醫(yī)療質(zhì)量管理(已修改)
2025-01-07 04:48 本頁面
【正文】 醫(yī)療安全管理制度 二 、 醫(yī)院質(zhì)量管理任務(wù) 建立質(zhì)量管理組織 制定質(zhì)量管理方案 強化質(zhì)量管理教育 健全各項規(guī)章制度 完善質(zhì)量保證體系 建立質(zhì)量信息系統(tǒng) 開展質(zhì)量監(jiān)測評價 管理核心、管理體系、管理組織 規(guī)章制度、操作規(guī)范、常規(guī)標準 常抓基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)重點、總結(jié)終末 追溯制度、監(jiān)督機制、評價標準 優(yōu)質(zhì)安全、服務(wù)周到、持續(xù)改進 分配制度、掛鉤質(zhì)量、重點傾斜 三 、 醫(yī)療質(zhì)量管理 總體要求 四、醫(yī)院三級 質(zhì)量管理組織價構(gòu)圖 院級醫(yī)療行政管理工作流程圖 五、質(zhì)量控制標準 (一 )醫(yī)院質(zhì)量標準項目 (終未質(zhì)量） (環(huán)節(jié)質(zhì)量 ) 診斷、治療、護理、醫(yī)技 藥劑、衛(wèi)生、教學、科研 后勤、服務(wù)、經(jīng)濟、組織 （要素質(zhì)量） (二 )醫(yī)院質(zhì)量標準分類 (SQC) 絕對控制 : 器械物品消毒 藥品質(zhì)量標準 生化檢驗質(zhì)控 ※ 不符合不能用 警戒控制 : 超出控制界限 立即采取措施 （工作效率） （醫(yī)療效果） (SQP) 職責條例 、 規(guī)章制度 技術(shù)常規(guī) 、 操作常規(guī) (QT) 方針目標、保證質(zhì)量 (三 )全面質(zhì)量管理 全方位 自發(fā)狀態(tài) 全過程 傳統(tǒng)狀態(tài) 管理組織 規(guī)范狀態(tài) 全員參與 全面狀態(tài) 全面質(zhì)量管理 醫(yī)院各個方面 質(zhì)量全部過程 建立管理組織 健全管理制度 制定檢查方案 規(guī)范控制流程 貫徹實施反饋 要求全員參與 全面質(zhì)量管理工作流程圖 醫(yī)療質(zhì)量控制工作流程圖 (四 )全程質(zhì)量管理 制定方案、組織實施 評價反饋、持續(xù)改進 核心制度、關(guān)鍵環(huán)節(jié) 重點部門、重要崗位 全員質(zhì)量、安全教育 操作規(guī)范、三基達標 1. 醫(yī)療質(zhì)量管理三個環(huán)節(jié) ⑴ 基礎(chǔ)質(zhì)量 人員、技術(shù)、物質(zhì)、設(shè)施 設(shè)備、時間、環(huán)境、信息 ⑵ 環(huán)節(jié)質(zhì)量 診斷、治療、護理、服務(wù) 查房、手術(shù)、搶救、病歷 制度、執(zhí)行、檢查、費用 ※ 核心制度 ⑶ 終末質(zhì)量 診斷符合、病床使用、確診時間 療程長短、治療結(jié)果、費用高低 幵發(fā)癥狀、院內(nèi)感染、滿意程度 統(tǒng)計準確、及時反饋、延伸服務(wù) 某醫(yī)院在職員工基礎(chǔ)學歷統(tǒng)計 在職總數(shù)： 1125人 某醫(yī)院在職員工基礎(chǔ)學歷統(tǒng)計 數(shù)字 科室 學歷
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