ci01電子課件(已修改)
2025-01-08 04:15 本頁(yè)面
【正文】 第一部分 企業(yè)形象 (CI)概述 學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo) 了解 CI的概念 了解 CI發(fā)展過(guò)程 了解企業(yè)形象的類(lèi)型； CI，也稱(chēng) CIS，是英文 Corporate Identity System的縮寫(xiě)。 CI目前一般譯為“ 企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)” 。 CI是一種系統(tǒng)的名牌商標(biāo)動(dòng)作戰(zhàn)略，作為企業(yè)形象外化的“根”，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)程兩大系統(tǒng)，是經(jīng)過(guò)了大量調(diào)查、精心研究而制定的，是指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的行為準(zhǔn)則，是一種企業(yè)的發(fā)展規(guī)則。這種準(zhǔn)則與規(guī)則，通過(guò)一系列的行為操作，廣泛向社會(huì)公眾傳達(dá)，以便在公眾中建立良好的名牌商標(biāo)形象，從這層意義上看， CI就是一種戰(zhàn)略。 一、 CI的涵義 CI設(shè)計(jì)是 60年代由美國(guó)首先提出， 70年代在日本得以廣泛推廣和應(yīng)用，它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是：將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念于精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾，并使其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀，從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷(xiāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。 CI系統(tǒng)（ Corporate Identity System)即企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，是企業(yè)大規(guī)?；?jīng)營(yíng)而引發(fā)的企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外管理行為的體現(xiàn)。在當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不是產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)，已發(fā)展為多元化的整體的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)欲求生存必須從管理、觀念、現(xiàn)象等方面進(jìn)行調(diào)整和更新，制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，首先是現(xiàn)象的競(jìng)爭(zhēng)，推行企業(yè)形象設(shè)計(jì)，實(shí)施企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，推行企業(yè)形象設(shè)計(jì)實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略。為統(tǒng)一和提升企業(yè)的形象力，使企業(yè)形象表現(xiàn)出符合社會(huì)價(jià)值觀要求的一面，企業(yè)就必須進(jìn)行其形象管理和形象設(shè)計(jì)。 CI設(shè)計(jì)系統(tǒng)是以企業(yè)定位或企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為核心的，對(duì)包括企業(yè)內(nèi)部管理、對(duì)外關(guān)系活動(dòng)、廣告宣傳以及其他以視覺(jué)和音響為手段的宣傳活動(dòng)在內(nèi)的各個(gè)方面，進(jìn)行組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一性的綜合設(shè)計(jì)，力求使企業(yè)所有這方面以一種統(tǒng)一的形態(tài)顯現(xiàn)于社會(huì)大眾面前，產(chǎn)生出良好的企業(yè)形象。 CI作為企業(yè)形象一體化的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，是一種建立和傳達(dá)企業(yè)形象的完整和理想的方法。企業(yè)可通過(guò) CI設(shè)計(jì)對(duì)其辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、以及經(jīng)營(yíng)、包裝、廣告等系統(tǒng)形成規(guī)范化設(shè)計(jì)和規(guī)范化管理，由此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)每個(gè)職員的積極性和參與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)一體化的符號(hào)形式來(lái)劃分企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)在各職能部門(mén)中能有效地運(yùn)作，建立起企業(yè)與眾不同的個(gè)性形象，使企業(yè)產(chǎn)品與其他同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，在同行中脫穎而出，迅速有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造出品牌效應(yīng)，占有市場(chǎng)。 CI系統(tǒng)的實(shí)施，對(duì)企業(yè)內(nèi)部，可使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理走向科學(xué)化和條理化，趨向符號(hào)化，根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有目的地制定經(jīng)營(yíng)理念，制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規(guī)范，以符號(hào)的形式參照?qǐng)?zhí)行，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和市場(chǎng)流通流程化，以降低成本和損耗，比有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)外傳播形式，則是利用各種媒體作為統(tǒng)一性的推出，使社會(huì)大眾大量地接受企業(yè)傳播信息，建立起良好的企業(yè)形象來(lái)提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度，增強(qiáng)社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)形象的記憶和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)率，使企業(yè)產(chǎn)品更為暢銷(xiāo)，為企業(yè)帶來(lái)更好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。 二、發(fā)展過(guò)程 企業(yè)形象（ CI）發(fā)源于歐洲，成長(zhǎng)于美國(guó)，深化于日本。最早感知 CI的是德國(guó) AEG電氣公司，早期成功導(dǎo)入 CI的當(dāng)屬美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司（ IBM），緊隨其后的是可口可樂(lè)公司將其推進(jìn)高潮，好學(xué)的日本人在 60年代就覺(jué)察到 CI為歐美企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的財(cái)富，于是他們也就積極引進(jìn) CI，并加于深化形成日本式的 CI體系。 。 （ 1） CI的發(fā)展過(guò)程 5060年代，別人在朝著成功之路上不斷的奔進(jìn)，然而當(dāng)時(shí)的中國(guó)處于不穩(wěn)定的環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)停滯不前，人們思想觀念保
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