張曉彤講義人力資源管理實戰(zhàn)機密講義下(已修改)
2025-01-09 07:29 本頁面
【正文】 ?模塊三 培訓與 職涯規(guī)劃 育才篇 ?模塊一 職責分清，以達共贏 —人力資源定位 ?模塊二 如何看人 不走眼 選才篇 模塊四 績效管理與 “問題員工” 管理 用才篇 模塊五 其實激勵并不難 — 留才篇 第一天內(nèi)容回顧 STAR行為面試方法 任務 / 目標 Task/Target 行動 Action 結(jié)果 Result 情景 Situation “育人篇” — 合格的教練 育出英才 ? 設定培訓目標 ? 設定愿景 ? 制定培訓計劃 ? 挑選培訓時機 ? 挑選培訓地點 ? 傾聽 ? 心理解壓 ? 愿景激勵 ? 講解培訓要領及原則 ? 示范 ? 循序漸進 ? 鞏固，復習 ? 放手讓學員鍛煉 ? 鼓勵冒險 ? 寓教于樂 ? 接受失敗 ? 即時反饋 ? 即時獎勵 ? 不斷重復要領 ? 跟蹤輔導 ? 功成名就，即時隱退 挑選合適的 培訓對象 增強危機意識 沒有培訓是萬萬不能的！ 但培訓絕不是萬能的！ ? 員工缺乏技能時 – 設計 /實施培訓 – 設計 /實施在崗幫助 – 給實踐機會 /自學 – 修改招聘，提升或調(diào)動的程序 – 修改工作職責 – 建立技術(shù)專家系統(tǒng) ? 員工缺乏意愿時 – 明確工作標準 – 改進行為表現(xiàn)反饋 – 提供更適當?shù)墓ぞ呒罢? – 改進表現(xiàn)和激勵之間的鏈接 培訓經(jīng)驗介紹 ? 新員工培訓 ? 經(jīng)理人培訓 職業(yè)生涯規(guī)劃 包括兩方面的內(nèi)容： ? 個人職業(yè)生涯規(guī)劃 – 確保個人在組織中的進步，其表現(xiàn)和潛力符合組織的需要 ? 人才梯隊計劃 – 確保組織中有合格的經(jīng)理以滿足組織的近期發(fā)展及長遠規(guī)劃 人才梯隊計劃 10部曲 1. 組成一個項目小組，組員有： HR負責人員，總經(jīng)理，總監(jiān)及外聘的心理測評顧問。 2. 各部門根據(jù)當年的績效考評結(jié)果及平時的觀察，確定出各部門的人才梯隊的候選人。 3. 進行 360度反饋 4. 組織心理測評，包括情景模擬，文件筐測評，無領導討論，及性格測試，主要目的是看這些候選人的工作方式，價值取向，興趣（是否愿意做管理工作），管理方式預測等 5. 外聘顧問或 HR面談：解釋測評及反饋結(jié)果，指出長短處 6. 選定候選人，列名單。 7. 項目小組對這些名單討論審核調(diào)配。 8. 針對這些候選人的短處為他們量身定做培訓課程，推薦書籍，指派教練等，幫助他們彌補不足。 9. 至少半年左右的時間再面談及測評一次。 （如無機會替換可考慮掛副職鍛煉） 現(xiàn)在任的經(jīng)理級及主管級員工 有潛力的替換者打分 如能升職 （第 1 及第 2 選擇）姓名 職位 年齡 替換日期 表現(xiàn) 潛力 注明職位和時間 姓名 職位 何時就緒人才替換表 REALISTIC 現(xiàn)實型 INVESTIGATE 研究型 CONVENTIONAL 傳統(tǒng)型 ARTISTIC 藝術(shù)型 ENTERPRING 進取型 SOCIAL 社交型 Holland
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