經(jīng)典商業(yè)模式設(shè)計(jì)(已修改)
2025-08-27 20:41 本頁(yè)面
【正文】 商業(yè)模式設(shè)計(jì) 第一天主要內(nèi)容 ?商業(yè)模式為什么重要？ ?什么是商業(yè)模式？ ?商業(yè)模式的六要素模型 ?關(guān)于商業(yè)模式的幾個(gè)問題 ?商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新 ?商業(yè)模式與管理模式 ?商業(yè)模式的演化與重構(gòu) ?商業(yè)模式與行業(yè) ?現(xiàn)代經(jīng)商格言 商業(yè)模式的定義 ? 商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化企業(yè)價(jià)值而構(gòu)建的企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu) ? 商業(yè)模式設(shè)計(jì)的目的是為了最大化企業(yè)價(jià)值； ? 商業(yè)模式是連接顧客價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的橋梁； ? 商業(yè)模式為企業(yè)的各種利益相關(guān)者，如供應(yīng)商、顧客、其他合作伙伴、企業(yè)內(nèi)的部門和員工等提供了一個(gè)將各方交易活動(dòng)相互聯(lián)結(jié)的紐帶。 ? 一個(gè)好的商業(yè)模式最終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)同的獨(dú)特企業(yè)價(jià)值 。 ? 商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略； 商業(yè)模式的構(gòu)成 : 魏朱（ WeiZhu）六要素商業(yè)模式模型 企業(yè)價(jià)值 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 關(guān)鍵資源 能力 盈利模式 現(xiàn)金流 結(jié)構(gòu) 運(yùn)行機(jī)制 定位 商業(yè)模式與管理模式的關(guān)系 業(yè)績(jī) 組織結(jié)構(gòu) 管理控制 企業(yè)文化 人力資源 管理 執(zhí)行機(jī)制 戰(zhàn)略 價(jià)值 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 關(guān)鍵資源能力 盈利模式 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu) 運(yùn)行機(jī)制 定位 商業(yè)模式：軍艦 管理模式：官兵 商業(yè)模式 是驅(qū)動(dòng)企業(yè)這一 “經(jīng)濟(jì)物種 ”成長(zhǎng)的 “基因 ” 定位 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 關(guān)鍵資源能力 盈利模式 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu) 企業(yè)價(jià)值 商業(yè)模式 設(shè)計(jì)方法 商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法 頭腦風(fēng)暴法 案例學(xué)習(xí)法 模板組合法 （延伸閱讀 4： 互聯(lián)網(wǎng)八種原子商業(yè)模式） 工具分析法 商業(yè)模式設(shè)計(jì)符號(hào)系統(tǒng)圖例 所研究企業(yè) 外部利益相關(guān)者 外部利益相關(guān)者（參股） 外部利益相關(guān)者（控股） 外部利益相關(guān)者（直營(yíng)） 企業(yè)間交易活動(dòng) 企業(yè)間交易活動(dòng)指向 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者 …… 同類型多個(gè)實(shí)體 同類利益相關(guān)者集合 商業(yè)模式設(shè)計(jì) ? 定位 ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng) ? 盈利模式 ? 關(guān)鍵資源能力 ? 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)價(jià)值 定位設(shè)計(jì)工具 顧客價(jià)值曲線 減少 創(chuàng)造 增加 剔除 新顧客價(jià)值曲線 ?哪些被產(chǎn)業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)然的屬性需要剔除？ ?哪些屬性的含量應(yīng)該被減少到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下？ ?哪些屬性的含量應(yīng)該被增加到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上？ ?哪些產(chǎn)業(yè)從未有過的屬性需要?jiǎng)?chuàng)造？ 普通二星級(jí)酒店的價(jià)值曲線 低 高 價(jià)值相對(duì)水平 餐飲設(shè)施 建筑美感 大堂 客房大小 前臺(tái)服務(wù)便利性 客房傢俱及設(shè)施 床位質(zhì)量 衛(wèi)生 客房安靜程度 價(jià)格 產(chǎn)品或服務(wù)要素 普通一星級(jí)酒店價(jià)值曲線 雅高酒店價(jià)值曲線 案例：法國(guó)雅高酒店 結(jié)局 ? “ 宜必思 ” 為能夠提供長(zhǎng)期利潤(rùn)增長(zhǎng)的顧客群，提供了“ 獨(dú)特的價(jià)值 ” ，這使它取得巨大成功，到 2022年 6月，已在 37個(gè)國(guó)家落戶，營(yíng)業(yè)店面 761家。在中國(guó)也有 18間酒店。 新定位 : Formule 1 ? 到了 80年代，市場(chǎng)有了新的變化，年輕的白領(lǐng)和學(xué)生，成了一股新的旅客群體。他們的要求更簡(jiǎn)單，就是找一個(gè)過夜的地方。因此，“ 雅高 ” 在 1985年，又適時(shí)推出了更便宜的酒店 —— “ 一級(jí)方程式 ” （ Formule 1）。 ? “ 一級(jí)方程式 ” 采用汽車旅館式的服務(wù)，進(jìn)一步降低與 “ 住宿 ” 關(guān)系不大的設(shè)備和服務(wù)。整個(gè)酒店建筑，用工廠化的模塊拼接而成。只有在旅館入住和離店的高峰時(shí)間，才有大堂接待員，在其他時(shí)間，顧客使用的是自動(dòng)答錄機(jī)。 ? 這個(gè)酒店提供從單人到 4人的房間，但面積更小，床位是上下鋪，沒有桌子，用架子和晾衣桿來代替衣櫥。住客需要自備拖鞋、香皂，衛(wèi)生間和盥洗室也是公用。但 “ 降低 ” 這些成本，可以用來改善住客最看重的項(xiàng)目 “ 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) ” 、 “ 安靜程度 ” 和 “ 床位質(zhì)量 ” ，這部分仍然保持了二星級(jí)的水準(zhǔn)。 高 案例：中國(guó)移動(dòng)的價(jià)值曲線圖 價(jià)值相對(duì)水平 動(dòng)感地帶價(jià)值曲線 低 本地通話價(jià)格 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話價(jià)格 國(guó)際長(zhǎng)途價(jià)格 短信價(jià)格 可漫游范圍 綁定的娛樂業(yè)務(wù) 綁定的商務(wù)功能 目標(biāo)對(duì)象的收入程度 買卡 /繳費(fèi)方便程度 產(chǎn)品或服務(wù)要素 神州行價(jià)值曲線 全球通價(jià)值曲線 月租費(fèi) 團(tuán)體通話優(yōu)惠 案例：中國(guó)聯(lián)通的價(jià)值曲線圖 新勢(shì)力價(jià)值曲線 低 高 價(jià)值相對(duì)水平 本地通話價(jià)格 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話價(jià)格 國(guó)際長(zhǎng)途價(jià)格 短信價(jià)格 可漫游范圍 綁定的娛樂業(yè)務(wù) 綁定的商務(wù)功能 目標(biāo)對(duì)象的收入程度 月租費(fèi) 產(chǎn)品或服務(wù)要素 如意通價(jià)值曲線 世紀(jì)風(fēng)價(jià)值曲線 萬眾卡價(jià)值曲線 如何設(shè)計(jì)？商務(wù)旅行 ? 坐飛機(jī)進(jìn)行商務(wù)旅行有兩種常見方式：坐頭等艙（商務(wù)艙）或自購(gòu)飛機(jī)； ? 假如你想為商務(wù)人士提供專用飛機(jī)租賃服務(wù)，你的定位可以是什么樣的？ 盈利模式設(shè)計(jì) 收入來源 成本支付 直接顧客 直接顧客 amp。 第三方顧客 第三方顧客 零可變成本 第三方伙伴 企業(yè) amp。第三方伙伴 企業(yè) 典型盈利模式 ? PM2： ? 企業(yè)投入成本生產(chǎn)產(chǎn)品 /服務(wù)；第三方顧客支付價(jià)格，直接顧客零價(jià)格得到產(chǎn)品 /服務(wù)； ? 電視、電臺(tái)、免費(fèi)雜志、免費(fèi)報(bào)紙等等； ? PM6 ? 企業(yè)零投入，第三方企業(yè)投入提供產(chǎn)品和服務(wù)的成本，直接顧客可以得到較低價(jià)格的產(chǎn)品 /服務(wù)； ? 論壇贊助等等
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