【正文】
員工激勵(lì)因素滿意度與工作績效關(guān)系研究 ——以湖南某水務(wù)公司為例湖南師范大學(xué) 商學(xué)院 范智琴一、研究設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)方法:統(tǒng)計(jì)分析法:用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對問卷進(jìn)行分析和檢驗(yàn),包括對問卷信度和效度的檢驗(yàn),以及對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、差異分析、相關(guān)性分析和回歸分析。此次問卷調(diào)查,借鑒國外權(quán)威調(diào)查問卷,首先將問卷分為兩部分,第一部分是“激勵(lì)滿意度問卷”,主要是與員工激勵(lì)因素和滿意度相關(guān)的21條測量條目;其次,將“工作績效問卷”中的10測量條目放在問卷后面。問卷調(diào)查的目的主要是用于研究水務(wù)公司現(xiàn)行的激勵(lì)因素與員工的工作績效之間的關(guān)系,以及關(guān)系的程度。研究模型以激勵(lì)因素為自變量,績效為因變量,探討激勵(lì)與績效之間的關(guān)系,并檢驗(yàn)激勵(lì)因素滿意度在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的差異是否顯著。自變量因變量激勵(lì)因素薪酬與福利學(xué)習(xí)與發(fā)展工作環(huán)境工作本身工作績效任務(wù)績效工作績效 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量性別年齡學(xué)歷工作職級二、問卷分析由于本研究使用的測量工具均是國外成熟量表,盡管具備一定的權(quán)威性,但其在本土的適用性仍待考究,尤其是對于具有濃重本土氣息的國有企業(yè),為了保證問卷具有良好的信度和效度,擬選取小規(guī)模樣本進(jìn)行預(yù)測試,其探索性因素分析結(jié)果如下:表1KMO and Bartlett39。s TestKaiserMeyerOlkin Measure of Sampling Adequacy..762Bartlett39。s Test of SphericityApprox. ChiSquaredf210Sig..000KMO,Sig,說明該問卷在本土情景下仍然適合做因子分析。問卷中的21個(gè)個(gè)測量條目分為激勵(lì)因素的4個(gè)因子,對各個(gè)因子中的測量條目做出因子分析,,表明預(yù)測試數(shù)據(jù)滿足因子分析的條件,本研究使用主成分分析,使用最大方差法進(jìn)行旋轉(zhuǎn),從旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣可以看出,“工作環(huán)境和工作條件”、“獎懲公正性”、“管理制度”三個(gè)條目的因子載荷在對應(yīng)的維度上取值過小,而“工作穩(wěn)定性”條目在二個(gè)成分上因子載荷比重較大且接近,不易區(qū)分,因此考慮將“工作環(huán)境和工作條件”、“獎懲公正性”、“管理制度”和“工作穩(wěn)定性”四個(gè)條目予以刪除,形成正式測量問卷。表2Rotated Component Matrixa維度測量條目Component1234薪酬福利工資.217.233.789獎金與福利.311.002.812薪酬與個(gè)人業(yè)績評價(jià).452.687學(xué)習(xí)發(fā)展相關(guān)培訓(xùn).659.087.186.197職業(yè)生涯規(guī)劃.816.287.093.162晉升機(jī)制.843.080.168.109個(gè)人發(fā)展空間.837.145.103.172工作環(huán)境工作環(huán)境和工作條件.651.020.197.288獎懲公正性.594.137.260.180管理制度.042.646.239.295組織文化.425.183.759.031人際關(guān)系.029.520.685.026他人的肯定和尊重.452.265.710.101領(lǐng)導(dǎo)的能力和素質(zhì).128.460.714.200組織發(fā)展前景.532.079.567.091工作本身工作穩(wěn)定性.537.396.543工作趣味性.545.604.051.048工作自主性.340.654.170.076工作挑戰(zhàn)性.082.848.208工作成就感.387.508.295.038工作豐富性.069.843.132問卷在預(yù)測試的基礎(chǔ)上,刪除了“工作環(huán)境”、“獎懲公正性”、“管理制度”、“工作穩(wěn)定性”4個(gè)無法與其因子歸類的條目。(1)信度分析維度測量條目Cronbach’s Alpha薪酬福利工資獎金與福利薪酬與