【正文】 部門職能 人力資源地開發(fā)、儲備，以滿足公司的發(fā)展需求 人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、獎懲、任免 崗位設(shè)置、薪酬福利設(shè)計(jì)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定 企業(yè)文化建設(shè)，編輯出版《大中視野》 人事檔案管理 人力資源部業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、修改、完善、匯編崗位職責(zé)第二章 崗位職責(zé)經(jīng)理： 制定人力資源發(fā)展規(guī)劃； 薪酬設(shè)計(jì)； 崗位編制管理； 定期組織績效考核； 勞動合同、上崗責(zé)任書的簽訂； 制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 福利制度的規(guī)劃； 業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、改進(jìn)，手冊修改完善。上級：總經(jīng)理下級：副經(jīng)理、文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管、組織機(jī)構(gòu)主管副經(jīng)理： 經(jīng)理不在時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)本部門工作； 協(xié)助經(jīng)理作好日常工作。上級：經(jīng)理下級：文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)計(jì)劃主管、培訓(xùn)實(shí)施主管、薪酬主管、組織機(jī)構(gòu)主管文員（兼）： 文件的起草、打印、發(fā)放、整理、存檔； 固定資產(chǎn)管理； 其它日常事務(wù)性工作。上級：經(jīng)理、主管下級：無人員調(diào)配主管： 招聘計(jì)劃執(zhí)行（含擬錄用人員外調(diào)）； 人員調(diào)配； 人才儲備庫管理。上級：經(jīng)理下級：無檔案主管： 人事檔案管理； 人力資源管理軟件的使用、維護(hù)； 勞動合同、上崗責(zé)任書存檔。上級：經(jīng)理下級：檔案員培訓(xùn)主管： 培訓(xùn)工作規(guī)劃、計(jì)劃（含費(fèi)用預(yù)算）、實(shí)施方案及教材的收集、編撰的制定； 各類培訓(xùn)考試題目的征集、編輯、匯總與分析； 試用期員工轉(zhuǎn)正考試的組織、安排，綜合做出轉(zhuǎn)正建議； 促銷員進(jìn)店面試及進(jìn)店手續(xù)的辦理。 《大中視野》的編撰。上級：經(jīng)理下級：無薪酬主管（經(jīng)理兼）： 工資、獎金設(shè)計(jì)、匯總、審核、上報(bào)； 辦公區(qū)薪資發(fā)放； 福利：社會保險(xiǎn)的宣傳、核算與繳納； 離職人員手續(xù)辦理、登錄； 薪酬管理手冊的更新、完善； 年度體檢及其它臨時(shí)性工作。上級：經(jīng)理下級：助理、文員工作流程第三章 工作流程招 聘崗位設(shè)置或用人部門提出申請人力資源部提出增崗要求增崗增編/增崗 總經(jīng)理審批人力資源部制定招聘計(jì)劃公開招聘、接受推薦應(yīng)聘者填寫工作申請表人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查（年齡、學(xué)歷、履歷、戶口、外表）相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行初試、復(fù)試面試負(fù)責(zé)人簽署意見總經(jīng)理簽署錄用意見錄用人員表格登錄，并進(jìn)行電話或信件外調(diào)、登記 重要崗位人員可進(jìn)行多次面試增編信件回復(fù)未錄用人員（含外調(diào)有問題人員）外調(diào)審核不合格培訓(xùn)主管安排崗前培訓(xùn)、辦理上崗手續(xù) 合格上崗人員名單報(bào)經(jīng)理通知報(bào)到時(shí)間、按需入崗，培訓(xùn)期10天 新員工崗前外調(diào)復(fù)試合格人員，由人力資源部通過對其《工作申請表中》工作經(jīng)歷進(jìn)行電話或信件外調(diào)、核實(shí)、匯總、登記。電話或信函了解填寫外調(diào)情況表通知報(bào)到、崗前培訓(xùn)、10天培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果較好或尚可不合格評價(jià)較好者，按應(yīng)聘意向予以錄用。評價(jià)一般者，根據(jù)情況，可對其應(yīng)聘意向做適當(dāng)調(diào)整。工作經(jīng)歷不屬實(shí)或評價(jià)較差者，不予錄用。試 工通知新員工參加崗前培訓(xùn)進(jìn)行崗前培訓(xùn)開具下店培訓(xùn)培訓(xùn)單，并通知培訓(xùn)單位、安排代培人培訓(xùn)單位根據(jù)崗位，安排新員工上崗、代培人進(jìn)行培訓(xùn)、考核、填表培訓(xùn)單位將10天的考核單傳真至人力資源部安排補(bǔ)考或根據(jù)情況不予錄用審核培訓(xùn)考核意見合格不合格培訓(xùn)助理介紹企業(yè)概況，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任根據(jù)考核意見，安排新員工正式上崗、辦理相關(guān)手續(xù) 上 崗培訓(xùn)期滿后到人力資源部報(bào)到新員工向人力資源部出具相關(guān)資料并填寫正式員工履歷表新員工持《派遣單》到崗，領(lǐng)取胸卡、考勤卡、工服簽訂《試用期勞動合同》人力資源部開具《派遣單》，并通知派遣所到單位交納置裝費(fèi)，開收據(jù)用人單位安排員工到崗、代培人在試用期進(jìn)行考核交1寸照片3張，個(gè)人身份證、學(xué)歷證書、健康證原件。試用期考核、轉(zhuǎn)正員工試用期開始，試用時(shí)間：40天——3個(gè)月試用單位出具新員工考核結(jié)論、意見員工提出辭職，按規(guī)定辦理離職手續(xù)指定代培人輔導(dǎo)并考核代培單位及人力資源部進(jìn)行階段（月）考核人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試，并出具考核意見試用期間，新員工可提出書面轉(zhuǎn)正申請員工考核未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，辦理中止試用合同經(jīng)理簽發(fā)的轉(zhuǎn)正通知不合格延長試用期（最長1個(gè)月）合格 到人力資源部簽定正式勞動合同，交納福利基金。通知本人及所在部門或門店終止試用試用期二次考核辦理離職手續(xù) 試用期滿辦理養(yǎng)老保險(xiǎn) 福利基金繳納根據(jù)當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況確定繳納人員，將基本情況報(bào)經(jīng)理及財(cái)務(wù)主管公司辦公區(qū)人員非辦公區(qū)人員（門店或其他部門）人力資源部：次月20日前轉(zhuǎn)正者到人力資源部辦理人力資源部督促：次月20日前相關(guān)部門負(fù)責(zé)人收取繳納基金繳納完畢后到人力資源部領(lǐng)取正式憑證繳納完畢后到所在門店領(lǐng)取正式憑證人力資源部負(fù)責(zé)將憑證復(fù)印件存放在該員工檔案中門店或其他部門相關(guān)負(fù)責(zé)人將憑證復(fù)印件交至人力資源部如果員工發(fā)生調(diào)動，需根據(jù)繳納情況在調(diào)令中注明人力資源部檔案主管負(fù)責(zé)將收回的憑證復(fù)印件存至該員工檔案考 勤 管 理員工每日到崗打卡店內(nèi)辦公室專人統(tǒng)計(jì)店內(nèi)員工考勤店內(nèi)辦公室人員進(jìn)行考勤卡核查辦公區(qū)指定人員進(jìn)行考勤卡抽查審核每月21日各職能部門將考勤報(bào)人力部，人力部統(tǒng)計(jì)員工考勤每月21日由考勤員對考勤進(jìn)行匯總、做工資表、負(fù)責(zé)人審核簽字每月25日前將工資表及考勤卡原件交人力資源部人力資源部對虛假情況單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰由人力資源部對交來的考勤表進(jìn)行審核，并抽查核對打卡記錄人力資源部根據(jù)考勤情況制作工資人力資源部對所有考勤表和考勤卡存檔工 資 管 理依據(jù)考勤制度核算員工工資辦公區(qū)由人力資源部進(jìn)行核算店內(nèi)由財(cái)務(wù)副店長或店長安排指定人員進(jìn)行核算工資單一份交公司財(cái)務(wù)部，一份由人力資源部存檔，以備員工核對統(tǒng)一交至人力資源部，由薪酬主管對已完成的工資表進(jìn)行審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室，由總經(jīng)理審核并簽字店內(nèi)將根據(jù)財(cái)務(wù)簽發(fā)的門店款臺提款審批單，提款發(fā)放由財(cái)務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令辦公區(qū)和其他部門將由財(cái)務(wù)提款，人力資源部發(fā)放核發(fā)中如有問題由各單位負(fù)責(zé)人向人力資源部查詢并負(fù)責(zé)向員工解釋內(nèi) 部 調(diào) 動調(diào)動雙方到新崗位報(bào)到員工個(gè)人申請調(diào)崗由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動意見并開具調(diào)令因工作需要員工調(diào)換部門申請調(diào)崗的部門提出申請，并逐項(xiàng)填寫《人員調(diào)動申請表》主管級以上人員的調(diào)動需經(jīng)相關(guān)上級批準(zhǔn)（收銀、管帳調(diào)動需由相關(guān)部門協(xié)調(diào)），人力部正式簽發(fā)任命決定調(diào)動雙方按期辦理交接手續(xù)人力資源部負(fù)責(zé)與相關(guān)的部門、門店進(jìn)行了解和協(xié)調(diào)申請調(diào)崗的人員提出申請，并逐項(xiàng)填寫《人員調(diào)動申請表》由相應(yīng)調(diào)出和調(diào)入部門、門店主管簽字認(rèn)可離 職員工提出離職申請申請退回，員工應(yīng)繼續(xù)在公司工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動防損部、閱覽室、庫房簽署意見店長及部門經(jīng)理審批簽署意見報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)人力資源部，了解情況、簽署意見持未結(jié)工資單和其他公司單據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資和其他款項(xiàng)按曠工處理離職交人力資源部30天后到人力資源部辦理結(jié)算工資單、押金手續(xù)歸還工服、胸卡和其他領(lǐng)用物品員工正式離職批準(zhǔn)不批準(zhǔn)未經(jīng)批準(zhǔn)離崗人力部將該員工歸檔請 假員工填寫請假單超過單位負(fù)責(zé)人批假權(quán)限（7天）的請假申請?zhí)峤蝗肆Y源部經(jīng)理審批、備案由人力資源部視情況做出處理決定（罰款、調(diào)離、除名）人力資源部將請假單匯總做工資時(shí)與考勤核對并存檔員工未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)、超時(shí)休假，所在單位需立即通告人力資源部按批假權(quán)限由單位負(fù)責(zé)人決定簽署意見，假期3天以上需報(bào)上級部門經(jīng)理審批每月1日、15日各單位按考勤制度扣減員工缺勤工資和獎金將處理決定通知所在單位和員工本人檔 案 管 理建立檔案目錄明細(xì)，分類管理試用期轉(zhuǎn)正員工要在每月30日前歸入正式員工掛勞柜中，按姓氏存放按類別編目、統(tǒng)計(jì)分別保管正式員工類、試用期員工類、促銷員類（應(yīng)聘人員類暫存3個(gè)月）促銷員檔案按所在店、部門排序月底對各類人員檔案存放做工作總結(jié)，報(bào)人力資源部經(jīng)理試用期員工檔案按上崗期存放查檔、借檔需有相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理查、借手續(xù)時(shí)經(jīng)辦人簽名備案，按期限歸還培訓(xùn)計(jì)劃制定查閱上年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況及意見反饋對各單位進(jìn)行調(diào)研并聽取對培訓(xùn)工作的意見，做總結(jié)預(yù)算報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理制定培訓(xùn)綱要上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并附實(shí)施說明根據(jù)公司意見，對培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算進(jìn)行修改和補(bǔ)充制定培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算報(bào)告根據(jù)公司對本年度培訓(xùn)策略及計(jì)劃的要求經(jīng)審批后，由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)按計(jì)劃執(zhí)行，并總結(jié)