【正文】 考勤管理制度第一條 請銷假1. 請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準，請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。2. 請假手續(xù)以書面為準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補。短信請假無效。3. 員工因公外出不能按時記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。第二條 病假1. 員工本人確實因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準，報行政部備案。連續(xù)請病假超過三個工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。2. 患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日九點前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后方可休假。3. 員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。4. 病假工資發(fā)放，110天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放；10天以上按照《北京市工資支付規(guī)定》有關(guān)規(guī)定發(fā)放。第三條 事假1. 員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面申請（如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)），如實說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。2. 事假按照日標(biāo)準工資100%扣除。3. 工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。第四條 年假 根據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計算以在本公司工作的年限為準，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。 年假應(yīng)提前向公司提出申請、審批方可進行休假。當(dāng)年未休年假者不得累計到第二年（特殊情況除外）。第五條 婚假1. 根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請婚假時，必須本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。婚假時間： 按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3 天婚假；符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。 婚假包括公休假和法定假。 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。2. 婚假期間工資待遇：在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。3. 結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。 第六條 產(chǎn)假根據(jù)《計劃生育條例》女員工正常生育時，給予90天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。晚育 已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天，由所在單位根據(jù)實際情況具體規(guī)定。 ） 女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予2030天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。 女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報行政部備案，方可休假。 男員工產(chǎn)假的護理假3天，若妻子屬于晚育（生育時滿24周歲），則再延長7天，共計10天帶薪假期。 女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放，不計發(fā)相應(yīng)補貼及獎金。第七條 喪假1. 員工供養(yǎng)的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天；員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報行政部備案。2. 喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。第八條 曠工1. 未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準缺勤，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。2. 曠工一日（含累計）者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資；曠工二日（含累計）者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的6倍工資；曠工三日（含累計）者，當(dāng)月只發(fā)同年北京市最低生活標(biāo)準工資；曠工超過三日（含累計）者，公司視情況給予處理。第九條 遲到、早退工作時間：根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日,即周一至周五（有特殊情況者可調(diào)休）。輔助說明：本公司設(shè)計人員即為不定時工作時間。 上班時間09:00—18:00（午餐時間：11:30—13:00）9：00以后到達，視為遲到，18：00以前離開，視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機會不予計算)。遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分；遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分；超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金；連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。（公益基金作為公司活動經(jīng)費，由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。） 遲到早退情節(jié)嚴重者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。 遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后酌情處理。第十條：打卡 公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計算。如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄.第十一條 加班、調(diào)休 公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。 若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算，以獎金或假期形式（調(diào)休）兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的，原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。 公司安排加班至晚22點以后的員工，次日到崗時間可延遲至10點，加班至凌晨可調(diào)休半天（領(lǐng)導(dǎo)提前批準的情況下進行）但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況，并進行登記。 公司安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車，車費據(jù)實報銷。 除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。 公司安排加班行為，由公司負擔(dān)員工加班工作餐。 享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門和員工，不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。員工的日常行為規(guī)范1 進入辦公室必須著裝整潔。2 進入辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。3 愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作環(huán)境。4 上班時間要堅守工作崗位，無事不得串崗。5 上班時間不能玩電腦游戲、打瞌睡、或做與工作無關(guān)的事情。6 辦公室應(yīng)保持整潔，并注意辦公室安靜。 7 不得在上班時間利用電腦發(fā)個人郵件或上網(wǎng)聊天。8 不得遲到和早退，否則本月全勤獎取消。9 職員在每天的工作時間前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔、保持物品整齊。10 不得利用辦公室會客、聚會，更不允許吸煙（請到規(guī)定范圍內(nèi)吸煙）11 在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。12 所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗辦公用品。13 工作必須熱情、禮貌、認真。14 在接待公司內(nèi)外人員時，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方，熱情接待。15 請假須提前一天請總經(jīng)理批準、備案，如不及時，扣減當(dāng)天工資，取消當(dāng)月全勤獎。16 不準私自動用辦公物品，如需要應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 17 員工工作時間為早上8：30至下午5：30，午餐時間為中午12：001：30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。. 18 遵守電話的使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確時需要，應(yīng)以重要 事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。19 公共衛(wèi)生間內(nèi)，請節(jié)約用水，自覺注意衛(wèi)生。員工在辦公期間或開會時，手機調(diào)為振動或靜音，避免影響他人工作。如要接電話請到規(guī)定地點接聽電話。員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。第一章員工守則第一條 員工守則：，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。、嚴于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢。，包括獎勵、補貼、損耗等。、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋。耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向經(jīng)理提出建議。、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序。任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中。不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。第二條 辦公秩序1. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。3. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4. 部、室專用的設(shè)備由部、室人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。第三條 公司文化一、從整體上塑造公司形象 ，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。，愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司的一切形象等。二、從個體上塑造公司形象 作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。 1.、形象意識 公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起