小額話費分享業(yè)務(wù)商業(yè)計劃書(已修改)
2025-08-15 12:12 本頁面
【正文】 小額話費分享業(yè)務(wù)商業(yè)計劃書小額話費分享業(yè)務(wù)商業(yè)計劃書 目錄第一章 關(guān)于中金創(chuàng)想 4 公司介紹 4 公司企業(yè)文化 4 公司的內(nèi)部機構(gòu)和主要管理團隊 4 公司的優(yōu)勢 5 目前提供的主要業(yè)務(wù) 5第二章 短信業(yè)務(wù)分析 6 短信業(yè)務(wù)市分析 6 短信業(yè)務(wù)目的 6 短信業(yè)務(wù)分析 6 用戶行為分析 7第三章 申報產(chǎn)品介紹 7 產(chǎn)品名稱 7 產(chǎn)品背景 7 產(chǎn)品介紹 8 A→B （A用戶主動把話費轉(zhuǎn)賬給B用戶） 8 A←B （A用戶向B用戶索取話費轉(zhuǎn)帳） 12 小額話費分享業(yè)務(wù)主要特點 16 云南移動開通小額話費分享業(yè)務(wù)的意義 17 小額話費分享業(yè)務(wù)資費及點播辦法 17 資費 17 點播方法 18第四章 業(yè)務(wù)平臺技術(shù)方案 21 技術(shù)框架介紹 21 業(yè)務(wù)功能說明 22 業(yè)務(wù)流程說明 24 平臺軟硬件配置 25 信息安全措施 26 平臺維護支持 27第五章 小額話費分享業(yè)務(wù)營銷方案 27 總營銷計劃 27 目標(biāo)用戶群體分析 28 市場分析 29 市場推廣計劃 29 推廣策略 29 渠道營銷推廣 30 推廣活動階段目標(biāo) 30 推廣步驟 31第六章 成本分析 31 設(shè)備費用 31 設(shè)備投入 31 項目費用情況 32 成本測算 32 收益分析 32 估計收入 33 盈虧分析 33 預(yù)估條件說明 33第七章 客服方案 34 客戶服務(wù) 34 客服內(nèi)容 34 客服方式 34 客服服務(wù)承諾 35 客服流程 36第一章 關(guān)于中金創(chuàng)想 公司介紹中金創(chuàng)想科技有限公司信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事無線通信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、運營和服務(wù)公司。公司為終端用戶提供多媒體信息服務(wù)和語音信息服務(wù)，致力于開發(fā)和推廣更極具特色的個性化信息、語音和短信服務(wù)，如云南手機報、手機管家等業(yè)務(wù)獲得了用戶的一致好評。我們密切關(guān)注新技術(shù)和新應(yīng)用的發(fā)展，開展了與日本、韓國及國內(nèi)眾多無線應(yīng)用服務(wù)提供商及媒體在無線領(lǐng)域的合作，目前正依托先進技術(shù)開發(fā)更多先進的服務(wù)。 公司企業(yè)文化公司一貫堅持“以人為本，技術(shù)創(chuàng)新”，通過對增值產(chǎn)業(yè)的研究與創(chuàng)新，以本地特色增值業(yè)務(wù)的技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)為核心，主攻語音平臺、短信平臺的基本應(yīng)用。工作重心定位在語音和短信產(chǎn)品等通信產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的結(jié)合上。 公司的內(nèi)部機構(gòu)和主要管理團隊我公司在通信、計算機方面具有較強開發(fā)能力和豐富的無線增值業(yè)務(wù)運營管理經(jīng)驗。擁有一支具有豐富的計算機、通信行業(yè)經(jīng)驗的開發(fā)團隊。目前公司有開發(fā)人員15人，其中，90%擁有本科以上學(xué)歷。 公司的優(yōu)勢中金創(chuàng)想科技有限公司信息技術(shù)有限公司在無線數(shù)據(jù)增值服務(wù)領(lǐng)域具有較強的開發(fā)、管理、運營實力，具有獨特的市場觀察力和市場操作方案。公司立足于本地資源，深入挖掘云南的信息資源和民風(fēng)民俗，弘揚民族特色主流文化。通過獨具創(chuàng)意的策劃和開發(fā)，將云南文化的精髓融合到精彩的業(yè)務(wù)內(nèi)涵中。運用我們成熟的推廣經(jīng)驗，能將產(chǎn)品推廣的深入人心。公司總體優(yōu)勢：l 整合省內(nèi)行業(yè)資源，公司在行業(yè)內(nèi)有較深合作，對行業(yè)需求和行業(yè)運用有相關(guān)的技術(shù)儲備和資源儲備l 與省內(nèi)眾多電視媒體、電臺媒體以及報業(yè)媒體合作，目前同云南報業(yè)集團成了長期合作協(xié)議l 同省內(nèi)sp公司均有良好合作，可實現(xiàn)對業(yè)務(wù)資源的整合l 公司由國內(nèi)著名的投資公司進行投資，有較深的技術(shù)儲備，同國內(nèi)的著名高校有很多深層次的合作 目前提供的主要業(yè)務(wù)一、 彩鈴業(yè)務(wù)二、 短信類業(yè)務(wù)（包括車主知識、云游四方、手機黃頁、娛樂碰對碰等）三、 彩信類業(yè)務(wù)（炫彩短信、楊力養(yǎng)生、云南手機報）四、 wap業(yè)務(wù)（手機管家等）五、 ussd業(yè)務(wù)（隨行小秘書、同城交換等） 第二章 短信業(yè)務(wù)分析 短信業(yè)務(wù)市分析短信已走進千家萬戶,悄然改變著你我的生活：在年輕人中間,用手指熟練操作手機寫短信的人被稱為拇指一族；跨越時空的“短信聊天”成為一種時尚；逢年過節(jié),短信息更成了傳遞感情的新媒介；而短信構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)和市場也被人稱為拇指經(jīng)濟 。以1992年世界上第一條短信在英國某GSM網(wǎng)絡(luò)上通過電腦向手機發(fā)送成功為標(biāo)志,短信的誕生已滿10年。不過,中國短信業(yè)務(wù)火爆增長還是起自2000年,而后便呈幾何數(shù)增長。短信業(yè)務(wù)市場巨大，短信業(yè)務(wù)已造就一個巨大市場。例如，在中國移動通信公司的2億多用戶中，大約有75％在使用短信，且每月人均使用短信100多條。有關(guān)方面估計，到2010年，全球短信市場收益將達到500億美元。 短信業(yè)務(wù)目的u 營造用戶使用移動短信的積極性和大環(huán)境；提高短信業(yè)務(wù)新用戶和業(yè)務(wù)的使用率。u 通過本短信業(yè)務(wù)增加運營商的ARPU，為用戶提供過多渠道、多模式的交流渠道。u 增加運營商對用戶的粘性。 短信業(yè)務(wù)分析所有手機增值產(chǎn)品都有其各自的特點,而短信業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于可以覆蓋所有的終端設(shè)備。電信業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們，短信業(yè)務(wù)的發(fā)展將不僅僅停留在內(nèi)容提供上，而是朝著應(yīng)用方向發(fā)展。 用戶行為分析大量市場調(diào)查報告顯示，短信業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｊ褂玫耐ㄓ嵎绞街?，通過我們對短信業(yè)務(wù)用戶的調(diào)查，他們的特點是：l 信息量需求l 使用方便快捷l 群體交流需要l 個性表達需要第三章 申報產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱小額話費分享（ATS） 產(chǎn)品
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