如何當(dāng)好班組長(ppt54頁)(已修改)
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【正文】 基層管理培訓(xùn) 2023年 12月 8日 如何當(dāng)好班組長 迪比科觀瀾工廠 /殷學(xué)文 課程說明 學(xué)習(xí)無止境，與君共勉！ 學(xué)好了才能當(dāng)好管理者，當(dāng)好管理者后還要再學(xué)習(xí) —— “充電” 課程說明 一位管理學(xué)家曾經(jīng)說過： 管理者要學(xué)會經(jīng)常 “ 反思 ” 這節(jié)培訓(xùn)課程就是提供給大家一個反思的機會。 內(nèi)容 一、班組長的素質(zhì)要求 二、班組長的工作職責(zé)及日常事務(wù) 三、管理者的思考方向 四、現(xiàn)場管理的金科玉律 五、生產(chǎn)活動的 6條基本原則 一、班組長的素質(zhì)要求 班組長的常見類型 生產(chǎn)技術(shù)型 生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。 班組長的常見類型 盲目執(zhí)行型 盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經(jīng)濟時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。 班組長的常見類型 大撒把型 在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心。 所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。 班組長的常見類型 勞動模范型 在工作中，勞動模范型的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如果不進行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。 班組長的常見類型 ? 哥們義氣型 哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。 班組長的素質(zhì)要求 、交際能力 班組長的素質(zhì)要求 在所管轄的團隊內(nèi)，對自己的業(yè)務(wù)（人員、機器、材料、方法）嫻熟，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議，幫助正確判斷，這是開展工作必須具備的能力。 隨著工作經(jīng)驗逐漸豐富，班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。 班組長的素質(zhì)要求 在處理業(yè)務(wù)時，設(shè)定主題、時限、數(shù)量等具體的目標(biāo)，提高員工的參與意識，具備 PDCA這一循環(huán)不斷地‘周而復(fù)始’的能力。 目標(biāo)管理跟蹤表 目標(biāo) （量化指標(biāo)） 策略 （行動計劃） 完成時間 負(fù)責(zé)人 目前狀況 調(diào)整班組長的素質(zhì)要求 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力。一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)務(wù)開展的問題，立即分析現(xiàn)狀，找到原因。善于 3W（即為什么？為什么？為什么？） 的三問思維，從 360度全方位進行思考，并提出對策直至解決工作上的問題。 以下舉一個例子進行說明。 案例分析 案例 1. 某日，一位燃煤爐的員工接班時，發(fā)現(xiàn)燃煤爐頂部的冷卻水管沒有水流出，覺得有些異常，就詢問上一個班的員工，得知之前也是如此，便沒有采取什么措施，繼續(xù)生產(chǎn)運作下去 …… 請大家用 3W模式，全方位地思考一下，在這個案例中存在著什么問題，該如何解決 班組長的素質(zhì)要求 為了達(dá)到部門的目標(biāo)，利用班組每一個人員的特點進行任務(wù)的分擔(dān)，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運作達(dá)到 1+1＞ 2的效應(yīng)。 班組長的素質(zhì)要求 在生產(chǎn)管理中的班組長組織水平的高低 ， 關(guān)鍵體現(xiàn)在如何協(xié)調(diào)各崗位之間 、 各道工序之間的關(guān)系 ，尤其是體現(xiàn)在多崗一事和交接班的接口中 。 一臺計算機的配置再高 ， 如果接口處理不好 ， 也不能正常運轉(zhuǎn) 。 班組類似一臺機器 ， 每個員工的素質(zhì)都很高 ， 如崗位之間的接口處理不好 ， 就可
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