成的過程。 ? 管理者 ：通過他人實現(xiàn)自己目標(biāo)的人。 “ 人 ”，人的管理就是績效管理即對員工工作業(yè)績和效果的管理。 ? 案例：求學(xué) ? 1. 成績判斷： 94分。 ? ——績效管理 ? 整個學(xué)習(xí)的引導(dǎo) 、 輔導(dǎo) 、 考試和分析 信息反饋系統(tǒng) （ 統(tǒng)計系統(tǒng) ） 工作前 工作后 工作中 目標(biāo) 結(jié)果 考核 指導(dǎo) 執(zhí)行 工作中離不開績效管理 績效管理 ? ? “人”的管理是核心 ? ，對人的績效管理是主導(dǎo)。 沒有績效管理就沒有管理！?。?！ 相關(guān)部門 成果，結(jié)果 認(rèn)可，價值 作業(yè)指導(dǎo) Job Instruction ?員工對業(yè)務(wù) ?不知道 ?不能做 ?不熟悉 作業(yè)改善 Job Methods ?作業(yè)方法或成果 ?不好 ?不容易 ?討厭 人際關(guān)系管理 Job Relations ?對現(xiàn)場的人際關(guān)系 ?不能敞開心扉 ?不夠融洽 ?有苦惱 安全作業(yè) Job Safety ?安全作業(yè)管理 ?危險 ?安全意識淡薄 ?不遵守安全規(guī)定 對人的管理是班組管理的核心 . 成目標(biāo)任務(wù)的管理過程 ? 班組長你的資源有： 目標(biāo) 人 機(jī)器 料 環(huán)境 其他 各種資源的整合都由“人”完成，人的能力、態(tài)度、素質(zhì)等決定了目標(biāo)能否順利完成。 ? 老員工不聽指揮 ? 員工技能差 ? 技能熟練的工人走的越來越多，影響生產(chǎn) ? 對員工進(jìn)行考核和獎勵，都會引起不滿和抱怨 當(dāng)班長真是不容易阿！！ 績效考核 /評價 績效輔導(dǎo) /反饋 績效目標(biāo) /計劃 績效分析 /改進(jìn) 績效管理循環(huán) 目標(biāo)的作用 如何設(shè)定 1）結(jié)果性目標(biāo)； 2）過程性目標(biāo)； ： ——讓員工認(rèn)可這些目標(biāo) 1）提前溝通說明 2）培養(yǎng)團(tuán)隊意識 請您數(shù)出以下共有多少個 8 ? 1 2 7 8 9 0 6 8 2 4 ? 5 8 6 2 0 7 8 5 7 3 ? 1 4 8 6 1 2 4 6 5 1 ? 2 4 6 7 8 9 1 8 4 0 ? 8 5 3 2 1 4 5 6 7 8 再問您：有多少個 1，
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