【正文】 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系 管 理 手 冊 編 號： 版本 /修訂： 受控狀態(tài)： 發(fā)放編號： 編 制： 2020 年 月 日 審 核： 2020 年 月 日 批 準： 2020 年 月 日 批準日期 :2020 年 *月 *日 實施日期 2020 年 *月 *日 發(fā)布 文件修改控制頁 修改通知單編號 修改章節(jié)號 修改方式 批準人 日期 修改人 發(fā)布令 ******建筑工程有限公司 “ 三標一體化 管理手冊 ” 是依據(jù) 《 GB/T 19001— 2020 idt ISO 9001:2020 質(zhì)量管理體系要求、 GB/T 24001— 2020 idt ISO 14001： 2020 環(huán)境管 理體系要求和 GB/T 28001— 2020 職業(yè)健康安全管理體系要求》 ， 隨著 市場經(jīng) 濟快速發(fā)展，為創(chuàng)造人類社會良好的生活環(huán)境 、 保障員工健康安全、共創(chuàng)和諧社會，結(jié)合 本 公司 的 實際情況 ，遵循國家有關(guān)法律、法規(guī) 及有關(guān)專業(yè)標準編制。 本手冊主要闡述了公司的管理方針 、管理 目標 和行為準則 ， 對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全 三標 一體化管理體系 進行 了具體描述， 并輔以一系列工作程序，是指導(dǎo)全公司實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全 三標 一體化管理 體系運行及提高公司員工管理水平、持續(xù)改進 的綱領(lǐng)性文件 ，是公司管理的重要標準之一，是全體員 工 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 行為的規(guī)范和 準則。 本手冊適用于公司承建所有工程的施工、生產(chǎn)服務(wù)過程中的質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理活動。 本手冊一經(jīng)發(fā)布，公司全體員工必須遵照執(zhí)行，并保證和 努力 提升公司的質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理水平和良好的社會形象 ， 堅持不斷 實現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進，樹立“ ****人 ”的理念價值觀，讓“ ****人 ”走出去 做大做強 ，為社會作出更多的貢獻。 現(xiàn)予 批準 以發(fā)布， 并于 2020 年 **月 **日實施，希 公司 各部門、各項目部及全體職工遵照執(zhí)行。 總 經(jīng)理： 年 月 日 管理者代表任命書 ****建筑工程有限公司 經(jīng)研究決定，任命 XXX 同志為管理者代表，負責 ****建筑工程有限公司 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系的建立、實施、運行、保持與改進工作。此任命自簽發(fā)之日起正式生效。 總經(jīng) 理： 年 月 日1 一體化管理體系要素分配表 序 號 內(nèi) 容 主控要素 — ★ 主相關(guān)要素 — ● 次相關(guān)要素 — ○ 總經(jīng)理 管理者代表 總工程師 勞資部 工程部 工會 辦公室 經(jīng)營部 質(zhì)安部 財務(wù)部 項目經(jīng)理部 總要求 ★ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 文件控制 ● ● ● ● ★ ● ● ● ● ● ● 質(zhì)量記錄控制 ○ ○ ● ★ ★ ● ● ● ○ ● ● 管理承諾 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● 以顧客 為關(guān)注點 ★ ● ● ○ ● ● ● ★ ○ ○ ● 一體化管理方針 ★ ● ● ● ● ● ● ● ● ○ ● 策劃 ★ ● ★ ★ ★ ○ ● ● ○ ○ ● 目標和指標 ★ ● ● ● ★ ● ● ● ● ○ ● 一體化管理體系策劃 ★ ● ● ● ★ ○ ● ● ○ ○ ● 一體化管理方案 ● ★ ★ ★ ★ ● ● ● ○ ● ● 職責權(quán)限和溝通 ★ ● ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 管理評審 ★ ★ ● ● ★ ● ● ● ○ ○ ● 人力資源 ★ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ● ○ ● 基礎(chǔ)設(shè)施 ● ○ ● ● ★ ○ ● ● ○ ○ ★ 工作環(huán)境 ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ★ 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 ● ● ★ ● ★ ● ● ○ ○ ★ 與顧客及其他相關(guān)方有關(guān)的過程 ● ● ● ○ ● ○ ● ★ ○ ○ ● 法律與其它要求的識別 ★ ● ● ● ★ ★ ● ● ★ ● ● 產(chǎn)品要求的評審 ● ● ● ○ ● ○ ● ★ ○ ○ ● 2 一體化管理體系要素分配表 序 號 內(nèi) 容 主控要素 — ★ 主相關(guān)要素 — ● 次相關(guān)要素 — ○ 總經(jīng)理 管理者代表 總工程師 質(zhì)安部 工程部 工會 辦公室 經(jīng)營部 勞資部 財務(wù)部 項目經(jīng)理部 顧客及相關(guān)方溝通 ○ ○ ○ ● ★ ● ● ● ○ ○ ● 采購 ○ ○ ○ ○ ★ ○ ● ○ ○ ○ ★ 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ○ ○ ● ○ ★ ● ● ○ ○ ○ ★ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ○ ○ ○ ● ★ ○ ○ ○ ○ ○ ★ 環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制 ○ ● ● ● ★ ★ ● ○ ○ ● ● 應(yīng)急準備和響應(yīng) ● ● ● ● ★ ★ ● ● ● ● ★ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認 ● ● ● ● ★ ● ○ ● ○ ○ ● 標識和可追溯性 ○ ○ ○ ● ★ ○ ○ ○ ● ○ ★ 顧客財產(chǎn) ○ ○ ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ★ 產(chǎn)品防護 ○ ○ ○ ○ ★ ○ ● ● ○ ○ ★ 監(jiān)視和測量裝置的控制 ○ ○ ● ○ ★ ● ○ ○ ○ ● ★ 顧客滿意度測量 ○ ○ ○ ○ ★ ○ ○ ● ○ ○ ● 內(nèi)部審核 ● ★ ● ★ ● ● ● ● ○ ● 過程的監(jiān)視和測量 ○ ○ ● ● ★ ● ○ ○ ○ ○ ★ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ○ ○ ● ○ ★ ● ○ ○ ○ ○ ● 不合格品控制 ○ ● ● ○ ★ ★ ● ● ○ ○ ★ 數(shù)據(jù)分析 ○ ○ ● ○ ★ ★ ● ● ○ ● ● 改進 ● ● ● ★ ★ ● ● ● ● ★ 3 三標一體化 管理 體系 機構(gòu)示意圖 注： 與職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的部門 與職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系有關(guān)的部門 與質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的部門 各項目經(jīng)理部 總經(jīng)理 管理者代表 總工程師 財 務(wù)總監(jiān) 副總經(jīng)理 工程部 財務(wù)部 勞資部 質(zhì)安部 辦公室 工 會 工會主席 質(zhì)安部 經(jīng)營部4 01 《 三標 一體化管理體系手冊》的管理要求 ****建筑工程有限公司 編制的 三標 一體化管理體 系手冊，使一體化管理體系的范圍具有適應(yīng)性和合理性，在既不影響公司提供滿足顧客需求和法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，也不免除相應(yīng)責任的 三標 一體化體系要求和條件下， 對 設(shè)計和（或）開發(fā)一節(jié)中的設(shè)計的內(nèi)容部分予以刪減。 A: 手冊由 公司管理者代表組織 工程部和 質(zhì)安 部根據(jù) GB/T 19001— 2020 idt ISO 9001： 2020， GB/T 24001— 2020， GB/T 28001— 2020 標準的要求 進行 編制 ，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理審批后發(fā)布的 三標 一體化管理體系文件。 B: 手冊必須受控，標識、發(fā)放登記并辦理簽字 登記手續(xù)。 C: 手冊限定在公司范圍內(nèi)使用，未經(jīng)管理者代表批準，任何部門或個人不得擅自對外交流，外借和外送。 D: 手冊的持有者，當其調(diào)離公司時，應(yīng)及時 交回手冊后，方能 離 開 。 E: 手冊在使用期間發(fā)現(xiàn)問題時，由各職能部門將情況以書面形式及時反饋到工程部，由管理者代表組織有關(guān)部門進行修改，經(jīng)修改的文件報總經(jīng)理審批后發(fā)布實施。 F: 手冊的更改、發(fā)放按《文件控制程序》的要求實施。 5 0．公司簡介 ******建筑工程有限公司成立于二 00 七年十一月，是一個股份有限責任制綜合型施工企業(yè)，具有房屋建筑工程施工總 承包叁級；土石方工程叁級等企業(yè)資質(zhì)。 公司組織機構(gòu)健全，除精干、高效的公司總部外，下設(shè)有工程項目經(jīng)理部、貴州 ***建筑勞務(wù)工程有限公司等基層生產(chǎn)經(jīng)營單位。 在生產(chǎn)經(jīng)營方面，公司實行總經(jīng)理負責制、分級管理和公司統(tǒng)一核算的經(jīng)營承包體制，積極推行項目法施工管理和項目經(jīng)理負責制的承包管理體制。 公司注冊資金 1000 萬元，資產(chǎn)總額近 1350 萬元，有一定的資金周轉(zhuǎn)能力。公司具有較強施工技術(shù)管理能力，擁有各類專業(yè)技術(shù)管理人員 120 余名，其中具有中、高職稱的 16 名，助理工程師 35 名，建設(shè)部二級注冊建造師 10 名，擁有各類施工 機械設(shè)備 40 臺（件），總功率 650KW，公司年施工生產(chǎn)能力 8000 萬元以上。 公司成立一年多以來，獨立承建或參與承建的工程項目有： ****小區(qū)三期工程、****小區(qū)、 ****名園（勞務(wù)分包）、 ***花園（土石方工程）、小 ****小區(qū)后期工程、****路工程、 ****桿廠平場工程、 ****小學(xué)維修工程等，均得到業(yè)主的好評。 公司堅持以“質(zhì)量求生存、誠信贏客戶、遵紀守法、爭創(chuàng)高效、優(yōu)質(zhì)工程為目標”的發(fā)展策略；以“產(chǎn)品就是人品、人才強企、科技興企、以人為本”的發(fā)展理念，在公司內(nèi)部認真貫徹國家三大體系標準，不斷提高 職工的質(zhì)量管理、環(huán)境管理、健康安全管理意識、精品意識、創(chuàng)新意識，竭誠一流的產(chǎn)品質(zhì)量、崇高的服務(wù)品質(zhì)為社會各界服務(wù)， 開拓進取的精神 ， 努力為 社會作出更多的貢獻， 共創(chuàng) 二十一世紀的 美好未來。 6 1. 范圍 總則 本《手冊》對公司的管理方針做了闡述，并對一體化體系的結(jié)構(gòu)和運作進行了描述，是公司一體化管理的綱領(lǐng)性文件，充分證實我公司有能力滿足顧客及相關(guān)方要求，生產(chǎn)的產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合法律、法規(guī)要求。 本《手冊》適用于公司的各個 運行 過程，通過一體化管理體系的有效實施，包括持續(xù)改進體系實施的有效性， 以達到顧客及相關(guān)方滿意，保護環(huán)境和職業(yè)健康安全并符合法律、法規(guī)要求。 應(yīng)用 本公司按照 GB/T190012020idtISO9001:2020 版 標準、 GB/T280012020 版 標準GB/T240012020idtISO14001:2020 版 標準 要求建立三標 一體化管理體系 ，由于本公司不進行工程 項目 設(shè)計 活動， 為了使公司更好地提供滿足和符合法律、法規(guī)要求的產(chǎn)品，故對 GB/T190012020idtISO9001:2020 標