績效管理與平衡計(jì)分卡(已修改)
2025-08-30 16:52 本頁面
【正文】 企業(yè)績效管理講座之三績效管理與平衡計(jì)分卡——平衡計(jì)分卡在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)中的作用、方法和實(shí)施（三）四、中國的企業(yè)如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)？ 平衡計(jì)分卡在美國從誕生到成長已經(jīng)10年了，有許多成功的案例，并且已經(jīng)得到大量國際知名企業(yè)的認(rèn)可。同時(shí)，不少亞洲企業(yè)也已經(jīng)成功地運(yùn)用平衡計(jì)分卡來推動(dòng)組織變革。中東、印度、新加坡、馬來西亞、中國香港和日本都有不少成功的案例。所以，平衡計(jì)分卡的成功決不局限于“西方企業(yè)組織”。在我國，有許多股份制和民營中小企業(yè)已逐漸具備全球競爭力，在限制較少的情況下盡力獲得資源和經(jīng)營的自主權(quán)。同樣，有許多大型國有企業(yè)正努力提升員工技能，能夠以合理的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。要將一個(gè)被壟斷的、長期受到保護(hù)而不被國際競爭所影響的國有企業(yè)，轉(zhuǎn)變成為一個(gè)能夠與那些有著幾十年市場競爭經(jīng)驗(yàn)的跨國企業(yè)分庭抗禮的企業(yè)，是當(dāng)前的一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。其成功的主要關(guān)鍵是企業(yè)是否張開雙臂迎接企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的開放性——讓所有員工一起來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其既定的經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略。同時(shí)，成功實(shí)施平衡計(jì)分卡需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和高層管理人員團(tuán)隊(duì)的承諾，員工正密切關(guān)注這些高層經(jīng)理們是否完全相信并身體力行他們要求員工參與的行動(dòng)。高層經(jīng)理們必須愿意與廣大員工溝通組織的戰(zhàn)略，并對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)、而不僅僅是財(cái)務(wù)指標(biāo)采取行動(dòng)
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