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醫(yī)療行業(yè)如何改進(jìn)員工治理方式(已修改)

2025-01-07 04:11 本頁面
 

【正文】 第五部分: 改進(jìn)員工治理方式 楊國安教授 員工思維模式 員工能力 員工治理方式 組織能力 要建立所需的組織能力,公司應(yīng)提供怎么樣的員工管理環(huán)境? 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 問題:要建立所需的組織能力,公司應(yīng)提供怎么樣的員工治理環(huán)境 ? 員工所需 行為 /結(jié)果 組織設(shè)計(jì)(分工、協(xié)調(diào)) 流程(簡化、整合、標(biāo)準(zhǔn)化) 信息支援系統(tǒng)(信息、知識、自動化) 員工質(zhì)量對員工行為 /思維模式計(jì)企業(yè)業(yè)績有重大影響(實(shí)例: NUMMI) 面對經(jīng)營環(huán)境的競爭激烈、快速變化、客戶要求日高的情況下,組織必須以速度、靈活性、整合、及創(chuàng)新作為新的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 組織邊界可以通過重新調(diào)整四大杠桿來加以調(diào)整:權(quán)力、能力、信息及獎勵 傳統(tǒng)員工治理方式的局限性 ? 在最近 10年,歐美許多公司都在盡力改變傳統(tǒng)的官僚組織。這是為什么? ? 官僚組織 ? 許多組織層面 ? 高度專業(yè)化的工作 ? 決策權(quán)集中高層 ? 大量正式的規(guī)定、表格及審批手續(xù) ? 大量中層管理人員貫徹公司規(guī)定,上下傳遞信息 改變的組織成功要素 ? 規(guī)模( Scale) ? 職責(zé)明確 (Clarity) ? 專業(yè)化 (Specialization) ? 控制 (Control) ? 速度( Speed) ? 靈活性 (Flexibility) ? 整合 (Integration) ? 創(chuàng)新 (Innovation) 何謂無邊界組織? ?邊界意味著障礙,使人員、流程、信息以及想法不能順暢整合 ?不管何種組織設(shè)計(jì),邊界總是存在于組織內(nèi) ?三種邊界類型 垂直(層級、等級) 水平(功能部門、產(chǎn)品線單位、區(qū)域單位) 外部(供應(yīng)商、客戶) ?邊界是重要的 無邊界組織的改進(jìn)重點(diǎn) ?從企業(yè)戰(zhàn)略角度來看,我們的組織邊界是否合理: 太多(層級、等級、功能部門、產(chǎn)品線單位、區(qū)域單位)? 太僵硬 /太厚(能否容易進(jìn)行跨邊界的想法、人員、工作及資源的傳遞或共享)? 案例分析: GE ? 1980‘ s 第一或第二 整頓、關(guān)閉、出售 業(yè)務(wù)組合 多層級 ? 1990‘ s 第一或第二 度度
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