【正文】 演講與口才第一章 演講 誰(shuí)都希望自己出口成章、妙語(yǔ)如珠；誰(shuí)都希望自己在任何場(chǎng)合都能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，一個(gè)人的演講口才不僅能體現(xiàn)一個(gè)人的口頭表達(dá)能力，更是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。美國(guó)總統(tǒng)亞伯拉罕林肯被公認(rèn)為美國(guó)歷史上口才最好的總統(tǒng)，他一生中作過(guò)無(wú)數(shù)次的演講。但1963年11月19日葛底斯堡演說(shuō)以其思想的深刻，行文的嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言的冼練，成為演講史上彪炳青史的大手筆。其實(shí)這篇演講稿譯成中文只有短短四百字左右，卻被認(rèn)為是英語(yǔ)演講中最富有詩(shī)意、最漂亮的文章之一。只有兩分鐘的演講，卻贏得了長(zhǎng)達(dá)10分鐘的掌聲,被媒體評(píng)價(jià)為“是在合適的地點(diǎn)說(shuō)了恰到好處的話”。第一節(jié) 演講概說(shuō)演講，又叫演說(shuō)或講演。廣義上說(shuō)，凡是以多數(shù)人為對(duì)象的講話都可叫演講。一般說(shuō)，是指就某個(gè)問(wèn)題面對(duì)聽(tīng)眾發(fā)表意見(jiàn)的一種口語(yǔ)交際活動(dòng)。在特定的時(shí)空環(huán)境下，通過(guò)有聲語(yǔ)言和相應(yīng)的體態(tài)語(yǔ)言，公開(kāi)傳遞信息，表達(dá)見(jiàn)解，闡明事理，抒發(fā)感情，以達(dá)到感召聽(tīng)眾的目的。一、演講的特點(diǎn)1．針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，它以思想、情感、事例和理論來(lái)曉喻聽(tīng)眾，打動(dòng)聽(tīng)眾，必須要有針對(duì)性。作者提出和解決的問(wèn)題必須是聽(tīng)眾所關(guān)心的，能使聽(tīng)眾受到教益，明辨是非，這樣才能起到良好的演講效果。例如：李燕杰是二十世紀(jì)八十年代著名的演講家，一次他應(yīng)清華大學(xué)的邀請(qǐng)為大學(xué)生作婚姻愛(ài)情的演講；但他考慮到如果單純和學(xué)生講怎樣樹(shù)立正確的愛(ài)情婚姻觀，可能會(huì)遭到年輕人的抵制，演講的效果會(huì)適得其反。所以他以自己潛心研究的紅樓美學(xué)為講述內(nèi)容，用寶黛對(duì)純潔愛(ài)情的追求對(duì)清華學(xué)生做了一次生動(dòng)的愛(ài)情婚姻觀的教育。演講歷時(shí)九個(gè)半小時(shí)，座無(wú)虛席，受到了廣大學(xué)生的歡迎。其實(shí)李燕杰就是很好地把握了演講對(duì)象的心理，清楚他們不喜歡說(shuō)教，但喜歡古典名著和名著中感人的愛(ài)情故事，以形象的愛(ài)情觀敘說(shuō)收到了很好的演講效果。2．真實(shí)性。演講中最打動(dòng)觀眾的是真情，說(shuō)實(shí)事，講實(shí)話，吐真情。因此演講者要十分注重自己與聽(tīng)眾之間的情感交流。但演講中情感的表達(dá)還要注意一個(gè)“度”，演講者應(yīng)合理運(yùn)用與控制情感，否則容易造成情緒失控，讓聽(tīng)眾有情感虛偽之感。例如: 被譽(yù)為“鐵嘴”的寧波商管公司的柳宛成2006年參加《情商學(xué)習(xí)》演講比賽，獲得了特等獎(jiǎng)。事后她回憶自己的演講過(guò)程，認(rèn)為主要是得力于“以情致勝”?！段覀兌际潜簧系垡н^(guò)的蘋果》，柳宛成以一個(gè)讓人耳目一新的題目引發(fā)了觀眾極大的好奇心，其中一個(gè)盲人小男孩勇于戰(zhàn)勝挫折與困難而獲得成功的故事十分感人，而她又把自己的親身經(jīng)歷融入到演講中，每位聽(tīng)眾都為她講述的故事而動(dòng)情。但她也談到剛開(kāi)始演講時(shí)沒(méi)有很好地控制情感，讓聽(tīng)眾和評(píng)委感覺(jué)很不自然。所以用情過(guò)度也是演講的一大忌諱，特別是演講剛開(kāi)始，聽(tīng)眾還沒(méi)有完全進(jìn)入狀態(tài)，此時(shí)不合理的情感流露會(huì)讓讓觀眾覺(jué)得虛偽，也會(huì)造成自己難以，嚴(yán)重者會(huì)造成情緒失控的后果。3．論辯性。演講的目的是表達(dá)自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，使聽(tīng)眾認(rèn)同演講者所講的道理。所以，演講要注重主題的闡述，鮮明地亮出觀點(diǎn)，旁征博引地論證，把自己對(duì)某一問(wèn)題的觀點(diǎn)看法闡述清楚，引起聽(tīng)眾的共鳴。例如：帕特里克亨利是美國(guó)革命時(shí)期杰出的演說(shuō)家和政治家?！恫蛔杂?，毋寧死》這篇膾炙人口的演說(shuō)在美國(guó)革命文獻(xiàn)史上占有特殊地位。其時(shí)，北美殖民地正面臨歷史性抉擇：要么拿起武器，爭(zhēng)取獨(dú)立；要么妥協(xié)讓步，甘受奴役。亨利以敏銳的政治家眼光，飽滿的愛(ài)國(guó)激情，以鐵的事實(shí)駁斥了主和派的種種謬誤，闡述了武裝斗爭(zhēng)的必要性和可能性。從此，“不自由，毋寧死”的道理激勵(lì)了千百萬(wàn)北美人為自由獨(dú)立而戰(zhàn)，達(dá)到了演講以理服人的效果。4．藝術(shù)性。演講是一種極富吸引力和感召力的宣傳藝術(shù)，它可以使人開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，啟迪思想，煥發(fā)熱情，激勵(lì)斗志，是思想、邏輯、感情和文采的結(jié)晶體，是言語(yǔ)、聲音、目光、動(dòng)作和姿態(tài)的綜合運(yùn)用，具有極強(qiáng)的鼓動(dòng)性和藝術(shù)性。二、演講的分類根據(jù)有無(wú)文字材料的憑借，我們可以將演講分為命題演講與即興演講兩類。根據(jù)預(yù)定的題目事先寫好講稿，有文字材料憑借的演講，稱為命題演講；在特定場(chǎng)景和主題的誘發(fā)下，或者是自發(fā)或者是他人要求，不憑借文字材料立即進(jìn)行的演講，稱為即興演講。 根據(jù)演講的內(nèi)容和目的的不同，演講又可分為教育性演講、鼓勵(lì)性演講、報(bào)告性演講、說(shuō)服性演講、娛樂(lè)性演講等。三、演講的作用獲得尊重，贏得關(guān)注與認(rèn)同影響與鼓舞他人，鞏固你的領(lǐng)導(dǎo)地位鞏固你的人際關(guān)系以你的睿智與幽默聲名遠(yuǎn)播向他人清楚傳達(dá)你的思想與信息推廣你的公司及其產(chǎn)品或服務(wù)提升你的事業(yè)并贏得更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)拓展閱讀你具有成為成功演講者的基本素質(zhì)嗎？下面有十五道小問(wèn)題，請(qǐng)按照自己平時(shí)的狀況做出肯定或否定的回答。你是否喜歡向他人陳述你對(duì)某一特定論題的觀點(diǎn)呢？?? 你對(duì)他人做出的反映敏感嗎？?? 你說(shuō)話時(shí)喜歡用手比劃嗎？?? 你與他人對(duì)話時(shí)直視他的雙眼嗎？?? 你在談話時(shí)常常會(huì)被鼓舞，感到內(nèi)心油然而生的一種力量在向外涌動(dòng)嗎？?? 你喜歡將自己所學(xué)所聞告知他人，讓他們一起受益嗎？?? 你在思考時(shí)，頭腦中會(huì)呈現(xiàn)出圖像嗎??? 你能用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋一個(gè)復(fù)雜的觀點(diǎn)或介紹一種復(fù)雜的設(shè)備嗎？你希望幫助他人像你一樣清楚地理解事物嗎？?? 你在壓力之下能保持冷靜嗎？?? 1在談及一個(gè)對(duì)你十分重要的話題或事件時(shí)，你是否想要做即興演講？?? 1你有一點(diǎn)拉拉隊(duì)長(zhǎng)的個(gè)性嗎？?? 1別人依照你的建議處理某一情況并取得良好效果時(shí)，你會(huì)感到驕傲嗎？?? 1會(huì)議結(jié)束后，你會(huì)想把方才所說(shuō)的內(nèi)容做一下總結(jié)嗎？你會(huì)自己完成嗎？?? 1你可曾想要成為一名演員或歌手？對(duì)于以上問(wèn)題，如果你做出的回答，哪怕只有一半是肯定的，你都很有可能成為一名出色的演說(shuō)家。你可能天生已經(jīng)具備很多演說(shuō)技能，也可能已表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，能夠?qū)W會(huì)一對(duì)一地或當(dāng)眾進(jìn)行精彩、有效的演講溝通交流。第二節(jié) 演講中的思維訓(xùn)練 從心理學(xué)原理看，思維與語(yǔ)言是緊密地聯(lián)系著的，語(yǔ)言所表達(dá)的是思維活動(dòng)的結(jié)果。如果思維不敏捷不清晰不嚴(yán)密，語(yǔ)言的表達(dá)也就不可能流暢清楚。一個(gè)思維遲鈍而又混亂的人，絕不可能口若懸河滔滔不絕而又條理清晰地表達(dá)自己的思想。因此，口才表述水平的提高，很大程度上取決于表述者思維素質(zhì)和能力的提高。一、思維的基本品質(zhì) 思維具有條理性、開(kāi)闊性、敏捷性、靈活性和新穎性等基本品質(zhì)。條理性是思維品質(zhì)最基本的要求。思路清晰，才能保證語(yǔ)流清晰暢達(dá)。思維的開(kāi)闊性，也就是思維的廣度。我們不僅要全面地、辯證地看問(wèn)題，而且要富于聯(lián)想，善于想象。這樣，在口語(yǔ)交際中就能縱橫開(kāi)合，左右逢源。在口語(yǔ)交際中，思維敏捷以及思維向言語(yǔ)的快速轉(zhuǎn)化，是最重要的思維品質(zhì)，也是一個(gè)人口語(yǔ)能力的重要標(biāo)志之一。靈活性即思維的變通性，要求當(dāng)事人根據(jù)具體情境與臨場(chǎng)變化隨機(jī)應(yīng)變地作出切合情境的巧妙反應(yīng)。新穎性指口語(yǔ)表達(dá)時(shí)有自己的觀點(diǎn)、看法，“吃別人嚼過(guò)的饃——沒(méi)味道”，老重復(fù)別人說(shuō)過(guò)的話，缺乏個(gè)人的獨(dú)到見(jiàn)解，是思維趨于定勢(shì)的表現(xiàn)。 這些品質(zhì)反映在具體的訓(xùn)練中，就可以通過(guò)逆向思維訓(xùn)練、縱深思維訓(xùn)練、多向（發(fā)散）思維訓(xùn)練、綜合（集中）思維訓(xùn)練等來(lái)實(shí)現(xiàn)。二、演講中的思維訓(xùn)練（一）逆向思維逆向思維也叫求異思維，是一種重要的思維方式。人們習(xí)慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問(wèn)題并尋求解決辦法。逆向思維是對(duì)已成定論的事物或觀點(diǎn)反過(guò)來(lái)思考的一種思維方式?！胺雌涞蓝贾?，從問(wèn)題的相反面探索，得出新觀點(diǎn)。例如司馬光砸缸的故事，其實(shí)就是一個(gè)典型的逆向思維。按照人們一般的思維方法，是把小伙伴從水里救出來(lái)，但司馬光是砸缸讓水離開(kāi)小伙伴。逆向思維有時(shí)是為了匡正謬誤，因?yàn)槟承┕逃械挠^念、慣常的看法并不符合事物的本質(zhì)，反過(guò)來(lái)思考，也就能發(fā)現(xiàn)事務(wù)的本質(zhì)。但有時(shí)，逆向思維只為補(bǔ)充、發(fā)揮，并不一定要全部推翻原來(lái)的觀點(diǎn)。如“沒(méi)有異想，哪來(lái)天開(kāi)?”，“熟不一定生巧”，“不看風(fēng)焉能使舵”等，都是在一定的語(yǔ)言環(huán)境或特定的社會(huì)背景中的合理的逆向思考。所以對(duì)于逆向一定要嚴(yán)格遵循事物的客觀規(guī)律，要避免從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。同時(shí)更重要的是要從這種逆向思考中，推出一個(gè)新的結(jié)論。高水平的口語(yǔ)表述都要求表述者能從一般人認(rèn)為是正確的觀點(diǎn)、現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)謬誤、不足之處，或能從傳統(tǒng)認(rèn)為是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)、現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)真理的成分。其特點(diǎn)表現(xiàn)為對(duì)傳統(tǒng)的思維模式作逆向思考。比如傳統(tǒng)思維模式為由“因”至“果”，逆向思維則表現(xiàn)為由“新因”至“否定舊果”，或由“舊果”至“否定舊因”。鮮明地表現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的批判精神。（二）逆向思維的訓(xùn)練方法1．懷疑法有一種敢于懷疑的精神，打破習(xí)慣，對(duì)一切事物都報(bào)有懷疑之心是逆向思維所需要的。“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”是中國(guó)人傳統(tǒng)觀念中對(duì)“頭懸梁、錐刺股”的學(xué)習(xí)觀念和方法的確認(rèn)，但現(xiàn)在有演講者反過(guò)來(lái)想，學(xué)習(xí)是一個(gè)獲得知識(shí)，提高自我的過(guò)程，所以也應(yīng)該是一個(gè)快樂(lè)的過(guò)程，特別是通過(guò)學(xué)習(xí)的努力獲得知識(shí)和能力更應(yīng)該讓人覺(jué)得快樂(lè)，所以就提出“學(xué)海無(wú)涯樂(lè)做舟”的命題，取得了很好的演講效果。2．對(duì)立互補(bǔ)法以把握思維對(duì)象的對(duì)立統(tǒng)一為目標(biāo)。要求人們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)既要看到事物之間的差異，也要看到事物之間因差異的存在而帶來(lái)的互補(bǔ)性?！昂献饔欣诎l(fā)展”的主題演講中，往往會(huì)忽視或排斥“競(jìng)爭(zhēng)”。從表面看，“競(jìng)爭(zhēng)”與“合作”似乎是對(duì)立的，但事實(shí)上，在具體的發(fā)展事例中，這兩者往往相輔相成，互相補(bǔ)充。所以在演講中可以充分注意兩者在表現(xiàn)出差異性同時(shí)所帶來(lái)的互補(bǔ)性，以使演講稿的寫作邏輯更嚴(yán)密，更有說(shuō)服力。3．悖論法就是對(duì)一個(gè)概念、一個(gè)假設(shè)或一種學(xué)說(shuō)，積極主動(dòng)從正反兩方面進(jìn)行思考，以求找出其中的悖論之處。比如像“英雄難過(guò)美人關(guān)”的命題，是社會(huì)在幾千年的人類歷史發(fā)展過(guò)程中形成的一種共識(shí)。但如果從反面來(lái)看，“難過(guò)美人關(guān)的英雄，還是英雄嗎”這樣正反兩面的思考，使得原先的命題出現(xiàn)了悖論，可見(jiàn)即使是被廣泛認(rèn)可的命題中也會(huì)存在矛盾之處，由此著手，必會(huì)有創(chuàng)新之見(jiàn)。4．反事實(shí)法在心理上對(duì)已經(jīng)發(fā)生了的事件進(jìn)行否定并表征其原本可能出現(xiàn)而實(shí)際未出現(xiàn)的結(jié)果的心理活動(dòng)，是人類意識(shí)的一個(gè)重要特征?！皷|施效顰”一直被認(rèn)為是“畫虎不成反類犬”的行為，但對(duì)這樣一個(gè)已經(jīng)發(fā)生了的事件，原先看到的只是表面現(xiàn)象，“東施”行為的本質(zhì)在于她對(duì)美的欣賞和追求，而不在美的結(jié)果。由此立論也能別出心裁。 ★案例分析黔驢技窮，何錯(cuò)之有？傳統(tǒng)認(rèn)定：比喻有限的一點(diǎn)本領(lǐng)已經(jīng)用完，再也沒(méi)有什么能耐了。逆向思維運(yùn)用：，并非本意，是“好事者”把它硬行弄去的。 ，驢子確實(shí)顯得很無(wú)能，可是，驢子本身既無(wú)與虎相斗的本領(lǐng)，也無(wú)與虎相斗的“野心”。試問(wèn)：如果好事者不是讓驢子去與老虎相斗，而是發(fā)揮其所長(zhǎng)，讓他去拉車、推磨……會(huì)落得個(gè)“技窮”而被老虎吃掉的悲慘結(jié)局嗎？，而一手導(dǎo)演了這場(chǎng)悲劇的，是“好事者”而非驢子自己。驢子被迫去應(yīng)付自己無(wú)法應(yīng)付的局面而導(dǎo)致悲慘的結(jié)局，是值得同情的。D.“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，“黔驢技窮”的故事，在今天仍有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義，尤其是那些決定他人命運(yùn)、前途的掌權(quán)者，應(yīng)當(dāng)引以為戒。要重視人才，就應(yīng)當(dāng)把他們安放在最符合其個(gè)性特點(diǎn)的位置，最大限度地發(fā)揮并利用其專長(zhǎng)，而不能如“好事者”那樣胡亂為之，使其“喪失所長(zhǎng)”。立論新意：黔驢技窮，應(yīng)當(dāng)譴責(zé)的是“好事者”，而不應(yīng)當(dāng)嘲笑身受其害的驢子沒(méi)本事。來(lái)源《口才訓(xùn)練十五講》（二）縱向思維高水平的演講，其思維過(guò)程還往往表現(xiàn)出向縱深發(fā)展的特點(diǎn)，即一般人認(rèn)為不值一提的小事，或無(wú)須作進(jìn)一步探討的定論中，發(fā)現(xiàn)更深一層的被現(xiàn)象掩蓋著的事物本質(zhì)；其思維形式的特點(diǎn)為，從現(xiàn)象入手，從一般定論入手作縱深發(fā)展式的剖析。日常訓(xùn)練中可以通過(guò)深入提問(wèn)法來(lái)對(duì)縱向思維能力進(jìn)行訓(xùn)練。因?yàn)樵谔釂?wèn)中思維會(huì)得到拓展和深化。只有充分問(wèn)問(wèn)題,才能多角度、多層次、多情境地進(jìn)行思考?！锇咐治鲫P(guān)于“8”的思考：，“8”這個(gè)數(shù)字備受青睞并引起它的身價(jià)百倍，你能舉出一些事例來(lái)證明人們對(duì)“8”的狂熱追捧嗎？幾十年以來(lái)，在電話號(hào)碼、門牌號(hào)碼，牌照號(hào)碼的選擇中，人們都竭力地回避“4”這個(gè)數(shù)字，想方設(shè)法地追求“8”，甚至有人不惜花費(fèi)重金來(lái)求得“8”這個(gè)數(shù)字?！?”的迷戀的原因嗎？正面：這是對(duì)正常人性欲望的肯定，是歷史進(jìn)步的標(biāo)志之一。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)人生活日漸改善，不再認(rèn)為“越窮越革命”，而是大方地追求財(cái)富，這無(wú)疑體現(xiàn)了歷史的進(jìn)步。反面：對(duì)“8”的狂熱迷戀，又表明了追求者自身精神的空虛。幸運(yùn)號(hào)碼拍賣場(chǎng)面之熱烈，成交金額之巨，這有富翁們的攀比、炫耀的心理。在這些“先富起來(lái)了”的人身上，對(duì)于發(fā)財(cái)?shù)目駸嶙非笄∏★@示出他們心靈的空虛。，有哪些深層次的原因？“8”之所以如此受歡迎，與當(dāng)今社會(huì)腦體倒掛和管理體制上的不合理等諸多因素有關(guān)。商界的瞬息萬(wàn)變，貧富差距的加大，使有些人將希望寄托于冥冥，寄托在“8”上。 “8”的受寵與中國(guó)人的民族文化心理有何聯(lián)系？“8”的受寵，結(jié)合中國(guó)人傳統(tǒng)的文化心理，信天信地，信“8”信“發(fā)”，體現(xiàn)出的是對(duì)自我的不自信。命運(yùn)似乎不掌握在自己手里，迷信那種冥冥之中的神秘力量，特別是這批先富起來(lái)的人，他們本應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代發(fā)展新的精神追求，但恰恰在他們身上體現(xiàn)出的是文化影響的負(fù)面性?！?”的盲目追求的文化心理所可能帶來(lái)的危害？中國(guó)人追求現(xiàn)代文明的腳步會(huì)受到這種文化心理的羈絆。來(lái)源《口才訓(xùn)練十五講》認(rèn)證系列：職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、酒店經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷策劃師等認(rèn)證。頒發(fā)雙證：通用高級(jí)經(jīng)理資格證書＋MBA高等教育研修結(jié)業(yè)證書（含2年全套學(xué)籍檔案）證書說(shuō)明：證書全國(guó)通用、國(guó)際互認(rèn)、電子注冊(cè)，是提干、求職、晉級(jí)、移民的有效依據(jù)學(xué)習(xí)期限：3個(gè)月（允許工作經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)員提前畢業(yè)） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：全部學(xué)費(fèi) 元 咨詢電話： 13684609885 045188723232 88342620 電子郵箱：xchy007@ 學(xué)校網(wǎng)站： 頒證單位：中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 承辦單位：美華管理人才學(xué)校職業(yè)經(jīng)理MBA整套實(shí)戰(zhàn)教程千本好書免費(fèi)下載網(wǎng)址 三、發(fā)散思維發(fā)散思維沿著不同的角度和思路來(lái)分析問(wèn)題，提出各種不同的解決方案，它是一種無(wú)確定規(guī)則、無(wú)限制、推斷無(wú)定向的思維。在演講中培養(yǎng)發(fā)散性思維可以通過(guò)討論，