【正文】 湖南城市學(xué)院商學(xué)院人力資源管理專業(yè)《薪酬管理》課程設(shè)計(jì)報(bào)告 1216102班第五組 指導(dǎo)老師：郭美蘭老師 組 長(zhǎng)：趙邦艷 組 員：周婧曦、石從政、黃望林 陳高舉、楊 猛、吳 晗 目 錄第一章 湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬體系背景 1 一、公司簡(jiǎn)介 1（一）公司基本情況 1（二）公司戰(zhàn)略 2（三）組織結(jié)構(gòu)圖 3（四）各部門人員配置圖 4（五）公司人力資源管理現(xiàn)狀 8二、湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬管理的現(xiàn)狀 8（一）薪酬戰(zhàn)略 8（二）薪酬水平 8（三）薪酬構(gòu)成 9三、湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬管理存在問題及改進(jìn)措施 11（一）存在的問題： 11（二）改進(jìn)措施 11第二章 湖南博德科技開發(fā)有限公司薪酬方案設(shè)計(jì) 13一、湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬策略薪酬總方案設(shè)計(jì) 13（一）薪酬水平 13（二）薪酬體系 13（三）薪酬構(gòu)成 14 （四）薪酬結(jié)構(gòu) 15（五）薪酬激勵(lì) 15（六）薪酬調(diào)整 16（七）不同類別員工薪酬總構(gòu)成 16二、基本薪酬方案設(shè)計(jì) 17（一）基本薪酬 17（二）工齡工資設(shè)計(jì) 33（三）學(xué)歷工資設(shè)計(jì) 33三、可變薪酬設(shè)計(jì) 35（一）高層管理者 35（二）中層管理者 36（三）基層管理者及員工 38（四）全勤獎(jiǎng) 43（五）加班工資 43（六）年終獎(jiǎng) 44三、福利薪酬方案設(shè)計(jì) 46（一）五險(xiǎn)一金 46（二）休息休假 47（三）津貼補(bǔ)貼 49（四）培訓(xùn) 51第三章 湖南博德科技開發(fā)有限公司薪酬管理制度 52第一節(jié) 總則 52 第二節(jié) 薪酬結(jié)構(gòu) 53第三節(jié) 薪酬發(fā)放與調(diào)整 58第四節(jié) 附則 59附錄 工作說明書 總結(jié) 63 / 67 第一章 湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬體系背景分析一、公司簡(jiǎn)介 （一）公司基本情況湖南博得科技開發(fā)有限公司創(chuàng)建于2002年12月，公司位于人杰地靈、交通便捷的長(zhǎng)沙“兩型社會(huì)”建設(shè)先導(dǎo)區(qū)寧鄉(xiāng)金洲新區(qū)，占地面積40余畝，建筑面積20000平方米，擁有員工180多名，各類專業(yè)技術(shù)人員64人，中高級(jí)職稱的30人。公司以強(qiáng)勁的綜合實(shí)力加盟中國(guó)煙草機(jī)械零配件交易中心會(huì)員單位，并于2005年通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，多次榮獲“湖南省誠(chéng)信單位”和中國(guó)質(zhì)量萬里行“知名品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。 公司為國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)提供代工服務(wù)，生產(chǎn)各種精密鈑金件、軌道交通產(chǎn)品配件、電子能源產(chǎn)品配件、重工機(jī)械配件、柜體、箱體等金屬結(jié)構(gòu)件，為電氣成套廠家提供各種型號(hào)規(guī)格的中高壓配電屏柜體、開關(guān)柜體等，并與國(guó)內(nèi)大型煙草機(jī)械生產(chǎn)廠家結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟，與三一重工、遠(yuǎn)大空調(diào)、南車集團(tuán)、中聯(lián)重科、許昌煙機(jī)等保持良好合作，深得用戶好評(píng)。 公司擁有國(guó)際先進(jìn)水平的數(shù)控激光切割機(jī)、數(shù)控多工位沖床、數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、液壓剪板機(jī)和各種噸位沖壓機(jī)等鈑金加工設(shè)備；薈萃了一支技術(shù)精湛、反應(yīng)快捷、勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，依靠先進(jìn)的管理、精良的裝備、過硬的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)緊密合作，實(shí)現(xiàn)了互惠共贏的發(fā)展目標(biāo)。（二）公司戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略：在和諧、誠(chéng)信中成長(zhǎng)，在高效創(chuàng)新中疾速拓展，以創(chuàng)新求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)，以管理求效益，以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，形成產(chǎn)品、服務(wù)、品牌層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣的價(jià)值鏈，為客戶提供最佳的盈利解決方案，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，共同發(fā)展。 企業(yè)宗旨：一流管理、一流技術(shù)、一流質(zhì)量、一流服務(wù)，立志把握中國(guó)鈑金制造的主流，致力打造鈑金行業(yè)一流品牌。 短期目標(biāo)：在2016年底年銷售額突破一個(gè)億。 長(zhǎng)期目標(biāo)：在未來成長(zhǎng)為該行業(yè)的龍頭企業(yè)。 企業(yè)價(jià)值觀： 1)篤行人性化管理，最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 2)關(guān)心員工生活和成長(zhǎng)，搭建人才成功舞臺(tái)，建設(shè)和諧幸福家園。 3)堅(jiān)持公司與員工雙贏，既反對(duì)單純?nèi)蝿?wù)導(dǎo)向，又反對(duì)“老好人”的做事方式；既嚴(yán)格管理，又做好服務(wù)。 4)堅(jiān)信品格是公司管理的基石，擁有好品格的員工，公司才能獲得持續(xù)發(fā)展。 5)在員工聘用、培訓(xùn)、考核和職業(yè)發(fā)展等過程中均以品格為出發(fā)點(diǎn)，而非僅以成就為標(biāo)準(zhǔn)。6) 吸引、激勵(lì)、培訓(xùn)和發(fā)展具有優(yōu)秀品格、卓越素質(zhì)和能力的各類人才，并提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)、愉悅的工作環(huán)境以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利。 （三）組織結(jié)構(gòu)圖 （四）各部門人員配置圖管理部部長(zhǎng)人事科長(zhǎng)總辦助理行政專員前臺(tái)文員人事專員財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)總賬會(huì)計(jì)往來會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)出納員質(zhì)管部部長(zhǎng)檢驗(yàn)班長(zhǎng)檢驗(yàn)員營(yíng)銷部部長(zhǎng)鈑金業(yè)務(wù)員煙控業(yè)務(wù)員物流組長(zhǎng)內(nèi)勤文員物流員采購(gòu)部部長(zhǎng)外協(xié)工程師采購(gòu)工程師采購(gòu)員技術(shù)部部長(zhǎng)技術(shù)文員機(jī)械工程師技術(shù)員工藝工程師工藝員報(bào)核價(jià)工藝員打樣組生產(chǎn)部部長(zhǎng)計(jì)劃科長(zhǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)部長(zhǎng)助理激光下料工剪折工鈑金鉗工氬焊工表面處理工氣保焊工裝配工沖壓工文員機(jī)修工水電工叉車司機(jī) （五）公司人力資源管理現(xiàn)狀 公司結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，部門職位設(shè)置雜糅，如管理部在公司內(nèi)處于“綜合辦”的位置，有人事、行政、保安、食堂、保潔、網(wǎng)管等職位。 公司對(duì)人力資源尚未引起應(yīng)有的重視，沒有設(shè)置專門的人力資源部門來進(jìn)行管理開發(fā)，認(rèn)為工作人員一旦進(jìn)入企業(yè)之后就成為了企業(yè)運(yùn)作、發(fā)展的工具，久而久之就會(huì)忽略自身企業(yè)人力資源的作用。 在人力資源規(guī)劃、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理方面尚未形成機(jī)制，或者說尚未得到重視，還處于基本空白狀態(tài)。 湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬管理基本信息（一）薪酬戰(zhàn)略 湖南博得科技開發(fā)有限公司自成立13年以來，為了節(jié)約人工成本和拿出更多的經(jīng)費(fèi)開拓產(chǎn)品市場(chǎng)，每年對(duì)員工的薪酬預(yù)算都比較低，一直采取市場(chǎng)滯后型薪酬戰(zhàn)略。 （二）薪酬水平 公司整體薪酬水平一直低于市場(chǎng)薪酬水平。 （三）薪酬構(gòu)成湖南博得科技開發(fā)有限公司的薪酬主要由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、工齡工資、通訊補(bǔ)貼和福利六部分組成。 基本工資 基本工資不低于當(dāng)?shù)卣勒諊?guó)家法律規(guī)定的最低工資。 崗位工資 崗位工資根據(jù)職務(wù)高低，崗位責(zé)任輕重確定。剛聘用時(shí)，在試用期內(nèi)，初步確定崗位工資等級(jí)在聘用崗位的稍低檔級(jí)，經(jīng)試用考核合格后，再調(diào)整等級(jí)。崗變薪變，工資變更從崗位變動(dòng)的第1個(gè)月起調(diào)整。 工齡工資工齡工資根據(jù)工齡長(zhǎng)短分段制定標(biāo)準(zhǔn)。入司15年，按10元∕年計(jì)算；入司5年（包括5年）以上按20元∕年計(jì)算，最高工齡工資不超過200元/月。員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿9個(gè)月的，不計(jì)當(dāng)年工齡，不發(fā)當(dāng)年工齡工資，員工離職后重新入職的，工齡從重新上崗之日起計(jì)算。 通訊補(bǔ)貼 根據(jù)不同崗位及工作需要給予補(bǔ)貼。 績(jī)效工資 個(gè)人績(jī)效工資與個(gè)人、本部門工作效率、差錯(cuò)率、其他部門投訴率掛鉤。具體操作規(guī)則另定。 福利 包括法定福利和公司自主福利兩部分，其中法定福利包括五險(xiǎn)一金和法定節(jié)假日；公司自主福利包括為員工提供免費(fèi)宿舍、免費(fèi)班車等。三、湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬管理存在問題及改進(jìn)措施 （一）存在的問題 公司缺乏完備的薪酬管理制度，在具體執(zhí)行薪酬管理的過程中隨意性比較大，現(xiàn)存的薪酬管理制度對(duì)薪酬決策者的約束性較小，導(dǎo)致在實(shí)際的操作中腐敗現(xiàn)象較為嚴(yán)重。 薪酬水平不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬水平定位不合理、薪酬形式單一。 不同類型崗位的員工在基本工資方面差異不明顯，雖認(rèn)識(shí)到某些重要崗位的價(jià)值，但并未在基本薪酬中給予較多的認(rèn)可，無法讓關(guān)鍵崗位的員工感受到組織對(duì)其的重視； 員工薪酬福利體系不健全，物質(zhì)福利和成長(zhǎng)福利做的不夠好，公司的激勵(lì)措施與福利手段沒有起到應(yīng)有的效果，員工積極性不高。 （二）改進(jìn)措施 建立合理的薪酬制度。 1）根據(jù)崗位價(jià)值支付薪酬，崗位價(jià)值越高，得到的回報(bào)越高。 2）建立公正、科學(xué)、有效的績(jī)效考核制度，確立以能力和績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬管理制度。 適當(dāng)提高薪酬水平，在考察本行業(yè)、本地區(qū)相關(guān)崗位市場(chǎng)薪酬水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)情況，制定合理有效、適合自己企業(yè)的薪酬水平。 提高關(guān)鍵崗位和核心人才的薪酬水平，對(duì)關(guān)鍵崗位和核心人才的薪酬水平采取市場(chǎng)領(lǐng)先策略，對(duì)一般人員采取追隨型策略。這樣既確保自己的薪酬體系具備行內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，又不會(huì)給企業(yè)帶來過高的運(yùn)營(yíng)成本。 設(shè)計(jì)薪酬中的激勵(lì)措施。 1）實(shí)施寬帶薪酬，以利于員工薪酬與績(jī)效相匹配，使員工在無法升遷的情況下能夠在薪酬方面得到滿足。 2）增加可變薪酬的比重，提高薪酬的激勵(lì)效果，使薪酬體系有更大的靈活性。 3）福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)該應(yīng)該成為牽引、推動(dòng)員工向企業(yè)目標(biāo)努力的激勵(lì)因素，在保證員工基本福利的情況下，制定激勵(lì)型的福利項(xiàng)目，增加對(duì)核心員工的福利激勵(lì)。 第二章 湖南博德科技開發(fā)有限公司薪酬方案設(shè)計(jì) 一、湖南博得科技開發(fā)有限公司薪酬策略薪酬總方案設(shè)計(jì)（一）薪酬水平湖南博得科技開發(fā)有限公司現(xiàn)在正處于發(fā)展的上升階段，由于公司規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)人才的需求量不斷增加。為了更好地吸引、留住和有效的激勵(lì)員工，滿足公司對(duì)人才發(fā)展的需要，更好的傳遞企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀，但考慮到公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和支付能力我們將為該企業(yè)設(shè)計(jì)一種市場(chǎng)追隨型的薪酬策略（對(duì)于公司的少數(shù)核心員工采取市場(chǎng)領(lǐng)先型策略）。這樣既可以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要，又可以在一定程度上控制企業(yè)的人工成本。（二）薪酬體系通過對(duì)湖南博得科技開發(fā)有限公司的電話訪談，我們了解到湖南博得科技開發(fā)有限公司各職位的內(nèi)容相對(duì)而言是比較明確化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的；各職位的內(nèi)容基本是穩(wěn)定的而且該公司具有按個(gè)人能力安排工作崗位的機(jī)制；該公司存在相對(duì)較多的職級(jí)并且薪酬水平在行業(yè)內(nèi)還算高。除此之外，根據(jù)職位支付薪酬的做法比基于技能和能力支付薪酬的做法更容易實(shí)現(xiàn)客觀和公正，對(duì)職位的重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)要比對(duì)人的技能和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)更容易達(dá)成一致。綜合以上因素，我們決定對(duì)湖南博得科技開發(fā)有限公司采取職位薪酬體系。（三）薪酬構(gòu)成為了體現(xiàn)湖南博得科技開發(fā)有限公司對(duì)員工的重視，我們將在企業(yè)原來薪酬構(gòu)成的大前提下，對(duì)企業(yè)員工的基本薪酬、可變薪酬和福利進(jìn)行豐富化和擴(kuò)大化，（四）薪酬結(jié)構(gòu)為了密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求變化，支持企業(yè)未來朝扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高，促進(jìn)員工職位的輪換和管理人員以及人事部人員角色的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)企業(yè)良好的工作績(jī)效，我們決定在企業(yè)推行寬帶薪酬結(jié)構(gòu)。（五）薪酬激勵(lì)為了能夠更好的吸引、留住和激勵(lì)員工，我們將針對(duì)不同類別的員工采取不同的薪酬激勵(lì)策略。管理人員：首先是高層管理人員的薪酬激勵(lì)，湖南博得科技開發(fā)有限公司的高層管理人員位于組織的最高層，%。高層管理人員的主要使命在于密切關(guān)注企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)制定總體上的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)為組織的發(fā)展獲取必要的外部資源。一旦流失，將會(huì)給企業(yè)帶來重大損失。因此，他們成為了企業(yè)重點(diǎn)激勵(lì)的對(duì)象。激勵(lì)措施主要采取年休假、外派培訓(xùn)、利潤(rùn)分享計(jì)劃、年度超額獎(jiǎng)。其次是中層管理人員，他們介于企業(yè)高層和底層之間，起著上傳下達(dá)的作用，雖然不及高管作用重大，卻對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。針對(duì)他們的激勵(lì)措施主要是年休假、外派培訓(xùn)、利潤(rùn)分享計(jì)劃和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。最后是基層行政類人員，他們的工作重心集中在企業(yè)內(nèi)部，包括帶領(lǐng)一些員工完成某些具體的工作任務(wù)，主要負(fù)責(zé)對(duì)一線員工進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)他們提供直接的幫助和指導(dǎo)。相對(duì)來說，他們對(duì)公司的價(jià)值相對(duì)較小，故對(duì)其采取年休假、短期培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)。技術(shù)人員：該類員工掌握著企業(yè)的核心技術(shù)，擔(dān)負(fù)著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，但他們職業(yè)通道相對(duì)較窄。為了能夠跟好的留住他們，企業(yè)為其設(shè)置雙職業(yè)通道并且給予其更多的技能薪酬和外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。銷售人員：這類員工是企業(yè)收益的直接創(chuàng)造者，他們績(jī)效的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果并且其流動(dòng)性較大。為了能夠更好的激勵(lì)和留住他們，促進(jìn)他們銷售業(yè)績(jī)的提升和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利達(dá)成。對(duì)其采取的薪酬激勵(lì)措施是超額計(jì)件制獎(jiǎng)金加年終獎(jiǎng)加年休假加外出旅游的機(jī)會(huì)。（六）薪酬調(diào)整為了保證企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部的公平性，公司薪酬的調(diào)整要遵循適時(shí)性原則、一致性原則、公平性原則、協(xié)調(diào)性原則和發(fā)展性原則。因?yàn)橹挥羞@樣才能使公司更好的吸引、留住和激勵(lì)員工。（七）不同類別員工薪酬總構(gòu)成 高層管理者總薪酬=崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資+加班工資+年度超額獎(jiǎng)+利潤(rùn)分享+福利； 中層管理者總薪酬=崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資+加班工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+利潤(rùn)分享+福利； 行政類基層員工總薪酬=崗位工資+學(xué)歷工資+加班工資+工齡工資+績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+福利；技術(shù)類員工總薪酬=崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資+加班工資+能力工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+福利；銷售類員工總薪酬=崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資+加班工資+傭金+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+福利； 生產(chǎn)類員工總薪酬=崗位工資