【正文】 中國(guó)最大管理資源中心 6S”專案輔導(dǎo)計(jì)劃書 客戶名稱：泉州利昌塑膠有限公司 “6S”輔導(dǎo)工作計(jì)劃NO進(jìn)行時(shí)間顧問(wèn)師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜13個(gè)工作日C 現(xiàn)場(chǎng)診斷：通過(guò)與相關(guān)部門管理人員和基層員工的交流，并查看相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作記錄及制度等方式，以便了解：1．總經(jīng)理的日常工作職掌、管理監(jiān)督方法及效果。2．業(yè)務(wù)部門：接單、確認(rèn)、審核及訂貨信息的分解傳遞、追蹤、協(xié)調(diào)、出貨處理、產(chǎn)品流通及收用信息的處理回饋；客戶投訴的處理、定期滿意度及建議的調(diào)查、追蹤分析處理回饋。3．采購(gòu)部門：供應(yīng)商的信息收集建檔、評(píng)估選擇、確認(rèn)審核及管理方法的確定；供應(yīng)商的日常監(jiān)管和檔案的建立及更換等；資材規(guī)劃、訂購(gòu)、審批確認(rèn)、采購(gòu)監(jiān)管及信息的傳遞、收料狀況的掌控、統(tǒng)計(jì)分析等。4．生產(chǎn)部門：生產(chǎn)流程的規(guī)劃；訂單的計(jì)劃、審核；任務(wù)的分解、傳達(dá)分派；作業(yè)的準(zhǔn)備、執(zhí)行；質(zhì)量的自控方法；質(zhì)量和產(chǎn)量的追蹤統(tǒng)計(jì)、交接及進(jìn)度協(xié)調(diào)、異常處理和反饋等。5．研發(fā)部門：新產(chǎn)品信息的收集、整理反饋；新產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃、計(jì)劃、評(píng)審、確認(rèn)、驗(yàn)證；新工藝材料的導(dǎo)入、培植、推廣等。6．品管部門：材料、生產(chǎn)過(guò)程、成品質(zhì)量管制方法、 異常評(píng)估、整改措施、統(tǒng)計(jì)反饋、跟蹤確認(rèn)等。7．行政培訓(xùn)部門：人力資源需求的規(guī)劃、計(jì)劃、招用、考核、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估考核及在職人員的培訓(xùn)及提升計(jì)劃的實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)等。8．倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備、總務(wù)等部門的日常運(yùn)作。獲得公司各部門運(yùn)作的真實(shí)信息、員工的心態(tài)、期望和不滿等資訊，以便準(zhǔn)確定位企業(yè)目前管理水準(zhǔn)所具有的優(yōu)勢(shì)和不足，便于后續(xù)診斷報(bào)告的提擬。端正心態(tài)配合顧問(wèn)師的了解診斷和提供真實(shí)準(zhǔn)確的資訊。1/5 “6S”輔導(dǎo)工作計(jì)劃NO進(jìn)行時(shí)間顧問(wèn)師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜2342個(gè)工作日2個(gè)工作日2個(gè)工作日C 診斷評(píng)估報(bào)告的編制及說(shuō)明1．提出現(xiàn)有優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的不足；2．提出改進(jìn)的措施、方案及計(jì)劃。C 組建“6S”專案組1． 在部門代表中（管理人員、行政職能人員、基層優(yōu)秀員工等）進(jìn)行選擇成立小組；2． 確立其分工、職責(zé)、權(quán)限及日常的工作協(xié)調(diào)方法；3． 策劃就職儀式并宣誓。C “6S”教育訓(xùn)練1．通過(guò)理論培訓(xùn)、舉例讓全員了解做“6S”的對(duì)公對(duì)私的好處及其做法、時(shí)間計(jì)劃安排、跟誰(shuí)有關(guān)、 如何做等，以至最終認(rèn)同和配合此項(xiàng)專案的實(shí)施；2．策劃文宣活動(dòng)，加深大家的興趣及了解（如知識(shí)競(jìng)賽、出黑板報(bào)、征文及其他的文化娛樂(lè)活動(dòng)等）。讓公司相關(guān)同仁能充分和客觀體認(rèn)到目前的運(yùn)作方式所存在的不足，看到改進(jìn)的方向、希望及動(dòng)力。1．專案組的全員代表性；2．各司其職、各負(fù)其責(zé)；大家的集體歸屬感、壓力感、榮譽(yù)感，能從排斥轉(zhuǎn)為接受，從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，從了解轉(zhuǎn)為理解，從服從轉(zhuǎn)為積極參與。評(píng)估分析《評(píng)估報(bào)告》的有效性和整改方案的可操作性；同時(shí)盡可能的提出看法和建議，以至最終通過(guò)并認(rèn)可相關(guān)整改方案。1．提供合適的參與人員以供選擇；2．就職儀式活動(dòng)的開展；3．相關(guān)專案組公文的整改計(jì)劃的公布。配合進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)、文宣活動(dòng)的組織開展協(xié)調(diào)。2/5 “6S”輔導(dǎo)工作計(jì)劃NO進(jìn)行時(shí)間顧問(wèn)師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜5671個(gè)工作日8個(gè)工作日2個(gè)工作日C “6S”知識(shí)的全員測(cè)試比賽1．理論知識(shí)測(cè)試（以部門為單位、以職位為不同競(jìng)賽層次區(qū)分不同的比賽成績(jī)進(jìn)行公布獎(jiǎng)勵(lì)）；2．成績(jī)公布和獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)，由高層參與。C “6S”規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的起草1． 個(gè)部門的實(shí)際和未來(lái)中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃要求進(jìn)行各類流程和區(qū)域的規(guī)構(gòu)建（如生產(chǎn)搬運(yùn)的流程、路線的合理化、產(chǎn)品物料的堆放合理化等）；2． 從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、安”等方面出發(fā)，擬訂“6S”要求的標(biāo)準(zhǔn)（如崗位的操作和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境安全的達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)、人員的言行舉止標(biāo)準(zhǔn)等）；3． 檢查及獎(jiǎng)罰及與績(jī)效掛鉤的相關(guān)制度的建立；4． 上述相關(guān)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)制度的檢討確認(rèn)修改。C “6S”規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的培訓(xùn)1．營(yíng)造全員參與的氛圍。2．讓大家知道公司是很認(rèn)真的在對(duì)待這件事情，而且認(rèn)真付出和懈怠會(huì)從榮譽(yù)感和物質(zhì)上借有所不同的。1—3．以法律形式讓大家了解我要做什么、如何做、做到怎樣的程度、做到了有何短期或長(zhǎng)期種益處、做不到又會(huì)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)現(xiàn)在和將來(lái)負(fù)面的影響。同時(shí)培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自主管理能力。4．可盡可能的保證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和代表性和可操作性。避免后續(xù)實(shí)施和配合上的盲目性。端正心態(tài)配合顧問(wèn)師的了解診斷和提供準(zhǔn)確真實(shí)的資訊。1—組織配合標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度的起草打印和檢討整改。組織進(jìn)行培訓(xùn)和宣導(dǎo)3/5 “6S”輔導(dǎo)工作計(jì)劃NO進(jìn)行時(shí)間顧問(wèn)師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜89101個(gè)工作日1個(gè)工作日3個(gè)工作日C “6S”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的測(cè)試1．知識(shí)測(cè)試（以部門為單位、以職位為不同競(jìng)賽層次區(qū)分不同的比賽成績(jī)進(jìn)行公布獎(jiǎng)勵(lì)）；2．成績(jī)公布和獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)，由高層參與。C “6S”規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的生效和發(fā)布1．參與生效發(fā)布儀式并訓(xùn)話。2．全員宣誓3．“6S”小組宣誓C “6S”規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的指導(dǎo)1．目前的做法是否符合規(guī)定？2．目前的做法對(duì)“產(chǎn)品品質(zhì)、成本、交貨期和效率安全等”回帶來(lái)哪些影響。3．為何會(huì)造成相關(guān)不良的現(xiàn)象？檢討溝通相關(guān)的原因。1．參與的氛圍。2．大家知道公司是很認(rèn)真的在對(duì)待這件事情，而且認(rèn)真付出和懈怠會(huì)從榮譽(yù)感和物質(zhì)上借有所不同的。1．身作則、身先士卒。2．傳遞：公司的任何一件事情都與全體同仁密切相關(guān)以培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同度。3．示公司的任何的一項(xiàng)專案都是認(rèn)真的都有專業(yè)專人在運(yùn)作。讓員工了解公司的相關(guān)高層并不只是下完命令后就不管，而是會(huì)提供持續(xù)的關(guān)心和相關(guān)的支持。組織進(jìn)行測(cè)試和成績(jī)的公布及獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的展開。組織進(jìn)行相關(guān)發(fā)布和宣誓活動(dòng)的開展。指導(dǎo)后的改進(jìn)效果的確認(rèn)追蹤和效果落實(shí)。4/5 “6S”輔導(dǎo)工作計(jì)劃NO進(jìn)行時(shí)間顧問(wèn)師輔導(dǎo)工作及方法目的/益處工廠配合事宜111213142個(gè)工作日2個(gè)工作日2個(gè)工作日1個(gè)工作日C “6S”實(shí)施狀況的第一次檢查(主導(dǎo))1．不能本部門檢查部門2．檢查嚴(yán)格依據(jù)指定的標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行3．檢查將進(jìn)行記錄和被查單位及個(gè)人簽認(rèn)4．檢查的結(jié)果和特殊狀況將采取圖表、拍照和掛牌等方式公布5．評(píng)比結(jié)果的公布、高層頒獎(jiǎng)、先進(jìn)和落后者感言C “6S”實(shí)施狀況的第二次檢查(配合指導(dǎo)”6S”小組檢查)C 同第一次C 整體運(yùn)行效果的的總結(jié)檢討評(píng)估“6S”導(dǎo)入前后的員工意識(shí)比、質(zhì)量提升狀況統(tǒng)計(jì)比、成本損耗比、工廠安全環(huán)境比、工作效率比等C 持續(xù)運(yùn)作和改進(jìn)意識(shí)教育1．確?；说墓?．法制替代人治3．確保證據(jù)可追溯性4．通過(guò)展示相關(guān)或好或差的現(xiàn)象，讓同仁體認(rèn)自豪和受鞭策，進(jìn)而努力提5．都愿意受到當(dāng)眾表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，但水也補(bǔ)臺(tái)愿意被當(dāng)眾批評(píng)或教育。同第一次讓全體同仁都能有成就感,能感受到公司的決策的正確性,自己的選擇的正確性,如此往復(fù)是有希望的 1．配合人員分派2．組織進(jìn)行稽核3．配合記錄4．配合進(jìn)行5. 配合進(jìn)行公布和活動(dòng)的組織安排同第一次但是為主導(dǎo) 配合進(jìn)行總結(jié)及向上層的資訊反饋持續(xù)運(yùn)作和改進(jìn)6 S 點(diǎn)檢評(píng)分表——你今天做到幾項(xiàng)？6sNO.查核項(xiàng)目1s1工作場(chǎng)所內(nèi)有無(wú)不需要的物品堆放（材料、部品消耗品、備品件、雜物、文書、張貼物）暫時(shí)不能移走的不用物品（含設(shè)備等）有無(wú)標(biāo)示（如禁止使用、不合格品區(qū)等）。2工具箱、柜子內(nèi)有無(wú)存放規(guī)定以外的物品，工作臺(tái)桌、柜有無(wú)存放消耗品、私人物品。3門窗、墻壁有無(wú)損壞、油漆剝落，管線、資料、物品有無(wú)零亂、皮膜剝落、損壞。2s4搬運(yùn)工具、器具、物品等有無(wú)定位管理、放置指定場(chǎng)所、擺放整齊、合理安全、便于拿取歸位。5是否已做好注明品種、品名（貨架及備品物件上有無(wú)注明品種名稱，文件及備用品的品名是否注明等）。6有無(wú)掛牌注明場(chǎng)所或地點(diǎn)。3s7地面是否無(wú)油污、紙屑、灰塵、泡沫、垃圾等，墻壁是否無(wú)手印、腳印、粘貼紙，門窗、棚架、天花板墻角、日光燈、燈架有無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，垃圾箱是否溢滿、周圍有無(wú)垃圾遺落。 8機(jī)器、檢測(cè)器具、空調(diào)、空壓設(shè)備、配電設(shè)備、搬運(yùn)工具等是否無(wú)油污、灰塵（例通道無(wú)雜物，機(jī)架、油污、廢絲，干躁設(shè)備無(wú)油污、灰塵等） 9是否已養(yǎng)成清掃和抹擦的習(xí)慣（當(dāng)班中規(guī)定打掃、抹擦幾次、有無(wú)記錄）4s10作業(yè)服（或稱工作服）是否干凈（不可穿骯臟、油污的作業(yè)服） 11儲(chǔ)存柜是否清潔、完好、柜內(nèi)不雜亂不整。12有無(wú)考慮不弄臟的辦法（例如在修復(fù)漏油處前，先放置滲油器具、機(jī)器修理時(shí)怎樣不弄臟地面等）。5s6s13是否穿所規(guī)定的鞋子，如不能穿拖鞋上班,但仍有人違規(guī)。14工作場(chǎng)所有無(wú)吃零食及私人物品帶入現(xiàn)場(chǎng)，包括更換衣物、鞋子，雨具有無(wú)帶入現(xiàn)場(chǎng)？15電話、對(duì)話時(shí)氣氛是否良好，有禮貌，語(yǔ)言、行動(dòng)不好處，上司有無(wú)及時(shí)糾正。 16是否有亂扔垃圾及見(jiàn)到垃圾不拾起現(xiàn)象。17規(guī)章制度的遵守情況如何（禁煙、上下班時(shí)間遵守、開會(huì)時(shí)間遵守、請(qǐng)假制度遵守、工作場(chǎng)所有無(wú)嘻戲、喧嘩、口角、打架、遵守規(guī)定的操作、記錄等）。18有無(wú)對(duì)所屬部門的員工實(shí)施6s教育，其程度如何（查問(wèn)時(shí)能否講出6個(gè)S，有無(wú)教育實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施教育培訓(xùn)簽到表）。19是否有分工負(fù)責(zé)的清掃責(zé)任區(qū)、清掃責(zé)任者和清掃制度，責(zé)任區(qū)有無(wú)明確表示。 20班長(zhǎng)、車間主任、科長(zhǎng)是否每天按規(guī)定的次數(shù)點(diǎn)檢，有無(wú)填寫點(diǎn)檢評(píng)分表及督導(dǎo)、幫助下屬人員完成規(guī)定的點(diǎn)檢。