汽車租賃有限公司汽車租賃管理制度(已修改)
2024-11-28 21:10 本頁面
【正文】 汽車租賃有限公司汽車租賃管理制度 XX 汽車租賃有限公司汽車租賃管理制度 一、租車前工作內容 一、工作程序 維護保養(yǎng)人員對收回的車輛經檢查、維修、維護、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》 ??向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求 ??查驗客戶（或擔保人）租車手續(xù) ??客戶試駕 ??現(xiàn)場查看客戶（或擔保人）房屋或其它財產 ??簽訂租車合同 ??收取客戶預付租金和違章保證金 ??驗車、填寫《汽車檢驗單》 ??向客戶交待車輛行車操作注意事項 ??放車 二、工作內容 租賃部收回車輛后，通知保險部維護保養(yǎng)人員對車輛進行全面檢查和維修、維護、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛，由收車人負責檢查車況，履行和承擔維護保養(yǎng)人員工作和責任。 介紹情況 租車前，租賃部應主動詳細向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價格、公里和時間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內容和其它租車須知，以及我方提供的相關服務 。讓客戶明明白白消費、放放心心租車。 租車手續(xù) 個人租車，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權屬證書原件。單位租車，需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復印件一份。 客戶試車 租賃部應主動邀請客人試駕，利用此機會可以觀察客戶駕駛技術的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術輕差，安全無法得到保障，應要求客人提供駕駛技術熟悉的駕駛員陪駕，方可租車。 現(xiàn)場查看 租賃部應跟隨客戶現(xiàn)場查看客戶房屋或其它財產，觀察和了解客戶相關信息， 仔細核對房屋或其它財產所有權屬證書與實際情況是否相符。包括所有權人姓名、財產地址、樓層、單元、門號等。有產權爭議或被抵押的財產不得租車。 簽訂合同 簽訂合同前，應主動提醒客戶認真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時，應如實填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起租時間、租前累計公里數、預收款和保證金金額以及預租天數等內容。要求客戶和擔保人本人親自簽名，并如實填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。 收取租金預付款和違章保證 金 客戶租車前，必須交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額，按照客戶租車天數和租車單價，確定預收金額。違章保證金每次每車預收 500 元以上。預收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預付款和保證金，應在當天交付公司財務，公司財務出據收款憑證。 交車驗車
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