【正文】 1 《 目標(biāo)管理與執(zhí)行 》 主講：蓋烈夫 2023年 8月 26日2 著名實(shí)操管理專家 資深實(shí)戰(zhàn)金牌講師 蓋 烈 夫 簡(jiǎn) 介 蓋烈夫，企業(yè)管理專家、 HR管理專家、禮儀專家、演講專家、國(guó)際認(rèn)證咨詢師。長(zhǎng)期從事著名大型集團(tuán)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理，現(xiàn)任廣州中孚集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁。 蓋烈夫先生編創(chuàng)開(kāi)發(fā)出 HR類、營(yíng)銷類、行政類、素質(zhì)類、文化類、戰(zhàn)略類等一百門經(jīng)典培訓(xùn)課程；創(chuàng)編了 “ＭＭＭ管理模式 ”并自創(chuàng) 《 高價(jià)值企業(yè)的整合管理 》 理論，獲廣東省第十一屆、全國(guó)第八屆 “企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果 ” 兩個(gè)一等獎(jiǎng)； 蓋烈夫?yàn)殡娏Α⑼ㄐ拧y行、保險(xiǎn)、汽車、運(yùn)輸、房地產(chǎn)、家具、服裝、 IT、日化、機(jī)加工、制造業(yè)、酒店、礦業(yè)、咨詢業(yè)等三百余家企事業(yè)進(jìn)行過(guò)咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)和示范管理，具有深厚的管理理論和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及生動(dòng)的培訓(xùn)方式，在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽(yù)，被稱為 “企業(yè)醫(yī)生 ”、 “最解決問(wèn)題的咨詢師、 “最受歡迎的培訓(xùn)師 ”。 蓋烈夫被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、北師大等多所高校聘為專家講師。擔(dān)任國(guó)家教育部、廣東省教育廳、廣東省中小企業(yè)局、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)專家講師。中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等多個(gè)國(guó)家和地方級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)的專家顧問(wèn)。3培訓(xùn)目錄第一講：目標(biāo)管理的概念和意義第二講：如何建立目標(biāo)管理體系第三講：怎樣制定切實(shí)可行目標(biāo)第四講：如何保證各項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行第五講：目標(biāo)管理的考核與獎(jiǎng)懲第六講：實(shí)施目標(biāo)管理主要障礙4案例分析 1： 《 哥倆兒的命運(yùn) 》 王祖明和王祖亮是親兄弟，在東莞共同創(chuàng)辦了一家一出口加工型為主的電子元器件公司。哥哥王祖明善于管理、精于技術(shù)、又有策劃頭腦。弟弟王祖亮善于公關(guān)、勤于銷售、有很勤奮。經(jīng)過(guò)五年的努力，公司得到了快速發(fā)展。可是，好景不長(zhǎng)，哥倆兒在企業(yè)如何發(fā)展的問(wèn)題上矛盾激烈。哥哥認(rèn)為企業(yè)要發(fā)展到今天，要想持續(xù)發(fā)展，必須引入現(xiàn)代管理方式和方法，于是便提出一定要實(shí)施目標(biāo)管理，并按照目標(biāo)管理的一般要求，從上到下制訂了目標(biāo)管理體系，也給弟弟主管的營(yíng)銷系統(tǒng)下達(dá)了目標(biāo)?？墒?，弟弟有些情緒，認(rèn)為公司有今天，自己的功勞是最大的，他認(rèn)為：目標(biāo)管理只不過(guò)是一個(gè)花架子，玩真的還得靠營(yíng)銷。 哥倆兒的意見(jiàn)水火不容， 2023年，只好分道揚(yáng)鑣。按照所持股份各自分開(kāi)了。弟弟覺(jué)得自己在外面關(guān)系好、客戶多，便提出自己獨(dú)立。于是由原公司給弟弟出資一千萬(wàn)元成立了外貿(mào)公司。按照商定，哥哥繼續(xù)經(jīng)營(yíng)原來(lái)的公司。 一年過(guò)去了。由于金融風(fēng)暴的襲擊，弟弟的貿(mào)易公司十分不景氣，訂單越來(lái)越少，最后不得不暫時(shí)歇業(yè)。 哥哥經(jīng)營(yíng)的公司也受到了很大影響，但是，由于產(chǎn)品有一定比例的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，企業(yè)一直還在經(jīng)營(yíng)。面對(duì)金融風(fēng)暴，哥哥又開(kāi)始了新的思考。他認(rèn)為必須重新調(diào)整自己的思路，必須調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。哥哥認(rèn)為自己的想法沒(méi)錯(cuò)，于是便聘請(qǐng)了目標(biāo)管理咨詢師幫助實(shí)施目標(biāo)管理。 他們把市場(chǎng)目標(biāo)由國(guó)外為主轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)為主；把二位數(shù)的利潤(rùn)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃粩?shù)；把單一的訂單生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰灾髦R(shí)產(chǎn)權(quán)為主的研發(fā)生產(chǎn)。于此同時(shí)，還進(jìn)行了目標(biāo)分解、目標(biāo)考核等一系列保證措施。經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力，終于渡過(guò)了難關(guān)，不僅使企業(yè)恢復(fù)了元?dú)猓疫€推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。 2023年下半年的產(chǎn)值、利潤(rùn)等關(guān)鍵性的指標(biāo)，都超過(guò)了金融風(fēng)暴以前的最好同期。 后來(lái)，哥哥又真誠(chéng)地把弟弟王祖亮請(qǐng)了回來(lái)。弟弟在事實(shí)面前無(wú)話可說(shuō)，他根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)，按照哥哥的要求在營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施了目標(biāo)管理，并引入了 KPI關(guān)鍵績(jī)效考核的方法。果然，好的管理方式，再加上有能力的管理者，如虎添翼。 2023年的上半年，在階段性目標(biāo)考核和評(píng)價(jià)中，弟弟的業(yè)績(jī)超過(guò)了以往任何一個(gè)同期水平。5第一講目標(biāo)管理的概念和意義一、目標(biāo)管理的基本概念二、目標(biāo)管理的基本特點(diǎn)三、目標(biāo)管理的基本分類四、目標(biāo)管理的八大優(yōu)點(diǎn)五、克服目標(biāo)管理的缺點(diǎn)6一、目標(biāo)管理的基本含義 目標(biāo)管理：即圍繞確定目標(biāo)和以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的為中心，開(kāi)展一系列管理活動(dòng)。目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。 目標(biāo)管理：就是由企業(yè)確定提出在一定時(shí)間內(nèi)期望達(dá)到 的理想總目標(biāo)，然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。7二、目標(biāo)管理的基本特點(diǎn)（一）強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的使命和目的性；（二）強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的體系和系統(tǒng)性；（三）強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的統(tǒng)一和整體性；（四）強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的執(zhí)行和組織性；（五）強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的帶動(dòng)和核心性；（六）強(qiáng)調(diào)人的自主自控創(chuàng)造性；（七）強(qiáng)調(diào)目標(biāo)成果的考核管理；（八）強(qiáng)調(diào)以終為始的目標(biāo)刷新。8四、目標(biāo)管理的八大優(yōu)點(diǎn)推動(dòng)持續(xù)發(fā)展有利績(jī)效評(píng)價(jià)有效放權(quán)授權(quán) 有效實(shí)行激勵(lì)增強(qiáng)自我管理強(qiáng)化責(zé)任體系圍繞正確做事完善組織系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)9五、要克服目標(biāo)管理的缺點(diǎn)權(quán)變不夠靈活強(qiáng)調(diào)短期行為容易造成自保溝通成本加大假設(shè)不都存在目標(biāo)難以 制定 缺點(diǎn)10第二講如何建立目標(biāo)管理體系11 利柏集團(tuán)是一家著名的民營(yíng)日化企業(yè)。經(jīng)過(guò)十多年的艱苦奮斗，到 2023年實(shí)現(xiàn)了總產(chǎn)值 60億元。為了實(shí)現(xiàn) “ 做強(qiáng)做大振興民族日化 ” 、 “ 創(chuàng)世界名牌，做百年利柏 ” 的企業(yè)愿景，在專家的建議和指導(dǎo)下，全面實(shí)施了目標(biāo)管理。他們的主要做法是： 一、提出了目標(biāo)管理的目的和宗旨 ： “ 做強(qiáng)做大振興民族日化 ” 、 “ 創(chuàng)世界名牌，做百年利柏” 。 二、提出了明確的總目標(biāo)： 三年內(nèi)保持每年以遞增 30%的速度向前發(fā)展，三年后實(shí)現(xiàn)超百億。 三、明確提出了總要求： 各個(gè)專業(yè)、部門、班組、員工，都必須圍繞 “ 保持每年以遞增 30%的速度向前發(fā)展 ” 的總目標(biāo)，設(shè)定自己的目標(biāo)?？偟脑瓌t是：正值目標(biāo)向上遞增，負(fù)值目標(biāo)向下遞減。 四、建立了責(zé)任明確的組織體系。 集團(tuán)成立目標(biāo)管理委員會(huì)；