班組長管理能力提升培訓(xùn)參考教材(已修改)
2025-01-17 22:16 本頁面
【正文】 主講 目錄 第一篇：班組長的角色認(rèn)知和必備技能 第二篇：如何做個杰出的班頭 第一章：班組長的領(lǐng)導(dǎo)技能（控制與授權(quán)、團隊沖突） 第二章：班組長的高效溝通和激勵 第三篇：如何做個稱職的教頭 第一章：班組長日常管理 第二章：班組長 OJT 第四篇：如何做個合格的鋤頭 第一章：現(xiàn)場目視管理 第二章：問題分析與解決 結(jié)束篇：班組長自我成長 4 第 一 篇 班組長的角色認(rèn)知和 必備技能 ?自以為是 ?忙就是好 ?官僚習(xí)氣 ?心氣浮躁 ?心態(tài)不正 ?歸罪于外 ?雇傭思想 ?心理脆弱 ?局限思考 ?被動行事 → 自以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見 → “ 忙 ” 就是 “ 盲 ” ； “ 忙就是好人 ” → 官不大，僚不?。撼绦?、規(guī)矩、研究研究等 → 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入 → 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少 → 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境 → 公司不是我的；不關(guān)我事；我不需管那么多事 → 沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人 → “ 一畝三分地 ” 外不管，責(zé)任僅僅在自己領(lǐng)地 → 等、要、靠；撥一下，動一下。不撥不動 企業(yè)的一般現(xiàn)象 4 什么是班組長 班組長是 的第一責(zé) 任人。 班組長的重要性： 生產(chǎn)順利運行的保障 影響決策的實施質(zhì)量 影響制度的落實程度 提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵 班組長與其他管理者的不同： 班組長工作的立足點是 。 班組長既是 ，又是 。 班組長不僅需要很好的 技能，同時還需 要很強的 技能 現(xiàn)場管理的 5大要素 現(xiàn)場的 5要素： 4M1E Men— — 人 （人員： ） Machine—— 機 （機器： ） Material—— 料 （材料： ） Method—— 法 （方法： ） Environment—— 環(huán) （環(huán)境： ） 班組長的一切工作，都是圍繞 展開的。 因素，是 4M1E中最重要的因素，妥善處 理好人的因素，現(xiàn)場管理就成功了一半！ 20 一必： 三必： 五必： 二必： 四必： 六必： 行銷化 個性化 習(xí)慣化 標(biāo)準(zhǔn)化 4M 1E 4班組長的三頭六必 5現(xiàn)場問題的五大來源 人是現(xiàn)場的關(guān)鍵影響因素 而工作意愿是一個人發(fā)揮價值的根本 22 機 料 讓 人 愿干 讓 人 會干 法 環(huán) 班頭 教頭 鋤頭 如何做一個 杰出的班頭 如何做一個 稱職的教頭 如何做一把 合格的鋤頭 角色認(rèn)知和 必備技能 定義和立足點： 4M1E 三頭六必和四化法寶 領(lǐng)導(dǎo)技能 溝通技能 部屬培育與激勵 日常工作管理 現(xiàn)場管理 思維方法與問題解決 用心去改變 上司賞識，下屬擁護 用心傾聽，積極反饋 OPL/OJT/委任鍛煉 日常工作管理方法 PDCA/SOP/5S/TPM 5Why1H/魚骨圖 /5W2H/心智圖 人、機、料、法、環(huán) 角色 /性格 /思想 /技能 改變自我，超越自我 課程內(nèi)容簡介： 篇 章 要點 自我成長 人 定 勝 天 機 料 法 環(huán) 課程框架圖 第二篇 如何做個杰出的班頭 班組長的統(tǒng)御能力 （控制與授權(quán)、團隊沖突） 目錄 第一篇：班組長的角色認(rèn)知和必備技能 第二篇：如何做個杰出的班頭 第一章：班組長的領(lǐng)導(dǎo)技能（控制與授權(quán)、團隊沖突） 第二章：班組長的高效溝通和激勵 第三篇：如何做個稱職的教頭 第一章：班組長日常管理 第二章：班組長 OJT 第四篇：如何做個合格的鋤頭 第一章：現(xiàn)場目視管理 第二章：問題分析與解決 結(jié)束篇：班組長自我成長 第一章 班組長的領(lǐng)導(dǎo)技能 什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 領(lǐng)導(dǎo)是通過 完成工作的一種藝術(shù) 他人包括： 下屬 上司 供應(yīng)商 客戶 其他可以幫助你完成工作的
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