【正文】 北京萬家福信息技術(shù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1 背景：尚待發(fā)掘的巨大市場隨著WTO進(jìn)程的深入、2008年奧運(yùn)會的臨近和素質(zhì)教育改革的推進(jìn)，國內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)英語的熱潮。但是隨著英語技能需求的增強(qiáng)，逐步凸顯出國人英語口語能力相對不足、難以有效地用英語進(jìn)行有效的表達(dá)和溝通的問題，因此提高自身英語水平稱為國人的迫切要求。在英語教育產(chǎn)業(yè)中，傳統(tǒng)的圖書以及磁帶，VCD等音像產(chǎn)品每年約有350億元的銷售額；而近年出現(xiàn)的英語培訓(xùn)，每年的市場規(guī)模也有迅速達(dá)到120億元人民幣。整個市場蛋糕已經(jīng)達(dá)到470億。數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)則是這個市場的新的增長點(diǎn)。根據(jù)2005年央視市場研究公司的報(bào)告顯示，目前中國有5億人有學(xué)習(xí)英語的需求，按照目前5%的購買率計(jì)算，那么全國將銷售2500萬臺，以目前市場上電子詞典和數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)的平均價(jià)格800元計(jì)算，那么市場規(guī)模將達(dá)到200個億。如果教育電子企業(yè)能夠加快技術(shù)研究、更新技術(shù)、增強(qiáng)服務(wù)，那么教育電子產(chǎn)業(yè)將達(dá)到500億元每年的規(guī)模。2 現(xiàn)狀：多數(shù)廠家技術(shù)落后，缺乏核心競爭力自從1988年第一臺英漢電子詞典問世以來，電子詞典一直保持著平穩(wěn)增長的勢頭，取代了厚重的詞典，給英語學(xué)習(xí)者帶來了很多方便，成為許多學(xué)生必不可少的學(xué)習(xí)工具。但是電子詞典功能單一，無法實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與內(nèi)容的互動，難以提供個性化的教學(xué)輔導(dǎo)。2000年左右，復(fù)讀機(jī)開始流行于市場，一些復(fù)讀機(jī)同樣具有詞典功能，還增加了復(fù)讀，跟讀，導(dǎo)讀等功能，在一定程度上增加了與用戶的互動。但是與用戶溝通方式單調(diào)，不能夠準(zhǔn)確指導(dǎo)用戶在發(fā)音方式上存在的問題。無法解決用戶對于“說”的訓(xùn)練。因此，復(fù)讀機(jī)在短暫的熱潮之后漸漸走向衰落。2003年之后，數(shù)碼英語學(xué)習(xí)機(jī)漸漸走上了舞臺，并且越來越受到學(xué)生和家長的歡迎。數(shù)碼英語學(xué)習(xí)機(jī)在傳統(tǒng)的單詞查詢，發(fā)音等功能基礎(chǔ)之上添加了網(wǎng)絡(luò)下載、MP3播放、電子書輔助學(xué)習(xí)、數(shù)碼錄音等功能，這在更大程度上輔助了學(xué)生學(xué)習(xí)英語，但是其依舊難以解決讓中國人開口說英語的難題，不能夠互動的幫助用戶糾正單詞發(fā)音，連讀問題，語音語調(diào)等存在的問題。只是將一些PDA上的功能移植到了學(xué)習(xí)機(jī)上，單純的硬件功能的增加不能滿足許多用戶學(xué)習(xí)上的需要。用戶，特別是有一定英語基礎(chǔ)的用戶，需要的是個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，類似于一個外教能夠指導(dǎo)學(xué)習(xí)者發(fā)音上面存在的錯誤，告訴學(xué)習(xí)者應(yīng)該如何連讀，如何控制語音語調(diào)。然而，國內(nèi)的大部分電子詞典和數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)廠商均沒有研究開發(fā)背景和實(shí)力，因此一直以來沒有就一些核心功能做出改進(jìn)。3 產(chǎn)品：“隨身外教”掌上電子學(xué)習(xí)機(jī)在此之際，萬家福信息技術(shù)有限公司推出了結(jié)合了北京大學(xué)視覺與聽覺國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室自主開發(fā)的語音校正技術(shù)和先進(jìn)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的“隨身外教”掌上電子學(xué)習(xí)機(jī)，通過使用本產(chǎn)品用戶可以隨時隨地練習(xí)英語聽力，進(jìn)行口語發(fā)音的糾正學(xué)習(xí)，此外本產(chǎn)品還附加了英語辭典，調(diào)頻收音機(jī)，MP3播放器等各種英語學(xué)習(xí)相關(guān)的功能。目前市場上已經(jīng)推出的各類掌上電子學(xué)習(xí)機(jī)的廠商，普遍采用炒作概念的方法，他們推出的產(chǎn)品功能簡單，技術(shù)落后，對于使用者英語口語水平提高的輔助作用很有限?！半S身外教”以有一定英語基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者作為目標(biāo)客戶群，提供學(xué)習(xí)者在英語學(xué)習(xí)過程中所需要的多種輔助功能：1． 結(jié)合自主研發(fā)的語音校正技術(shù)，可以使用戶聽標(biāo)準(zhǔn)英文錄音，然后用戶可以直接錄下自己朗讀的語音，系統(tǒng)會自動對比用戶閱讀語音和標(biāo)準(zhǔn)語音，并且圖形化輸出比較的結(jié)果，用戶可以觀察到自己發(fā)音存在的問題：單詞發(fā)音不準(zhǔn)，連讀不對，語調(diào)不準(zhǔn)確等。這樣用戶可以有針對性的改變自己的口語發(fā)音，最終能夠流利準(zhǔn)確的進(jìn)行口語會話。2． 內(nèi)置MP3播放器，調(diào)頻收音機(jī)，使得用戶可以隨時隨地進(jìn)行英語聽力的訓(xùn)練。3． 內(nèi)置電子詞典，包括英漢詞典，漢英詞典等，可以使用戶方便的查閱單詞，輔助讀寫。4． 其他功能：科學(xué)計(jì)算，記事簿，備忘錄，單詞記憶，移動存儲等功能在成功推出英語隨身外教之后，公司可以采用同樣的核心技術(shù)，推出其他語言的口語教學(xué)輔助工具，例如日語，德語，法語等，這些小語種的學(xué)習(xí)資料更為稀少，許多學(xué)習(xí)各小語種的專業(yè)學(xué)生都很少有機(jī)會練習(xí)發(fā)音，普通自學(xué)者就更存在難于學(xué)習(xí)發(fā)音的問題。本產(chǎn)品的核心技術(shù)甚至可以用于漢語普通話學(xué)習(xí)中。因此本產(chǎn)品的核心技術(shù)有著廣闊的發(fā)展空間。4 市場概貌：市場潛力巨大，競爭激烈而混亂正如前面背景中所介紹的教育類電子產(chǎn)品是一個500億人民幣的大市場，然而目前這個巨大的市場也存在著比較大的問題：整個市場參與者眾多，但是沒有一個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，更沒有一個主導(dǎo)者；產(chǎn)業(yè)內(nèi)沒有相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致競爭無序；由于沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的管理措施，廠商的不規(guī)范操作和競爭，以次充好、不實(shí)宣傳等，使消費(fèi)者對產(chǎn)品失去信心。目前整個的行業(yè)已經(jīng)意識到這個問題，正在組建行業(yè)協(xié)會規(guī)范競爭；另外政府部門也正在積極籌備出臺相關(guān)文件規(guī)范化數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)這個快速發(fā)展的市場。相信數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)市場將逐步走向規(guī)范化正規(guī)化。5 營銷策略：區(qū)別化宣傳，立體化銷售面對著市場巨大，競爭混亂這個特點(diǎn)，萬家福信息技術(shù)有限公司針對目前市場上眾多的魚龍混雜的產(chǎn)品，著重宣傳產(chǎn)品的技術(shù)功能，讓消費(fèi)者了解“隨身外教”的獨(dú)特功能。另外針對數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)目標(biāo)客戶群大部分為青少年的情況，公司著重加強(qiáng)在青少年瀏覽比較多的報(bào)紙，雜志，電視節(jié)目和網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。公司在產(chǎn)品定價(jià)策略上根據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)有的語音糾正功能和卓越的品質(zhì)，將價(jià)格定在同類產(chǎn)品的中高檔水平。公司在銷售渠道上則選擇試銷商，分銷商和直銷相結(jié)合的銷售方式。6 生產(chǎn)銷售管理計(jì)劃：嚴(yán)格管理和監(jiān)控的OEM方式公司在生產(chǎn)方面采用代工制，在國內(nèi)選擇信譽(yù)好、生產(chǎn)水平高、價(jià)格低廉的生產(chǎn)廠商代為生產(chǎn)產(chǎn)品，公司將工作重點(diǎn)放在研究開發(fā)，知識內(nèi)容制作和商務(wù)拓展，營銷上面來。這種生產(chǎn)方式可以大大的降低生產(chǎn)的成本，利用生產(chǎn)廠商的經(jīng)驗(yàn)保證產(chǎn)品的硬件質(zhì)量。同時公司加強(qiáng)質(zhì)量方面的檢測和監(jiān)控，以確保OEM生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。作為OEM代工的生產(chǎn)商，必須經(jīng)過嚴(yán)格的甑選。對于已經(jīng)選取的OEM生產(chǎn)商，公司會發(fā)展戰(zhàn)略合作關(guān)系。7 財(cái)務(wù)預(yù)測：快速的成長，高額的回報(bào)根據(jù)估計(jì)，萬家?！半S身外教”數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目到2011年能夠生產(chǎn)銷售28萬臺，%（2011年整個中國英語輔助學(xué)習(xí)機(jī)的需求量為700萬臺）。按照折扣后的價(jià)格1000元/臺（估計(jì)折扣率為50%，市場零售價(jià)為2000元/臺，銷售凈額為28000萬元，預(yù)計(jì)稅后利潤為11140萬元。預(yù)計(jì)公司最終的市場占有率（目標(biāo)市場）的占有率將超過6%。整個項(xiàng)目的NPV為9000余萬元。二 公司描述1 宗旨公司通過先進(jìn)的語音技術(shù)，致力于為廣大的學(xué)生提供全新的口語訓(xùn)練方式，使學(xué)生能夠得到逐詞，逐句，逐段的語音糾正，從而真正解決中國人外語口語開口難的問題。另外通過融合其他現(xiàn)有的產(chǎn)品的特點(diǎn)，為用戶的外語學(xué)習(xí)提供全方位的服務(wù)和支持。2 公司名稱“萬家福信息技術(shù)有限公司”，萬家福是英文單詞Wonderful的音譯，中文字意代表本公司通過先進(jìn)的技術(shù)希望為廣大的家庭帶來學(xué)習(xí)的革命，更高效的獲取知識，從而為家庭創(chuàng)造更多的幸福和財(cái)富；其英文意思為精彩，意為通過先進(jìn)的技術(shù)為用戶提供精彩的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。3 組織結(jié)構(gòu)和人員介紹董事會總經(jīng)理專家委員會營銷總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)銷售服務(wù)部市場部產(chǎn)品采購部質(zhì)檢部研發(fā)部財(cái)務(wù)部人力資源部行政管理部公司按現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法要求建立法人治理結(jié)構(gòu)，該組織結(jié)構(gòu)符合公司發(fā)展的需要，使信息能夠快速在各職能部門中快速傳遞反饋。團(tuán)隊(duì)介紹專家委員會：吳璽宏教授：現(xiàn)擔(dān)任北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院智能科學(xué)系副主任、北京大學(xué)言語聽覺研究中心副主任，現(xiàn)具體負(fù)責(zé)視覺與聽覺信息處理國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聽覺信息處理研究室的工作。研究方向?yàn)檎Z音數(shù)字信號處理，在國內(nèi)外學(xué)術(shù)核心雜志及會議上發(fā)表論文三十多篇，多篇被國際權(quán)威SCI和EI索引。吳聯(lián)生副教授：現(xiàn)為北京大學(xué)光華管理學(xué)院副教授，北京大學(xué)光華管理學(xué)院會計(jì)系副主任。主要研究會計(jì)規(guī)則與會計(jì)行為、審計(jì)安排與審計(jì)市場以及財(cái)務(wù)行為與資本市場。發(fā)表論文50余篇，出版專著1部。團(tuán)隊(duì)成員：總經(jīng)理：A同學(xué)，北京大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院研究生，在研究生階段研究方向?yàn)檎Z音信號處理，對管理和商務(wù)很感興趣，曾在校內(nèi)外多項(xiàng)活動中擔(dān)任組織角色。在團(tuán)隊(duì)中主要負(fù)責(zé)組織管理工作，協(xié)調(diào)技術(shù)與商務(wù)部分的銜接。研發(fā)部：技術(shù)總監(jiān)：B同學(xué)，北京大學(xué)電子學(xué)系碩士研究生，在大學(xué)期間和研究生期間深入開展嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究,曾經(jīng)獲得INTEL全國大學(xué)生嵌入式設(shè)計(jì)大賽一等獎第一名，并且在INTEL和SUN公司進(jìn)行嵌入式系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)習(xí)。是公司的技術(shù)核心，負(fù)責(zé)“口語語音伴侶”的系統(tǒng)移植和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。主要技術(shù)人員：C同學(xué)，北京大學(xué)電子學(xué)系碩士研究生，在大學(xué)和研究生期間進(jìn)行信號與通信技術(shù)的研究，曾經(jīng)在國際期刊和會議上發(fā)表文章三篇，擁有專利三項(xiàng)。主要負(fù)責(zé)硬件平臺的選擇和測試工作。D同學(xué)，北京大學(xué)信息科學(xué)中心碩士研究生，在研究生階段進(jìn)行語音識別等語音技術(shù)的研究，是“口語語音伴侶”軟件部分的主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)算法的改進(jìn)，性能指標(biāo)的提高和運(yùn)算速度的加快。E同學(xué)，北京大學(xué)電子學(xué)系碩士研究生，曾經(jīng)參與制作過多個網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)站制作工具，具有豐富的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。在公司負(fù)責(zé)宣傳和下載支持站點(diǎn)的制作。財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)總監(jiān):F同學(xué)，現(xiàn)就讀于北京大學(xué)光華管理學(xué)院會計(jì)系，注冊會計(jì)師。擅長財(cái)務(wù)分析，有在某公司擔(dān)任財(cái)務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)。營銷部:市場營銷總監(jiān)：G先生，畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院，并在三星電子負(fù)責(zé)市場營銷工作，具有消費(fèi)類電子銷售和市場的豐富經(jīng)驗(yàn)，并且有一定的渠道關(guān)系。在公司負(fù)責(zé)公司營銷策略的制定和渠道的開拓。內(nèi)容制作部：產(chǎn)品總監(jiān)：H同學(xué)，北京大學(xué)光華管理學(xué)院碩士研究生, 曾赴馬來西亞參加殼牌公司舉辦的亞太地區(qū)商業(yè)計(jì)劃大賽，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督貼牌生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)工藝，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況等。知識組織負(fù)責(zé)人：I同學(xué)，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院碩士研究生，對英語教學(xué)有獨(dú)到的研究，曾經(jīng)出版過學(xué)習(xí)理論專著。在公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識內(nèi)容的建設(shè)和學(xué)習(xí)理論的研究。內(nèi)容制作負(fù)責(zé)人：J同學(xué)，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院本科生，曾經(jīng)為著名IT公司制作教學(xué)課件，熟練掌握語音制作工具。在公司負(fù)責(zé)語音材料的制作和試卷下載的制作。4經(jīng)營策略萬家?！半S身外教”數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)區(qū)分于市面上普通中低端的英語數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)，是以先進(jìn)的語音識別技術(shù)和語音糾錯的功能模塊相結(jié)合而產(chǎn)生的新一代英語輔助學(xué)習(xí)器，因此在營銷策略選擇上也相應(yīng)突出產(chǎn)品差異，將目標(biāo)客戶群定位在大中學(xué)生和職業(yè)人士，通過構(gòu)建萬家福的營銷戰(zhàn)略組合來建立銷售網(wǎng)絡(luò)和顧客服務(wù)方面的競爭優(yōu)勢，構(gòu)建完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和寬廣的市場覆蓋面，實(shí)現(xiàn)我們的利潤最大化，同時也對潛在競爭對手設(shè)置無形的行業(yè)壁壘。三 產(chǎn)品與服務(wù)1 產(chǎn)品功能圖1：產(chǎn)品簡圖“隨身外教”掌上電子學(xué)習(xí)機(jī)在結(jié)合了目前市場上的外語學(xué)習(xí)機(jī)的所有主要功能，并且在其中加入了北京大學(xué)視覺與聽覺國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的口語發(fā)音糾正技術(shù)，使得學(xué)生可以在學(xué)習(xí)中練習(xí)英語口語，并且可以得到實(shí)時的反饋，糾正發(fā)音中出現(xiàn)的問題，真正做到聽說讀寫全面的訓(xùn)練，真正擺脫啞巴英語的學(xué)習(xí)狀況。產(chǎn)品功能如下：1．語音對比糾正功能：不同于目前市場的復(fù)讀機(jī)所具有的簡單錄音回放功能，本產(chǎn)品采用了先進(jìn)的語音信號處理技術(shù)，能夠針對一定的內(nèi)容（比如英語九百句）為學(xué)習(xí)者播放標(biāo)準(zhǔn)的句子發(fā)音，用戶在聽過正確的語音語調(diào)發(fā)音之后，可以自己對該句子進(jìn)行模仿，在錄音之后，本產(chǎn)品可以圖形化的輸出結(jié)果：系統(tǒng)可以指出用戶哪一部分發(fā)音不正確，哪一部分連讀不正確，以及哪個單詞的發(fā)音不準(zhǔn)確。產(chǎn)品的準(zhǔn)確度可以到達(dá)音節(jié)層次，這已經(jīng)超出人耳進(jìn)行測聽的精度，準(zhǔn)確的反饋給用戶發(fā)音中出現(xiàn)的問題。英語教育學(xué)家研究表明，許多英語學(xué)習(xí)者對于自身發(fā)音的正確性缺乏自知性，所以在進(jìn)行大量的英語學(xué)習(xí)之后某些單詞的發(fā)音依然是錯誤的，同時連讀，語調(diào)變化，變音等等更高層次的技能更加難以學(xué)習(xí)，即使有外教的學(xué)生依然很難讓外教對自己的發(fā)音逐詞，逐句的進(jìn)行糾正。本產(chǎn)品的采用領(lǐng)先的語音技術(shù)，能夠使用戶得到一個隨身的學(xué)習(xí)伴侶，從根本上終結(jié)中國學(xué)生的啞巴英語時代。下圖是“隨身外教”的語音糾正程序界面，用戶錄音后程序給出下圖的反饋，紅色表示讀的有問題的地方，藍(lán)色表示發(fā)音正確的部分，顏色的深淺變化表征了錯誤的嚴(yán)重程度。右上角給出一個用戶閱讀整個句子的得分。圖2：語音對比糾正功能示意圖2．英語辭典：本系統(tǒng)內(nèi)置《朗文英漢雙解詞典》，詞匯量達(dá)到10萬，可以滿足各種層次的用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。并且用戶可以在查閱單詞的時候可以查看該單詞的英文解釋，增加語感。并且使用者可以將曾經(jīng)查閱過的單詞放在一個記事本中，可以隨時查閱并記憶。3．英語單詞記憶功能：本系統(tǒng)內(nèi)置了艾斌浩斯記憶曲線的單詞記憶功能，用戶可以按照水平進(jìn)行單詞記憶測試，例如：小學(xué)，初中，高中以及大學(xué)，托福，GRE等不同層次。 用戶也可以自己定義自己需要記憶的單詞表。系統(tǒng)能夠給出一系列的記憶策略，以及反饋測試，最終使得用戶能夠達(dá)到最佳的記憶效果。4．MP3音頻播放和錄音：用戶可以通過USB連接線或者紅外線下載一些英語聽力材料以及音樂等資料，系統(tǒng)有著專業(yè)的音質(zhì)，播放效果很好。系統(tǒng)還具有錄音功能，能夠使學(xué)生將課堂上老師講解的內(nèi)容錄制下來。5．各種公式，知識點(diǎn)記憶：系統(tǒng)將針對不同的目標(biāo)群體（小學(xué)生，初中學(xué)生，高中學(xué)生），設(shè)定相關(guān)的各個科目的一些知識點(diǎn)，以及理科上常用的公式，使得學(xué)生可以通過本系統(tǒng)得到最佳的學(xué)習(xí)輔助功能。6．科學(xué)計(jì)算功能：用戶可以通過本系統(tǒng)進(jìn)行一些常用的科學(xué)計(jì)算。7．記事和日程安排8．游戲功能：內(nèi)置多款益智游戲，可以使用戶在學(xué)習(xí)之余能夠在游戲中得到放松。9．試卷下載，名師講座音頻下載：通過紅外接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，可以使用戶得到最新最具有針對性地題型，更加貼近教材更加貼近學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。10．口語訓(xùn)練內(nèi)容下載：用戶可以購買或者下載更多的語音對比資料。在以后可以開發(fā)例如普通話，其他小語種的語音對比資料。11：電話簿：可以方便的存儲電話，電子郵件，手機(jī)，住址等相關(guān)信息。并且可以通過紅外線和電腦、手機(jī)以及其他的“隨身外教”互相傳遞各種信息。12．移動存儲：本產(chǎn)品可以通過USB連接線和紅外線無線與電腦連接，因此可以作為