南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)講義(已修改)
2025-06-08 18:27 本頁(yè)面
【正文】 第一章 管理實(shí)踐 問(wèn)題導(dǎo)引： ? 管理是什么 ？ ? 管理是一種職業(yè)嗎 ？ ? 管理有什么特點(diǎn) ？ ? 管理要做什么 ？ ? 做好管理工作需要掌握什么技能？ 管理工作：具有共性特征的關(guān)鍵要素 ? 管理是為在集體中工作的人員謀劃和保持一個(gè)能使他們完成預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的工作環(huán)境 ? 管理的核心任務(wù)是決策 ? 管理是通過(guò)別人并與別人一起工作，協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以便取得 1+12的效果 ? 管理工作表現(xiàn)為由計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作組成的不斷循環(huán)的過(guò)程 ? 管理是變革與創(chuàng)新，是促使組織在動(dòng)蕩環(huán)境下得以生存和發(fā)展的工具 管理工作：具有共性特征的關(guān)鍵要素 對(duì)管理的解釋 ? 在特定的環(huán)境下，運(yùn)用已有的、可利用的資源，憑借計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作，通過(guò)別人并與別人一起努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。 ? 調(diào)動(dòng)人積極性以便正確地做正確的事情的一門(mén)學(xué)問(wèn)。 組織的日常管理工作 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 制定目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)施途徑 （ 做什么及怎么做 ？ ） 實(shí)現(xiàn)資源和活動(dòng)的最佳配置 （通過(guò)什么來(lái)做？） 激勵(lì)組織成員完成組織目標(biāo) (如何做得更好？ ) 衡量實(shí)際工作 ,矯正偏差（到底做得怎么樣？） 管理職能 ? 計(jì)劃 :為組織確定任務(wù)、宗旨、目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、措施、程序；以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表和預(yù)算。 ? 組織 :根據(jù)組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，并為不同崗位配置人力資源的過(guò)程； 管理職能 ? 領(lǐng)導(dǎo) :對(duì)組織成員施加影響，以推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程； ? 控制 :衡量和糾正下屬活動(dòng)，以保證事態(tài)發(fā)展符合計(jì)劃要求的過(guò)程。 管理工作過(guò)程： PLANDOSEE 制訂目標(biāo)
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