【正文】 商場 營運組織管理制度 第一章 商品經(jīng)營管理 ................................................................................................ 5 采購人員管理制度 ............................................................................................ 5 采購人 員的職業(yè)道德及行為規(guī)范 ................................................................. 5 采購人員必須具備的基本條件 .................................................................... 5 采購人員的技能要求 .................................................................................. 6 采購人員工作紀律 ...................................................................................... 7 采購作業(yè)原則 ............................................................................................. 7 商品購進管理制度 ............................................................................................ 8 自營商品管理制度 .......................................................................................... 10 聯(lián)營商品管理制度 .......................................................................................... 11 新商品引進管理 .............................................................................................. 15 品牌引進 .................................................................................................. 15 品牌淘汰 .................................................................................................. 16 商品退庫與返廠規(guī)定 ....................................................................................... 16 商品銷售管理規(guī)定 .......................................................................................... 17 倉庫商品儲 存管理規(guī)定 ................................................................................... 19 商品盤點管理制度 .......................................................................................... 22 購銷合同管理制度 ........................................................................................ 23 物價管理制度 ................................................................................................ 28 商品結(jié)算管理制度 ........................................................................................ 35 商品質(zhì)量管理規(guī)定 ........................................................................................ 36 計量管理制度 ............................................................................................... 39 殘損、滯銷商品管理制度 .............................................................................. 44 商品淘汰管理制度 ........................................................................................ 45 淘汰原則 ................................................................................................ 46 淘汰標準 ................................................................................................ 46 商品淘汰方式 ......................................................................................... 46 淘汰實施 ................................................................................................ 47 淘汰的依據(jù) ............................................................................................. 48 淘汰監(jiān)督考核 ......................................................................................... 48 促銷管理 ...................................................................................................... 49 促銷過程管理 ......................................................................................... 49 促銷活動分析、總結(jié) ............................................................................... 51 促銷活動應(yīng)注意的事項 ........................................................................... 52 促銷結(jié)果分析及調(diào)整 ............................................................................... 52 商品退換貨管理 ............................................................................................ 53 總則 ....................................................................................................... 53 商品退換修原則 ...................................................................................... 54 商品退換細則 ......................................................................................... 54 有關(guān)商品退換修費用補償規(guī)定 ................................................................. 57 商品退換程序 ......................................................................................... 58 柜臺裝修管理辦法 ........................................................................................ 58 第二章 團購管理 ..................................................................................................... 60 各類卡規(guī)定 ..................................................................................................... 60 儲值卡管理流程 .............................................................................................. 61 會員卡管理流程 .............................................................................................. 61 代金券管理制度 .............................................................................................. 61 第三章 招商市場管理 .............................................................................................. 62 機構(gòu)設(shè)置與管理權(quán)限 ....................................................................................... 62 招商標準（條件） .......................................................................................... 63 招商審批程序 ................................................................................................. 63 招商管理 ........................................................................................................ 64 招商監(jiān)督與處罰 .............................................................................................. 65 第一章 商品經(jīng)營管理 采購人員管理制度 采購人員的職業(yè)道德及行為規(guī)范 各采購人員無論處于何種崗位都必須具備良好的職業(yè)道德和個人品質(zhì)，具有良好的個人心里素質(zhì)，有一定的專業(yè)理論知識和實際工作經(jīng)驗以 滿足工作的需要。采購人員要能從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上理解企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營定位，熟悉商品采購程序、規(guī)章制度和有關(guān)的法律法規(guī)，具有較強的商