有關(guān)員工工作滿意度與組織承諾關(guān)系開(kāi)題報(bào)告(已修改)
2025-04-07 01:30 本頁(yè)面
【正文】 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開(kāi)題報(bào)告審批表學(xué)院:管理學(xué)院 指導(dǎo)教師： 學(xué)生姓名專業(yè)人力資源管理班級(jí)論文（設(shè)計(jì)）題目關(guān)于員工工作滿意度和組織承諾的相關(guān)關(guān)系研究——以江陰長(zhǎng)盛戴斯國(guó)際酒店員工為研究對(duì)象題 目 類 型工程設(shè)計(jì)（項(xiàng)目）類 □論文類 √作品設(shè)計(jì)（作品）類 □其它 □一、選題簡(jiǎn)介、意義與背景進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工滿意度決定著顧客滿意度。企業(yè)都是以盈利為目的的組織，為了自身利益的提高，必然不斷提高員工的滿意度。因此，企業(yè)的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變：已經(jīng)將人力資源看作一種寶貴的資源，而不是簡(jiǎn)單的命令執(zhí)行者。人力資源是最寶貴的資源，是其他資源的載體，一切其他資源都是通過(guò)人力資源來(lái)發(fā)揮它的作用。但是，對(duì)于我國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，花費(fèi)成本培養(yǎng)起來(lái)的人才一旦流失，對(duì)企業(yè)造成的損失就會(huì)很大。在這種情況下，企業(yè)只有中是員工的激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分發(fā)揮員工在企業(yè)中年的價(jià)值，才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。最近的一份調(diào)查現(xiàn)在的員工的工作滿意度偏低，員工對(duì)工作基本不滿意，顯示大約有2/3的勞動(dòng)力在其職業(yè)生涯中至少在兩個(gè)單位工作過(guò)，1/3的人至少在三個(gè)單位工作過(guò)。勞動(dòng)力的自由流動(dòng)，一方面使得在中國(guó)大地上，組織之間的人才爭(zhēng)奪愈演愈烈，另一方面也使得員工和組織之間的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，員工與組織的感情維系、認(rèn)同感越來(lái)越薄弱。而工作滿意度對(duì)組織承諾對(duì)于預(yù)測(cè)員工離職意向，改善組織與員工的關(guān)系均有比較好的效果。因此先進(jìn)人力資源管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)，如何提高員工工作滿意度，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中留住企業(yè)的核心人才，在這種情況下，各企業(yè)在引進(jìn)大量高水平員工的同時(shí)，也越來(lái)越重視員工的滿意度。如何滿足員工的需求，使其高效率、高質(zhì)量地為企業(yè)效力，成為企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外學(xué)者開(kāi)始對(duì)員工滿意度和組織承諾進(jìn)行深入而長(zhǎng)期的研究。江陰長(zhǎng)盛戴斯國(guó)際酒店隸屬于在全球擁有7000家酒店，——溫德姆國(guó)際酒店集團(tuán)。著名的管理集團(tuán)，優(yōu)越的地理位置，舒適安逸的居住環(huán)境。但企業(yè)有員工積極性不高，工作滿意度低，離職率高的問(wèn)題。而我將以其中一名員工的角度來(lái)分析研究員工滿意度和組織承諾的相關(guān)關(guān)系及相互影響。員工工作滿意度是員工對(duì)工作的感受及感性的反應(yīng)，而組織承諾研究的是員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、參與性和忠誠(chéng)型的問(wèn)題。企業(yè)管理者若掌握了員工的工作滿意度情況，可以明確管理中存在的問(wèn)題，為員工發(fā)展提供具體反饋，從改進(jìn)管理措施，工作條件來(lái)滿足員工的需要，提高員工的滿意度。泰勒早在1911年就提出高報(bào)酬能提高滿意度。Herzberg(1959)認(rèn)為報(bào)酬只是防止不滿意的保健因素,只有工作成就感、社會(huì)認(rèn)可等激勵(lì)因素才是產(chǎn)生滿意感的關(guān)鍵。 組織承諾問(wèn)題是員工在心理上對(duì)組織的認(rèn)同和投入，忠誠(chéng)，這是員工心理上的問(wèn)題。若企業(yè)的管理能
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