第六章電子銀行(已修改)
2025-01-06 09:40 本頁面
【正文】 第六章 電子銀行 概述 ? 銀行簡介 ? 1 銀行的起源 ? 2 銀行的主要業(yè)務(wù) ? (1)負(fù)債業(yè)務(wù) ? (2)資產(chǎn)業(yè)務(wù) ? (3)中間業(yè)務(wù) ? 3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對銀行業(yè)的影響 ? 機(jī)遇 ? 挑戰(zhàn)： ? （ 1） 非銀行金融機(jī)構(gòu)開始吞噬商業(yè)銀行的市場份額 。 ? （ 2） 電子商務(wù)的支付結(jié)算需求給銀行業(yè)帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn) 。 ? （ 3） 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給銀行業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn) ， 引發(fā)了銀行業(yè)的變革 ， 反之銀行網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也將推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化 。 ? 電子銀行的基本概念 ? 狹義定義 ? 廣義定義 ? 電子銀行產(chǎn)生和發(fā)展的原因 ? (1)改進(jìn)傳統(tǒng)銀行管理體制的需要 ? (2)銀行精簡分支機(jī)構(gòu)的需要 ? (3)銀行降低經(jīng)營成本的需要 ? (4)發(fā)展電子銀行有利于加強(qiáng)客戶關(guān)系管理 ? (5)銀行應(yīng)對業(yè)外競爭的需要 ? 電子銀行的發(fā)展歷程和發(fā)展模式 ? 1 電子銀行的發(fā)展歷程 ? (1)銀行業(yè)務(wù)處理電子化 ? (2)自助銀行服務(wù) ? (3)金融管理信息系統(tǒng) ? (4)電子銀行 ? 2 電子銀行的發(fā)展模式 ? 第一種是純電子銀行模式 。 ? 第二種是網(wǎng)絡(luò)分支銀行模式 。 ? 第三種是實體銀行與虛擬銀行配合模式 。 ? 電子銀行的發(fā)展趨勢 ? 第一種是普及 ATM和電話服務(wù) 。 ? 第二種是提供綜合性質(zhì)的 “ 在線網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù) ” 。 ? 第三種趨勢是出現(xiàn)網(wǎng)上 “ 數(shù)字現(xiàn)金 ” 和多渠道的電子金融服務(wù)方式 。 電子銀行的業(yè)務(wù)及特征 ? 電子銀行的業(yè)務(wù)構(gòu)成 ? 電子銀行三要素： – 互聯(lián)網(wǎng)或其他電子通訊網(wǎng)絡(luò)； – 基于電子通訊的金融服務(wù)提供者； – 基于電子通訊的金融服務(wù)消費者 。 ? 電子銀行服務(wù)分三類： ? (1)商業(yè)銀行服務(wù) ?
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