商務(wù)談判禮儀與禁忌(已修改)
2025-01-15 05:54 本頁面
【正文】 第八章 商務(wù)談判禮儀與禁忌 ? 學(xué)習(xí)目的 ?了解商務(wù)談判的禮節(jié)與禁忌的內(nèi)容 ?理解商務(wù)談判禮儀的重要性 ?掌握商務(wù)談判的禮儀 ? 主要內(nèi)容 第一節(jié) 商務(wù)場合的著裝禮儀 第二節(jié) 電話禮儀 第三節(jié) 會面禮儀 第四節(jié) 位次排列禮儀 第五節(jié) 禮品禮儀 ? 第一節(jié) 商務(wù)場合的著裝禮儀 基本要領(lǐng) 符合身份 區(qū)分場合 遵守成規(guī) ? 符合身份 由于每一位員工的個人形象均代表其所在單位的形象及企業(yè)的規(guī)范化程度，也反映了個人的修養(yǎng)和見識，因此商務(wù)人員的著裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱，做到男女有別、職級有別、身份有別、職業(yè)有別、崗位有別。 ? 商務(wù)人員職場著裝六忌 ?一忌過于雜亂 ?二忌過于鮮艷 ?三忌過于暴露 ?四忌過于透視 ?五忌過于短小 ?六忌過于緊身 ? 區(qū)分場合 在日常工作與生活中，商務(wù)人員應(yīng)根據(jù)不同的場合選擇不同的服裝，以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品味。一般而言，商務(wù)人員所涉及的諸多場合有三： ?公務(wù)場合 ?社交場合 ?休閑場合 ? 公務(wù)場合 ? 是指執(zhí)行公務(wù)時涉及的場合，一般包括 在寫字間里，談判廳里以及外出執(zhí)行公務(wù)等。 ? 著裝的基本要求： 注重保守 ； ? 可選擇服裝： 套裝、套裙、制服 ；長褲、長裙、長袖襯衫； ? 注意：在非常重要的場合， 短袖襯衫 不適合作為正裝來選擇。 ? 社交場合 ? 是指工作之余在 公眾場合和同事、商務(wù)伙伴友好的進行交往應(yīng)酬的場合 。 ? 著裝的基本要求： 時尚個性 ； ? 宜著： 禮服、時裝、民族服裝 ； ? 注意：不適合穿過分莊重保守的服裝。 ? 休閑場合 ? 是指在工作之余 一個人單獨自處，或者在公共場合與其他不相識者共處的時間。 ? 著裝的基本要求： 舒適自然 ； ? 可選擇服裝： 運動裝、牛仔裝、沙灘裝 ； T恤、短褲、涼鞋、拖鞋等； ? 注意：穿套裝、套裙會貽笑大方。 ? 遵守成規(guī) 制 服 ?是指由某一個企業(yè)統(tǒng)一制作，并要求某一個部門， 某一個職級的公司員工統(tǒng)一穿著的服裝。是指面料 統(tǒng)一，色彩統(tǒng)一，款式統(tǒng)一，穿著統(tǒng)一的正式工作 服裝。 ?體現(xiàn)企業(yè)的 形象和規(guī)范化程度 ； ?禁忌： 制便混穿；臟亂破；隨意搭配 。 ? 西服 ? 是指在西方國家較為通行的兩件套，或者三件套的統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的規(guī)范化的正式場合的男裝。西裝穿著講究“三個三”。 ? 西服穿著要點 男士在正式場合 穿著西服套裝時 全身顏色必須限 制在三種之內(nèi)。 ?袖口上商標沒 拆 ?在非常正式的 場合穿夾克打領(lǐng) 帶 ?襪子出了問題 鞋子、腰帶
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