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戰(zhàn)略管理_南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院(已修改)

2025-01-12 14:59 本頁(yè)面
 

【正文】 南開(kāi)大學(xué)戰(zhàn)略管理本科 課程授課講義 南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院 王迎軍 第二講 戰(zhàn)略管理過(guò)程 本講主要內(nèi)容 一、 戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型 二、戰(zhàn)略管理的主要步驟 三、愿景與使命 四、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 五、一個(gè)案例 一、戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型 世界上的每個(gè)人,每個(gè)公司,每個(gè)政府和每個(gè)社會(huì)都面臨一個(gè)簡(jiǎn)單的抉擇,要么重思未來(lái),要么被迫重思未來(lái)。 重思未來(lái)是個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。明天永遠(yuǎn)是一個(gè)活動(dòng)著的靶子。這意味著,當(dāng)我們完成了對(duì)未來(lái)的重思之后,還需要從頭再來(lái)。 —— 羅文 吉布森 重思未來(lái)的方法 制定戰(zhàn)略的過(guò)程可使人們了解內(nèi)部和外部變化,公開(kāi)新的設(shè)想, 拋棄不切實(shí)際的老設(shè)想。當(dāng)人們思考這些問(wèn)題時(shí),多會(huì)采取新的行動(dòng),以完成本組織的目的,或避免面臨窘境。這樣,組織的各階層便能采取合理而又重要的步驟,朝著共同的意向逐步前進(jìn)。 戰(zhàn)略的邏輯性 戰(zhàn)略的邏輯性可以從多個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)。如 在企業(yè)選定的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,讓它獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部環(huán)境是什么?戰(zhàn)略如果不能對(duì)這一問(wèn)題給出說(shuō)明,就會(huì)顯得蒼白空洞 企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)之間和以及短期目標(biāo)的關(guān)系是什么?如果這種關(guān)系描述含混不清,意味著目標(biāo)之間相互矛盾,甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn) 戰(zhàn)略目標(biāo)被如何展開(kāi)為行動(dòng),沒(méi)有行動(dòng)的戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的戰(zhàn)略 企業(yè)的成功邏輯并不是在一次戰(zhàn)略研究過(guò)程中被完整地設(shè)計(jì)出來(lái)的,戰(zhàn)略管理過(guò)程在不斷地補(bǔ)充、完善、發(fā)展或是修訂著“贏的邏輯”。 戰(zhàn)略規(guī)劃的邏輯架構(gòu) 成功的決定因素 波特對(duì)成功的因果關(guān)系的描述。企業(yè)的成功被分解為產(chǎn)業(yè)影響和位置影響,驅(qū)動(dòng)因素是一系列結(jié)構(gòu)性因素。管理選擇是指一系列的企業(yè)決策。(波特,1991) 戰(zhàn)略管理的含義 戰(zhàn)略管理是企業(yè)運(yùn)用工具與系統(tǒng)框架開(kāi)發(fā)并實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程。 戰(zhàn)略管理是一個(gè)連續(xù)循環(huán)的過(guò)程。 戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的成功率。 戰(zhàn)略管理的過(guò)程 模型之一 環(huán)境分析 設(shè)定目標(biāo) 生成戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制 學(xué)院派對(duì)戰(zhàn)略管理過(guò)程有多種描述,有的把環(huán)境分析放在前面,有的把設(shè)定目標(biāo)放在前面,有的把戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制合并為一個(gè)步驟。 戰(zhàn)略管理過(guò)程模型之二 戰(zhàn)略定 位及使 命和目 標(biāo) 外部分析 內(nèi)部分析 客戶分析 制定戰(zhàn)略 (增強(qiáng)競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 途徑和競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)策) 組織動(dòng)員 制定政策 調(diào)整中心 設(shè)定年度 目標(biāo) 實(shí)施戰(zhàn)略 行動(dòng),推 進(jìn)日常改 進(jìn)行動(dòng) 績(jī)效評(píng)估 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究報(bào)告 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和績(jī)效 S1:確定遠(yuǎn)景和目標(biāo) S2:內(nèi)外部環(huán)境分析 S3:制定戰(zhàn)略方案 S4:戰(zhàn)略實(shí)施、執(zhí)行 S5:戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略管理過(guò)程模型之三 愿景與使命 具體目標(biāo) 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略實(shí)施 外部環(huán)境 分析 內(nèi)部環(huán)境 分析 二、戰(zhàn)略管理的主要步驟 戰(zhàn)略管理的任務(wù)即戰(zhàn)略管理過(guò)程中的五項(xiàng)內(nèi)容,每個(gè)企業(yè)管理人員都承擔(dān)著其中一部分工作。 戰(zhàn)略計(jì)劃的編制者(通常是負(fù)責(zé)計(jì)劃的部門)與決策者(董事會(huì))、執(zhí)行者(部門和下一級(jí)單位負(fù)責(zé)人)、控制者(公司領(lǐng)導(dǎo))在戰(zhàn)略管理中的任務(wù)各有側(cè)重。 戰(zhàn)略管理步驟之一:環(huán)境分析 這里所說(shuō)的環(huán)境包括企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)部分。環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì),并以此為背景來(lái)識(shí)別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分,即 找出問(wèn)題 。 環(huán)境分析的關(guān)鍵詞 SWOT 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 SWOT與其說(shuō)是一種分析工具,還不如說(shuō)是 人們歸納環(huán)境分析結(jié)果的一種格式 ;注意,環(huán)境分析還會(huì)
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