班組長的激勵(lì)培訓(xùn)教材(已修改)
2025-01-17 22:08 本頁面
【正文】 MOTIVATING 你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。 —— 弗朗西斯（ C. Francis） 需要層次論 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我實(shí)現(xiàn) 雙因素理論 保健因素 激勵(lì)因素 ? 防止職工產(chǎn)生不滿情緒 ?激勵(lì)職工的工作熱情 工 資 監(jiān) 督 地 位 安 全 工作環(huán)境 政策與管理制度 人際關(guān)系 工作本身 賞識 提升 成長的可能性 責(zé)任 成就 期望理論 M = V E ?M—— 激發(fā)力量 。 指調(diào)動一個(gè)人的積極性 、 激發(fā)出人的內(nèi)部潛力的強(qiáng)度 。 ?V—— 效價(jià) 。 指某項(xiàng)活動成果所能滿足個(gè)人需要的價(jià)值的大小 ， 或者說是某項(xiàng)活動成果的吸引力的大小 ， 其變動范圍在 100%或 +100%之間 。 ?E—— 期望值 。 指一個(gè)人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所判斷的某項(xiàng)活動導(dǎo)致某一成果的可能性的大小 ， 以概率表示 。 公平理論 HHPPaaPPIOIOIOIO ?? 或OP—— 對自己報(bào)酬的感覺 Oa—— 對別人所獲報(bào)酬的感覺 IP—— 對自己所作投入的感覺 Ia—— 對別人所作投入的感覺 OH—— 對自己過去報(bào)酬的感覺 IH—— 對自己過去投入的感覺 強(qiáng)化理論 當(dāng)行為的結(jié)果對他有利時(shí)，這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果對他不利時(shí)，這種行為就會減弱或消失。 ? 要針對強(qiáng)化對象的不同需要采取不同的強(qiáng)化措施 。 ? 小步子前進(jìn) ， 分階段設(shè)立目標(biāo) ， 及時(shí)給予強(qiáng)化 。 ? 及時(shí)反饋 。 原 則 激勵(lì)原理 需求 動機(jī) 行為 需求 滿足 新的需求 激勵(lì) 激勵(lì)體系 鄂爾多斯的金字塔式激勵(lì)機(jī)制 工資 +獎(jiǎng)金激勵(lì) 企業(yè)勞動競賽活動激勵(lì) 企業(yè)思想政治工作激勵(lì) 干部任用機(jī)制激勵(lì) 舊金字塔 產(chǎn)權(quán) +工資、獎(jiǎng)金激勵(lì) 危機(jī)激勵(lì) 考核激勵(lì) 企業(yè)文化 激勵(lì) 新金字塔 ? 工資（獎(jiǎng)金） ? 福利 ? 獎(jiǎng)勵(lì) 激勵(lì)形式 —— 物質(zhì)激勵(lì) 激勵(lì)形式 —— 精神激勵(lì) ?目標(biāo)激勵(lì) ?榮譽(yù)激勵(lì) ?興趣激勵(lì) ?參與激勵(lì) ?內(nèi)在激勵(lì) ?晉升激勵(lì) ?榜樣激勵(lì) ?感情激勵(lì) ?表揚(yáng)激勵(lì) ?文化激勵(lì) ?形象激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì) ? 解釋目標(biāo)將怎樣使公司 、 客戶和員工受益 。 ? 描繪未來機(jī)會使每個(gè)人都能看到自己的角色和貢獻(xiàn) 。 ? 在向他人傳達(dá)對未來的看法時(shí)顯示出熱情和激動 。 ? 使用故事 、 比喻 、 共同經(jīng)驗(yàn)和生動的敘述 。 精神激勵(lì) 參與激勵(lì) ? 班組民主化管理 ? 合理化建議制度 ? “推動”運(yùn)動 ? 一日廠長制 ? “開放式管理” ? 職工持股 ? 收益分成 ? 核心是使員工有主人翁感，樹立主人翁精神 精神激勵(lì) ?目標(biāo)結(jié)合原則 ?物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則 ?外激和內(nèi)激相結(jié)合原則 “ 任何人都不可能真正被他人激勵(lì)起來 ?? 這扇門是從里面反鎖上的；他們應(yīng)當(dāng)在能夠培植自我激勵(lì) ?? 自我評價(jià) ?? 和自信的氣氛中工作 。 ” ?正激與負(fù)激相結(jié)合原則 ?按需激勵(lì)原則 ?民主公正原則 激勵(lì)的原則 企業(yè)文化 引發(fā)管理革命與企業(yè)文化熱潮的“四重奏” ?《日本的管理藝術(shù)》 ?《 Z理論》 ?《公司文化》 ?《追求卓越》 ? 企業(yè)環(huán)境 對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素 ? 價(jià)值觀 組織的基本思想和信念，它們本身就形成了企業(yè)文化的核心 ? 英雄人物 把企業(yè)的價(jià)值觀人格化且本身為職工們提供了具體的楷模 ? 禮節(jié)和儀式 公司日常生活的慣例和常規(guī)，向職工們表明對他們所期望的行為模式 ? 文化網(wǎng)絡(luò) 組織內(nèi)部主要的（但非正式的）聯(lián)系手段，也可說是企業(yè)價(jià)值觀和英雄人物傳奇的“運(yùn)載工具” 企業(yè)文化的要素 企業(yè)文化 [美 ]阿倫 ?肯尼迪 特倫斯 ?迪爾，公司文化，生活讀書新知三聯(lián)書店， 1989年 10月第一版 所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。 企業(yè)文化 精神層 ?企業(yè)經(jīng)營哲學(xué) ?企業(yè)精神 ?企業(yè)風(fēng)氣 ?企業(yè)目標(biāo) ?企業(yè)道德 制度層 ?管理制度 ?特殊制度 ?企業(yè)風(fēng)俗 物質(zhì)層 ?企業(yè)標(biāo)志 、 標(biāo)準(zhǔn)字 、 標(biāo)準(zhǔn)色 ?廠容廠貌 ?產(chǎn)品特色 、 式樣 、 品質(zhì) 、 包裝 ?企業(yè)的工藝設(shè)備特性 ?廠徽 、 廠旗 、 廠服 、 廠花 、 廠歌 ?企業(yè)的文化體育生活設(shè)施 ?企業(yè)造型或紀(jì)念建筑 ?紀(jì)念品 ?文化傳播網(wǎng)絡(luò)
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