【正文】 管理咨詢師考試《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》模擬試題一 一、單項(xiàng)選擇題（共 60題，每題 1分，每題的備選項(xiàng)中，只有 1個(gè)最符合題意） 題目 1： ( 有效性 )是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。 A．合作性 B．有效性 C．創(chuàng)新性 D. 科學(xué)性 答案：（ B） 題目 2： ( 創(chuàng)新性 )是管理咨詢生命力和活力的源泉。 A．合作性 B．有效性 C．創(chuàng)新性 D. 科學(xué)性 答案：（ C ） 題目 3：自（ 20世紀(jì) 70年代 ）后半期起，亞洲國(guó)家開(kāi)始關(guān)注管理咨詢領(lǐng)域，并陸續(xù)建立了相應(yīng)組織，開(kāi)展咨詢服務(wù) 。 A． 20世紀(jì) 60年代 B． 20世紀(jì) 80年代 C． 20世紀(jì) 70年代 D. 20世紀(jì) 90年代 答案：（ C） 題目 4：下列關(guān)于診斷階段工作流程排列順序正確的是 : ( 診斷準(zhǔn)備 —— 診斷過(guò)程 ——診斷報(bào)告的擬定 —— 診斷結(jié)果確認(rèn) )。 A．診斷準(zhǔn)備 診斷過(guò)程 診斷報(bào)告的擬定 –診斷結(jié)果確認(rèn) B．診斷過(guò)程 診斷準(zhǔn)備 診斷報(bào)告的擬定 –診斷結(jié)果確認(rèn) C．診斷報(bào)告的擬定 –診斷準(zhǔn)備 診斷過(guò)程 診斷結(jié)果確認(rèn) D．診斷準(zhǔn)備 診斷報(bào)告的擬定 –診斷過(guò)程 診斷結(jié)果確認(rèn) 答案：（ A ） 題目 5：運(yùn)用數(shù)理的工具和方法， 把歷史數(shù)據(jù)放人坐標(biāo)圖內(nèi)，坐標(biāo)橫軸為時(shí)間，縱軸為數(shù)據(jù)值，根據(jù)數(shù)據(jù)的歷史變化規(guī)律預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)是： ( 趨勢(shì)分析法 )。 A．相關(guān)分析法 B．模型分析法 C．比例分析法 D. 趨勢(shì)分析法 答案：（ D ） 題目 6：咨詢方案試驗(yàn)活動(dòng)過(guò)程的排列順序正確的是： ( 明確實(shí)驗(yàn)方法 —— 確定實(shí)驗(yàn)過(guò)程 —— 進(jìn)行實(shí)驗(yàn) —— 實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 )。 A．確定實(shí)驗(yàn)過(guò)程 ——明確實(shí)驗(yàn)方法 ——進(jìn)行實(shí)驗(yàn) ——實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 B．明確實(shí)驗(yàn)方法 ——進(jìn)行實(shí)驗(yàn) ——確定實(shí)驗(yàn)過(guò)程 ——實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 C．明確實(shí)驗(yàn)方法 ——確定實(shí)驗(yàn)過(guò)程 ——進(jìn)行實(shí)驗(yàn) ——實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 D．明確實(shí)驗(yàn)方法 ——確定實(shí)驗(yàn)過(guò)程 ——實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 ——進(jìn)行實(shí)驗(yàn) 答案：（ C ） 題目 7：依據(jù)各種成熟的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的管理模型對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析的方法是 ： ( 模型分析法 )。 A．模型分析法 B．相關(guān)分析法 C．趨勢(shì)分析法 D．比例分析法 答案：（ A） 題目 8：在診斷過(guò)程中，問(wèn)卷調(diào)查一般采用： ( 抽樣調(diào)查 )。 A．重點(diǎn)調(diào)查 B．全面調(diào)查 C．典型調(diào)查 D．抽樣調(diào)查 答案：（ D） 解析：在診斷過(guò)程中，問(wèn)卷調(diào)查一般采用抽樣調(diào)查。 題目 9：（ 項(xiàng)目經(jīng)理 ）的選定是咨詢管 理的重要內(nèi)容，也是項(xiàng)目管理成功與否的關(guān)鍵。 A．監(jiān)管人員 B．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 C．項(xiàng)目經(jīng)理 D．其他人員 答案：（ C） 解析：項(xiàng)目經(jīng)理的選定是咨詢管理的重要內(nèi)容，也是項(xiàng)目管理成功與否的關(guān)鍵。 題目 10：下列關(guān)于五大地區(qū)咨詢需求量從大到小排列順序依次是：（ 長(zhǎng)江中游地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)、中部地區(qū)和西北地區(qū) ）。 A．西南地區(qū)、長(zhǎng)江中游地區(qū)、東北地區(qū)、中部地區(qū)和西北地區(qū) B．長(zhǎng)江中游地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)、中部地區(qū)和西北地區(qū) C．東北地區(qū)、長(zhǎng)江中游地區(qū)、西南地區(qū)、中部地區(qū)和西北地區(qū) D．長(zhǎng)江 中游地區(qū)、中部地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)和西北地區(qū) 答案：（ B ） 解析：長(zhǎng)江中游地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)、中部地區(qū)和西北地區(qū)是五大地區(qū)咨詢需求量從大到小排列順序。 題目 11：按照國(guó)家經(jīng)貿(mào)委的定義，中小企業(yè)是指年?duì)I業(yè)額（ 5億元 ）人民幣以下的企業(yè)。 A． 2億元 B． 3億元 C． 5億元 D． 4億元 答案：（ C ） 解析：按照國(guó)家經(jīng)貿(mào)委的定義，中小企業(yè)是指年?duì)I業(yè)額 5億元人民幣以下的企業(yè)。 題目 12： 1926年（ 美 國(guó) ）麥肯錫會(huì)計(jì)與管理工程事務(wù)所創(chuàng)立到第二次世界大戰(zhàn)前，是戰(zhàn)略咨詢的初創(chuàng)期。 A．英國(guó) B．德國(guó) C．法國(guó) D．美國(guó) 答案：（ D ） 題目 13：企業(yè)為了保證其戰(zhàn)略規(guī)劃的順利、成功貫徹實(shí)施，對(duì)企業(yè)的資源、結(jié)構(gòu)、流程、政策和制度等做出的一系列安排是（ 戰(zhàn)略保障 ）。 A．戰(zhàn)略規(guī)劃 B．戰(zhàn)略決策 C．戰(zhàn)略控制 D．戰(zhàn)略保障 答案：（ D ） 解析：戰(zhàn)略保障內(nèi)涵。 題目 14：下列關(guān)于戰(zhàn)略咨詢的程序排列順序正確的是：（ 戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配 戰(zhàn)略假設(shè)的梳理 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的研討 戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定 戰(zhàn)略咨詢報(bào)告的提交和發(fā)表 ）。 A．戰(zhàn)略假設(shè)的梳理 戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的研討 戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定 戰(zhàn)略咨詢報(bào)告的提交和發(fā)表 B．戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配 戰(zhàn)略假設(shè)的梳理 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的研討 戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定 戰(zhàn)略咨詢報(bào)告的提交和發(fā)表 C．戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定 戰(zhàn)略假設(shè)的梳理 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的研討 戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定 戰(zhàn)略咨詢報(bào)告的提交和發(fā)表 D．戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配 戰(zhàn)略假設(shè)的梳理 戰(zhàn)略規(guī)劃備選 方案的研討 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定 戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定 戰(zhàn)略咨詢報(bào)告的提交和發(fā)表 答案：（ B ） 解析：戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配 戰(zhàn)略假設(shè)的梳理 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定 戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的研討 戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定 戰(zhàn)略咨詢報(bào)告的提交和發(fā)表是正確的排列順序。 題目 15：戰(zhàn)略診斷報(bào)告的（ 質(zhì)量 ）在很大程度上顯示了咨詢?nèi)藛T的洞察力和分析能力，表明了咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平。 A．內(nèi)容 B．方式 C．特點(diǎn) D．質(zhì)量 答案：（ D ） 題目 16：在戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣 (SPACE)法中，表示企業(yè)處于 較危險(xiǎn)的位置，應(yīng)小心防御外部威脅，并盡快克服內(nèi)部的劣勢(shì)。可選擇的戰(zhàn)略有緊縮、剝離、清算一部分業(yè)務(wù)等，屬于哪個(gè)象限：（ 防御象限 ）。 A．保守象限 B．防御象限 C．競(jìng)爭(zhēng)象限 D．進(jìn)取象限 答案：（ B ） 題目 17：處在這個(gè)領(lǐng)域中的產(chǎn)品產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，但未來(lái)的增長(zhǎng)前景是有限的。這是成熟市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)現(xiàn)金的來(lái)源，這是以下那種業(yè)務(wù)類型：（ 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) ）。 A．瘦狗型業(yè)務(wù) B．明星型業(yè)務(wù) C．問(wèn)題型業(yè)務(wù) D．現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) 答案：（ D ） 解析：現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。 題目 18：該領(lǐng)域中的產(chǎn)品既不能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，也不需要投入大量現(xiàn)金，這些產(chǎn)品沒(méi)有希望改進(jìn)其績(jī)效，這是以下那種業(yè)務(wù)類型：（ 瘦狗型業(yè)務(wù) ）。 A．瘦狗型業(yè)務(wù) B．明星型業(yè)務(wù) C．問(wèn)題型業(yè)務(wù) D．現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) 答案：（ A ） 解析：瘦狗型業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。 題目 19：表示企業(yè)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，應(yīng)該積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取盡快占有市場(chǎng)先機(jī)?？蛇x擇的戰(zhàn)略有一體化、市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等，屬于哪個(gè)象限：（ 競(jìng)爭(zhēng)象限 ）。 A．保守象限 B．防御象限 C．競(jìng)爭(zhēng)象限 D．進(jìn)取象限 答案：（ C ） 解析： 競(jìng)爭(zhēng)象限內(nèi)涵。 題目 20：企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略的企業(yè)類型是：（ 較大型企業(yè) ）。 A．小企業(yè) B．中型企業(yè) C．較大型企業(yè) D．個(gè)體工商戶 答案：（ C ） 題目 21：企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型是：（ 企業(yè)宗旨 ）。 A． 企業(yè)哲學(xué) B．企業(yè)宗旨 C．企業(yè)形象 D．企業(yè)社會(huì)責(zé)任 答案：（ B ） 解析：企業(yè)宗旨的含義。 題目 22：指企業(yè)在原有的產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上向新的市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品時(shí)做出的局部調(diào)整是：（ 有限的戰(zhàn)略調(diào)整 ）。 A．常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整 B．有限的戰(zhàn)略調(diào)整 C．徹底的戰(zhàn)略調(diào)整 D．企業(yè)轉(zhuǎn)向 答案：（ B ） 解析：有限的戰(zhàn)略調(diào)整內(nèi)涵。 題目 23：指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略發(fā)生重新組合的重大變化是：（ 徹底的戰(zhàn)略調(diào)整 ）。 A．常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整 B．有限的戰(zhàn)略調(diào)整 C．徹底的戰(zhàn)略調(diào)整 D．企業(yè)轉(zhuǎn)向 答案：（ C ） 解析：徹底的戰(zhàn)略調(diào)整內(nèi)涵。 題目 24：股東人數(shù)較少或規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以不設(shè)監(jiān)事會(huì)，僅設(shè)（ 12名 ）名監(jiān)事。 A． 23名 B． 12名 C． 34名 D． 13名 答案：（ B） 解析：我國(guó)公司法規(guī)定，股東人數(shù)較少或規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以不設(shè)監(jiān)事會(huì)，僅設(shè)12名監(jiān)事；其他有限責(zé)任公司和股份有限公司均應(yīng)設(shè)立監(jiān)事會(huì)。監(jiān)事會(huì)由監(jiān)事組成，并設(shè)監(jiān)事會(huì)主席一人。 題目 25：領(lǐng)導(dǎo)者管轄?zhēng)讉€(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄（ 48人 ）人，基層（ 815人 ）。 A． 59人， 915人 B． 59人， 815人 C． 48人， 915人 D． 48人， 815人 答案：（ D） 解析：領(lǐng)導(dǎo)者管轄?zhēng)讉€(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄 48人，基層 815人。 題目 26：（ 職務(wù)分析 ）是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。 A．崗位設(shè)置 B．職務(wù)分析 C．人員招聘 D．員工調(diào)配 答案：（ B） 題目 27：人力資源規(guī)劃一般指（ 3— 5 ）內(nèi)企業(yè)對(duì)人力資源的需求目標(biāo)，計(jì)劃指（ 一年 ）內(nèi)的需求目標(biāo)。 A． 2—5年、一年 B． 3—5年、一年 C． 4—5年、一年 D． 3—5年、兩年 答案：（ B） 解析：人力資源規(guī)劃一般指 3—5年內(nèi)企業(yè)對(duì)人力資源的需求目標(biāo)，計(jì)劃指一年內(nèi)的需求目標(biāo)。 題目 28：下列關(guān)于人力資源規(guī)劃咨詢流程排列順 序正確的是：（ 調(diào)查現(xiàn)有人力資源狀況 人力資源需求預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃供需匹配 人力資源規(guī)劃評(píng)估 人力資源規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控 ）。 A．調(diào)查現(xiàn)有人力資源狀況 人力資源規(guī)劃供需匹配 人力資源需求預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃評(píng)估 人力資源規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控 B．調(diào)查現(xiàn)有人力資源狀況 人力資源需求預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃評(píng)估 人力資源規(guī)劃供需匹配 人力資源規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控 C．調(diào)查現(xiàn)有人力資源狀況 人力資源需求預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃供需匹配 人力資源規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控 人力資源規(guī)劃評(píng)估 D．調(diào)查現(xiàn)有人力資源狀況 人力資源需 求預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃供需匹配 人力資源規(guī)劃評(píng)估 人力資源規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控 答案：（ D） 解析：人力資源規(guī)劃咨詢流程圖見(jiàn)下圖： 題目 29：下列關(guān)于職務(wù)分析咨詢流程排列順序正確的是：（ 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段 完成階段 ）。 A．準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段 完成階段 B．調(diào)查階段 準(zhǔn)備階段 分析階段 完成階段 C．準(zhǔn)備階段 分析階段 調(diào)查階段 完成階段 D．分析階段 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 完成階段 答案：（ A） 解析：準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段 完成階段是正確的職務(wù)分析咨詢流程排列順序。 題目 30：在勝任特征示意圖中的位置自上而下排列順序正確的為：（ 知識(shí) — 技能 自我概念 特質(zhì) 動(dòng)機(jī) ）。 A．知識(shí) —技能 自我概念 特質(zhì) 動(dòng)機(jī) B．技能 知識(shí) —自我概念 特質(zhì) 動(dòng)機(jī) C．知識(shí) —自我概念 技能 特質(zhì) 動(dòng)機(jī) D．知識(shí) —特質(zhì) 技能 自我概念 動(dòng)機(jī) 答案：（ A） 題目 31：許多企業(yè)在崗位責(zé)任方面有比較健全的文本資料，收集這些資料，并在此基礎(chǔ)上加以完善，則可形成一份完整的職務(wù)說(shuō)明書(shū)是：（ 資料分析法 ）。 A．工作寫(xiě)實(shí)法 C．主管上級(jí)分析法 D．現(xiàn)場(chǎng)觀察法 答案：（ B） 解 析：資料分析法是許多企業(yè)在崗位責(zé)任方面有比較健全的文本資料，收集這些資料，并在此基礎(chǔ)上加以完善，則可形成一份完整的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。 題目 32：下列關(guān)于員工培訓(xùn)管理咨詢流程排列順序正確的是：（ 培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程體系建立 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)評(píng)估體系建立 培訓(xùn)資源分析 培訓(xùn)方案與平臺(tái)的建立 ）。 A．培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)資源分析 培訓(xùn)課程體系建立 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)評(píng)估體系建立 培訓(xùn)方案與平臺(tái)的建立 B．培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程體系建立 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)評(píng)估體系建立 培訓(xùn)資源分析 培訓(xùn)方案與平臺(tái)的建立 C．培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)評(píng)估體系建立 培訓(xùn)課程體系建立 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)資源分析 培訓(xùn)方案與平臺(tái)的建立 D．培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查 培訓(xùn)課程體系建立 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)評(píng)估體系建立 培訓(xùn)資源分析 培訓(xùn)方案與平臺(tái)的建立 答案：（ B） 解析：培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程體系建立 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)