搬家公司管理制度及崗位職責(zé)(已修改)
2025-08-17 07:41 本頁面
【正文】 **搬家公司管理制度及崗位職責(zé)編 制： 日期：批 準(zhǔn)： 日期：目錄第一章：公 司 規(guī) 章 制 度 實(shí) 施 管 理 規(guī) 定 1第三章、公司簡介 1第四章、公司組織架構(gòu)圖 2第五章、管理規(guī)章制度 3一、辦公室管理制度 3二、日常管理制度 4三、人事管理制度 5四、培訓(xùn)管理制度 8五、財(cái)務(wù)管理制度 10六、勞動工資管理制度 11七、考勤管理制度 12八、車隊(duì)管理制度 13九、保密管理制度 14第六章、崗位職責(zé) 15一、總經(jīng)理崗位職責(zé) 15二、人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 16三、會計(jì)崗位職責(zé) 17四、出納崗位職責(zé) 18五、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé) 19六、銷售員崗位職責(zé) 20七、司機(jī)崗位職責(zé) 21八、行政前臺崗位職責(zé) 22九、客服崗位職責(zé) 23第一章：公 司 規(guī) 章 制 度 實(shí) 施 管 理 規(guī) 定一、 全體公司員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，時時處處牢牢記住，我是公司的一員，我代表公司。應(yīng)為公司的發(fā)展，為公司的榮譽(yù)從我做起。二、 每位員工需認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對違紀(jì)違章者，公司將給予相應(yīng)處罰。對連續(xù)被三次警告者，公司將考慮給予辭退處理。三、 各部門對出現(xiàn)的問題，應(yīng)立即解決，不拖不等，對重大事件或無法解決的情況，應(yīng)及時上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。對知情不報(bào)造成經(jīng)濟(jì)損失和影響者，應(yīng)追究其責(zé)任。四、 本公司規(guī)章制度及相關(guān)管理辦法，自2019年04月08日發(fā)布之日起實(shí)行。第二章：員工守則每位員工都應(yīng)以公司團(tuán)隊(duì)為核心：責(zé)任、團(tuán)結(jié)、 務(wù)實(shí)、 進(jìn)取為衡量本職工作的準(zhǔn)繩，時刻提醒和要求自己為達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)而努力。一、使命責(zé)任：第一條 愛國、愛家、愛父母、愛人、愛己，做一個有使命感、有責(zé)任心的中國人。第二條 自覺維護(hù)公司利益，樹立良好的公司形象。第三條 客戶為我衣食父母，要盡職盡責(zé)、盡心盡力、以人為本，為客戶服務(wù)。二、團(tuán)結(jié)進(jìn)取： 第四條 從我做起，從點(diǎn)滴做起，做誠實(shí)人，做實(shí)在事。第五條 顧全大局，以公司整體利益為重，不計(jì)較個人和部門得失。第六條 待人誠實(shí)友善，寬容為懷，密切協(xié)作，互促互進(jìn)，共享成功。第七條 勇于創(chuàng)新，戰(zhàn)勝自我，團(tuán)結(jié)協(xié)作，挑戰(zhàn)極限。第八條 認(rèn)真對待每一天，認(rèn)真做好每件事，成功屬于你。三、創(chuàng)新務(wù)實(shí)：第九條 積極求變，強(qiáng)化應(yīng)變，主動適應(yīng)，獲取創(chuàng)新。第十條 業(yè)精于勤，事成于韌，一絲不茍，生存根本。第十一條 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，創(chuàng)造公司新文化，力求工作成為行業(yè)楷模。第三章、公司簡介**搬家公司是一家集同城快運(yùn)、搬家運(yùn)輸、物流的公司。公司正迅速成長為國內(nèi)一流的物流運(yùn)輸旗艦企業(yè)。公司以專業(yè)技術(shù)為中心點(diǎn)，研究物流系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的配合性，為您帶來專業(yè)化，技術(shù)化，信息化的全程高端型現(xiàn)代服務(wù)。 在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，經(jīng)所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏現(xiàn)公司已是一支百人的高素質(zhì)、高效率、精細(xì)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，匯集了同行業(yè)國內(nèi)在貨運(yùn)代理、物流行業(yè)內(nèi)高端人才。且內(nèi)部極富凝聚力，每一名員工都能感受到作為**搬家公司的的自尊和驕傲，都能收獲自身事業(yè)拼搏的豐富成果。第四章、公司組織架構(gòu)圖第五章、管理規(guī)章制度一、辦公室管理制度 (一) 每日到崗后打掃辦公室衛(wèi)生，做到辦公環(huán)境干凈整潔有序；個人工位物品擺放整齊無雜物。(二) 工作中對領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、訪客講究文明禮貌；做到注重儀容儀表著裝應(yīng)大方得體、不得奇裝異服；不得食用有異味的食物。(三) 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，不遲到、不早退；員工請假執(zhí)行考勤管理制度的規(guī)定。(四) 上班期間不得做與工作無關(guān)的事情，不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、聽音樂、玩游戲等。(五) 有客人來訪和接聽電話時，需態(tài)度和藹、認(rèn)真接待；接收的重要電話，要認(rèn)真記錄需要處理的事項(xiàng)等內(nèi)容。(六) 進(jìn)入他人辦公室需先敲門經(jīng)同意后方可進(jìn)入。(七) 工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)督辦的工作，做到盡職盡責(zé)。(八) 愛護(hù)公司所有財(cái)產(chǎn)、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，嚴(yán)禁私用公有物品。(九) 嚴(yán)格按照工作審批、報(bào)批流程執(zhí)行，避免脫漏環(huán)節(jié)影響正常工作；工作中出現(xiàn)問題應(yīng)逐級上報(bào)，不得越級匯報(bào)。(十) 所有員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸到的公司保密事項(xiàng)。(十一) 杜絕員工惡意擾亂、制造有關(guān)工作秩序的問題發(fā)生。(十二) 所有員工應(yīng)對公司物資維護(hù)，不得惡意損壞、私自挪用，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作，保質(zhì)保量完成。二、日常管理制度（一） 文明禮貌在處理業(yè)務(wù)時，使用禮貌用語。接聽電話時，對方講述時要留心聽并記下要點(diǎn)。（二）行為舉止 嚴(yán)格遵守考勤規(guī)定，不得遲到、早退、曠工或擅離職守。 員工應(yīng)以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人，并做好應(yīng)答或記錄工作，若超出處理權(quán)限應(yīng)及時請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 做到桌上無灰塵、地上無紙屑、桌面物品擺放整潔、椅子擺放整齊，客人離開后迅速整理遺留的物品。 進(jìn)入他人辦公室，應(yīng)先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。 工作期間不得做與工作無關(guān)的事情、不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)在辦公區(qū)域吸煙、大聲喧嘩、注意言行舉止。 工作時間不得利用公司電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站。 明確崗位職責(zé)及時處理公務(wù)、精誠協(xié)作，不得越權(quán)、推諉或失職；服從上司的指揮督導(dǎo)，做好本職工作，并配合做好管理工作。 奉公守法，不得以權(quán)謀利，維護(hù)公司權(quán)益不得做有損公司任何利益的事情及行為。 不得向同事、合作單位等直接或間接索取任何利益，侵害公司名譽(yù)。 節(jié)約愛護(hù)公司財(cái)物，不得浪費(fèi)或故意損毀，未經(jīng)許可，不得擅自攜出。1 節(jié)約能源，下班后關(guān)閉電腦和電源；做到人走關(guān)燈。1 上班時應(yīng)保持桌面整潔，個人物品均須收入抽屜中，不得隨意擺放。1 下班后必須關(guān)閉電腦，將桌面物品清理干凈，將辦公用品歸位；最后一
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