信息系統(tǒng)工程第3章(已修改)
2024-09-28 20:55 本頁面
【正文】 第三章 信息系統(tǒng)工程管理 2022/9/20 2 信息系統(tǒng)工程管理要點(diǎn) 正如管理學(xué)家 “ 成功的信息系統(tǒng)歸功于成功的管理 ” ， 信息系統(tǒng)工程成功實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵因素就是科學(xué)的管理 。 信息系統(tǒng)工程管理可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論和方法并要融入系統(tǒng)工程化的方法 。 本章的主要內(nèi)容 ： ? 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 ； ? 信息系統(tǒng)工程進(jìn)度管理的理論與方法 ； ? 信息系統(tǒng)工程成本管理的理論與方法 ； ? 信息系統(tǒng)工程安全管理的相關(guān)知識(shí) 。 2022/9/20 3 美國學(xué)者戴維 克蘭德指出： “ 在應(yīng)付全球化的市場變動(dòng)中，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用 .” 項(xiàng)目的涵義 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ PMI）認(rèn)為 “ 項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)（其中， “ 時(shí)限 ” 是指每個(gè)項(xiàng)目都有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)； “ 特定 ” 是指每個(gè)項(xiàng)目所形成的產(chǎn)品或服務(wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相似的產(chǎn)品和服務(wù)） .” 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）也定義了項(xiàng)目，這個(gè)定義是從項(xiàng)目過程的角度給出的 .ISO認(rèn)為 “ 項(xiàng)目是由一系列具有開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)組成的，通過實(shí)施活動(dòng)而達(dá)到滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的獨(dú)特過程 .” 第 1節(jié) 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 2022/9/20 4 項(xiàng)目的特征 ? 項(xiàng)目的目的性 ? 項(xiàng)目的一次性 ? 項(xiàng)目的獨(dú)特性 ? 項(xiàng)目的制約性 ? 項(xiàng)目的復(fù)雜性、序列性與整體性 ? 項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施的漸進(jìn)性 ? 項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開發(fā)性、項(xiàng)目的創(chuàng)新性與風(fēng)險(xiǎn)性、項(xiàng)目成果的無法改變性等 . 第 1節(jié) 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 2022/9/20 5 項(xiàng)目的生命周期 ? 需求識(shí)別 :這一階段根據(jù)需求識(shí)別項(xiàng)目，也就是項(xiàng)目的選定 . ? 解決方案的提出 :這一階段也稱項(xiàng)目計(jì)劃，在這一階段主要提出解決需求與風(fēng)險(xiǎn)等問題的方案，開發(fā)一套切合實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃 . ? 項(xiàng)目執(zhí)行 :在這一階段主要是實(shí)施項(xiàng)目解決方案，以期實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo) . ? 項(xiàng)目結(jié)束 :項(xiàng)目結(jié)束階段即項(xiàng)目評估與收尾階段，在這一階段，最重要的任務(wù)就是項(xiàng)目所產(chǎn)出成果的評定、項(xiàng)目文件的整理與歸檔、總結(jié)實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、項(xiàng)目開發(fā)組織與資源的再分配等 . 在圖中，橫軸代表時(shí)間，縱軸代表投入水平 .從圖中可以看出，從需求識(shí)別、解決方案的提出到項(xiàng)目實(shí)施階段，資源與時(shí)間等的投入水平是逐漸增加的，相應(yīng)的邊際效益也在增加；而在趨于項(xiàng)目收尾的階段，資源與時(shí)間等的投入水平是逐漸遞減的，相應(yīng)的邊際效益也在逐漸減少 . 第 1節(jié) 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 2022/9/20 6 項(xiàng)目管理的涵義 項(xiàng)目管理的定義 按照項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ PMI）的定義，項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法與工具，為滿足或超越有關(guān)各方對項(xiàng)目的要求與期望所開展的管理活動(dòng)，主要包括范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理等等 .項(xiàng)目管理貫穿了項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，它不同于職能工作管理，但是項(xiàng)目管理的信息需要職能工作管理來充實(shí) . 項(xiàng)目管理的特征 : 綜合性 、 獨(dú)特性 ﹑ 約束與控制性 第一節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 2022/9/20 7 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系 國際上通用的項(xiàng)目管理知識(shí)體系： 一是，國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ IPMA）編制的ICB，主要流行于歐洲； 二是，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ PMI）編制的BMBOK，主要流行于美國。在本節(jié)中，將主要闡述美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ PMI）所提出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系 . ? 項(xiàng)目人力資源管理 ? 項(xiàng)目進(jìn)度管理 ? 項(xiàng)目成本管理 ? 項(xiàng)目質(zhì)量管理 ? 項(xiàng)目范圍管理 ? 項(xiàng)目溝通管理 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 項(xiàng)目采購管理 ? 項(xiàng)目集成管理 第一節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 2022/9/20 8 軟件工作分解結(jié)構(gòu) 工作分解結(jié)構(gòu)（ Work Breakdown Structure， WBS）是將一個(gè)信息系統(tǒng)分解成易于管理的更多細(xì)目，有助于找出完成系統(tǒng)工作范圍所需要的所有工作要素 . 軟 件 產(chǎn) 品 交 付項(xiàng) 目 管 理 產(chǎn) 品 需 求 詳 細(xì) 設(shè) 計(jì) 軟 件 產(chǎn) 品 交 付 軟 件 產(chǎn) 品 交 付計(jì) 劃 編 制會(huì) 議行 政 管 理軟 件用 戶 文 檔培 訓(xùn) 計(jì) 劃 材 料軟 件用 戶 文 檔培 訓(xùn) 計(jì) 劃 材 料軟 件用 戶 文 檔培 訓(xùn) 計(jì) 劃 材 料軟 件用 戶 文 檔培 訓(xùn) 計(jì) 劃 材 料
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