員工績(jī)效管理-張曉彤ppt52(已修改)
2026-01-06 15:55 本頁面
【正文】 員工績(jī)效管理 回報(bào)率最高的投資 張曉彤 權(quán)然后知輕重， 度然后知長(zhǎng)短， 物皆然，心為甚。 孟子 提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理實(shí)踐 就業(yè)安全感 招聘時(shí)的挑選 高工資 績(jī)效獎(jiǎng)金 股票期權(quán) 信息分享 參與授權(quán) 團(tuán)隊(duì)及工作再設(shè)計(jì) 培訓(xùn)和技能開發(fā) 交叉使用和交叉培訓(xùn) 內(nèi)部晉升 長(zhǎng)期策略 績(jī)效考核 公司統(tǒng)一的理念 ？？？？ 為什么員工表現(xiàn)不盡人意？ ？？？ 開始工作之前的原因有： ? 他們不知道 —— ? 他們不知道 —— ? 他們不知道 —— ? 他們認(rèn)為 ——— ? 他們認(rèn)為 ——— ? 他們認(rèn)為 ——— ? 他們預(yù)測(cè)到 ——— ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ 開始工作之后的原因有： ? 他們認(rèn)為 —— ? 做這項(xiàng)工作對(duì)他們沒有 ——— ? 出現(xiàn) ———— 的障礙 ? 他們認(rèn)為其他的事 —— ? 他們認(rèn)為作了該做的事反而 —— ? 沒做這件事卻 —— ? 事情做得不好也沒有 ——— ? ？ ? ？ 問題 反饋 ?無反饋或無效反饋 行為標(biāo)準(zhǔn) ?不知道什么是期望行為 ?沒標(biāo)準(zhǔn)，員工不清楚 標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不為員工接受 后果 ?后果不足以鼓勵(lì)員工 采取預(yù)期的行動(dòng) 技巧 ?員工不知道怎樣做 阻礙 ?身體，精神及感情的局限 ?無法確定在什么情形 下按期望行為做事 ?被要求在同一時(shí)間完成 相矛盾的工作 ?缺乏足夠的資源來做事 員工將企業(yè)與小組的工作目標(biāo)融入業(yè)績(jī)計(jì)劃 企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃是自上而下 資源需求 部門的目標(biāo) 分公司的目標(biāo) 小組與個(gè)人的目標(biāo) 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)的目標(biāo) 自上而下、層層落實(shí) 工作目標(biāo)的形成 績(jī)效考核 VS 績(jī)效管理 ? 出現(xiàn)于 70年代； ? 被稱為“結(jié)果趨向的評(píng)估”； ? 它混入對(duì)目標(biāo)的協(xié)定和對(duì)指向目標(biāo)結(jié)果的評(píng)估； ? 評(píng)估被用于整體績(jī)效并且與個(gè)體目標(biāo)相關(guān)。 ? 考核將有助于雇員改進(jìn)績(jī)效，通過確認(rèn)能力和不足，來確定他們的能力如何最有效地在組織內(nèi)使用，和如何改進(jìn)缺點(diǎn)。 ? 是將組織的和個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系或整合以獲得組織效率的一種 過程 ； ? 是對(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)建立共同理解的過程 ，也是管理和開發(fā)人的 過程 ，以增加實(shí)現(xiàn)短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的可能性。 具體地說 績(jī)效考核系統(tǒng)的好處是什么？ 對(duì)個(gè)人？ 對(duì)經(jīng)理？？ 對(duì)公司？？？ ` 績(jī)效考核比較煩，比較煩！ ?雇員沒機(jī)會(huì)評(píng)論他們的評(píng)分并投訴 ?無評(píng)估人及被評(píng)估人培訓(xùn) ?無關(guān)于如何填寫評(píng)定表格的書面說明 ?未把評(píng)估工具建立在工作分析的基礎(chǔ)上 ?上下級(jí)間溝通不良 ?評(píng)估人缺乏反饋及觀察技能 ?經(jīng)理們不愿在評(píng)定上投入足夠時(shí)間 ?經(jīng)理們獎(jiǎng)勵(lì)資歷和忠誠而不是績(jī)效 績(jī)效考核中 HR與直線經(jīng)理的角色分工 ? HR ? 開發(fā)績(jī)效考核系統(tǒng) ? 為評(píng)估者及被評(píng)估者提供培訓(xùn) ? 監(jiān)督和評(píng)價(jià)該系統(tǒng)的實(shí)施 ? 參與規(guī)劃員工發(fā)展 ? 直線經(jīng)理 ? 設(shè)定績(jī)效目標(biāo) ?
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