【正文】 上海久商國際貨運代理公司信息化建設(shè)規(guī)劃 1 摘要 : 國際貨運代理行業(yè)是 90年代以來新起的行業(yè)，并在 21世紀得到了迅速的發(fā)展。尤其是上海這座港口城市。因此加快貨代管理系統(tǒng)的開發(fā)與研究成為一個有待于發(fā)展與解決的課題。為了迎合現(xiàn)代海運物流出口管理模式的需要，提高物流管理水平，適應(yīng)激烈的市場競爭，上海久商貨運代理有限公司擬對企業(yè)的海運出口貨代的各個業(yè)務(wù)流程實行統(tǒng)一的信息管理，以幫助公司管理層做出及時、準確的決策。本篇論文對國際貨運及國際貨運代理作出一般介紹，并基于上述背景詳細介紹了上海久商貨運代 理有限公司－海運出口業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程，通過對公司業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和長遠規(guī)劃及其目標進行了初步了解和詳細調(diào)查，描繪了公司的組織結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖、并據(jù)此結(jié)合科學(xué)方法進行了子系統(tǒng)的劃分。本文最后針對該系統(tǒng)在進行了總結(jié)。 關(guān)鍵詞 :國際貨運代理 信息化建設(shè) 信息管理系統(tǒng)規(guī)劃 Abstract The international shipping agency trade is a trade that has got up newly since the 1990s, and got fast development in the 21st century. Especially Shanghai , port city. So accelerate goods development to take the place of administrative system and study , bee one await subject that develop and solve. In order to cater to transporting the need which exports the management mode by sea modernly , improve the management level of the logistics, meet fierce market petition, Shanghai long trader shipping agency Co., Ltd. plan sea transport each business procedure that exports take the place of in enterprise implement the unified information management, in order to help the management teams to make prompt , accurate decision. This thesis makes the general introduction to the international freight transportation and international shipping agency, and has introduced long trader shipping agency Co., Ltd. in Shanghai in detail because of background described above Transport the development course of the management information system of exporting industry by sea, through finding out about to the current situation , longterm plan and goal of pany39。s business tentatively and detailed investigation, anization chart , business flow diagram of system to describe pany , and bine scientific method division to go on subsystem in view of the above. Finally, this text to should systematic to summarize Keywords: international freight transportation agency information system construction Information management system plan 目錄 0 緒論 自 20xx 年 12月，中國正式加入世界貿(mào)易組織以來，中國國民經(jīng)濟持續(xù)快速增長，進出口貿(mào)易取得了巨大發(fā)展，從 20xx 年全年貿(mào)易額 5000 多億美元猛增到 20xx 年的 11548 億美元，一躍成為世界第三大貿(mào)易國?？梢灶A(yù)見，隨著中國步入入世的“后過渡期”，這一數(shù)據(jù)還會逐年增長。 20xx 年上海港貨物吞吐量 首次 超過 2 億噸，排 入 世界第三，國際集裝箱吞吐量達到 634萬標箱，列世界第五。 20xx年 上海港集裝箱吞吐量超過 1400 萬標箱，這就意味著上海港集裝箱吞吐量 已經(jīng) 躋身世界第四 。 20xx 年進出上海港船舶數(shù)量達到 64 萬艘次 ，上海久商國際貨運代理公司信息化建設(shè)規(guī)劃 2 全年集裝箱吞吐量將達 1800萬標箱，穩(wěn)居世界第三，預(yù)計 20xx年這一數(shù)據(jù)將突破 20xx萬。而現(xiàn)代國際貿(mào)易的發(fā)達離不開國際運輸和進出口服務(wù)，我們不僅要重視貿(mào)易數(shù)據(jù)的增長，對于與之配套的運輸服務(wù)也應(yīng)該予以相當重視。正由于此，隨著貿(mào)易、交通體制改革的不斷深化，如今，我國已經(jīng)改變了主要依靠行政計劃手段對外貿(mào)運輸工作實行統(tǒng)一管理的，而是放開國際貨運代理（下稱國際貨代）市場，允許多家經(jīng)營，鼓勵競爭。 國際貨代是指接受進出口貨物收發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取 報酬的行業(yè)。 在國外國際貨運代理業(yè)務(wù)的操作主要是由無船承運人（簡稱 NOVCC）負責(zé)，無船承運人是“ 與發(fā)貨人訂立運輸合同的人或者實際完成運輸?shù)娜?”，區(qū)別于我國的一般貨代企業(yè)，他們通常擁有完整的信息化服務(wù)體系和完善的供應(yīng)鏈管理。 我國國際貨運代理企業(yè)已有不少擁有一定網(wǎng)絡(luò)或正在組建自己的網(wǎng)絡(luò)， 這主要體現(xiàn)在電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用上，例如 在眾多國際知名的物流服務(wù)營運商中，中遠集運在 以市場為導(dǎo)向，以客戶滿意為中心 的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，率先為業(yè)界提供應(yīng)用電子商務(wù)處理全線物流及運輸過程的服務(wù)模式，將中遠集運遍布全球的航運與物流服 務(wù)資源集中在互聯(lián)網(wǎng)上，為貨主、供應(yīng)商、合作伙伴和企業(yè)內(nèi)部員工提供準確、快捷的信息查詢與文件處理服務(wù)，建成全球第一流的企業(yè)級航運物流信息平臺。 也有專門公司開發(fā)出了針對國際貨代行業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件，如 海環(huán)軟件提供的貨代系統(tǒng)(無船承運人系統(tǒng) )、自營船代系統(tǒng)、公共船代系統(tǒng)以及服務(wù)領(lǐng)域更廣的空運貨代系統(tǒng)、報關(guān)行管理系統(tǒng)、車輛運輸系統(tǒng)、倉儲與配送系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng) 。 但絕大多數(shù) 企業(yè) 內(nèi)部信息化建設(shè)還是 非常落后，缺乏對網(wǎng)絡(luò)有效的管理，缺乏對內(nèi)部操作規(guī)范控制，也不能為客戶提供基本的信息化服務(wù)，這就根本制約了企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型 ，所以 對于該行業(yè)企業(yè)而言，規(guī)范高效的信息化建設(shè)迫在眉睫。另一方面，國家機關(guān)對信息技術(shù)，電子商務(wù)技術(shù)在進出口環(huán)節(jié)控制管理方面的應(yīng)用也開始日益重視，其中最有代表性的就是由李嵐清副總理倡導(dǎo)的對外經(jīng)貿(mào)信息系統(tǒng)工程 —— 金關(guān)工程。金關(guān)工程的目標是要建設(shè)現(xiàn)代化的外貿(mào)電子信息網(wǎng)，將海關(guān)、商檢、外經(jīng)外貿(mào)、金融、外匯管理和稅務(wù)等企業(yè)和部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)，用 EDI 方式進行無紙貿(mào)易，并全面實現(xiàn)國家進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的計算機化。當前的國際貨運代理業(yè)務(wù)就要涉及