【企業(yè)文化大綱】從海爾定律論文化與制度的關(guān)系(已修改)
2025-08-28 13:11 本頁(yè)面
【正文】 ：；:；：從海爾定律論文化與制度的關(guān)系海爾定律（即斜坡球體論）：企業(yè)如同爬坡的一個(gè)球，受到來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個(gè)止動(dòng)力它就會(huì)下滑，這個(gè)止動(dòng)力就是基礎(chǔ)管理。依據(jù)這一理念，海爾集團(tuán)創(chuàng)造了OEC管理，即海爾模式，這個(gè)模式是制度管理。在此基礎(chǔ)上，海爾倡導(dǎo)敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越的企業(yè)精神和迅速反映，馬上行動(dòng)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的服務(wù)理念，并把創(chuàng)中國(guó)的世界名牌作為海爾發(fā)展目標(biāo)，矢志不渝，使海爾逐漸形成了個(gè)性鮮明的企業(yè)文化，因而使爬坡的球有了牽引力，這就是文化管理。如果只有止動(dòng)力，沒有牽引力，或者說只有制度管理，沒有文化管理，海爾也就不會(huì)有今天的業(yè)績(jī)。這說明海爾把制度管理與文化管理有機(jī)地結(jié)合起來了。在企業(yè)文化研究中，人們對(duì)文化與制度的認(rèn)識(shí)經(jīng)常陷入一種誤區(qū)：或把二者對(duì)立起來，或把二者混為一談，分不清二者在企業(yè)管理中的地位與作用。有人把企業(yè)文化概括成三個(gè)層次：物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文
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