營銷環(huán)境與戰(zhàn)略審計ppt(已修改)
2025-08-13 16:03 本頁面
【正文】 1 營銷環(huán)境審計 營銷戰(zhàn)略審計 營銷審計模板使用說明 ? 營銷審計是對一個公司或一個業(yè)務(wù)單位的營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略和活動所作的全面的、系統(tǒng)地、獨立的和定期的檢查。其目的在于決定問題的范圍和機會，提出行動計劃，以提高公司的營銷業(yè)績 ? 本模板專為快速流轉(zhuǎn)消費品和耐用消費品企業(yè)的營銷部門（或公司）的營銷審計所制作，希望通過模板的使用規(guī)范營銷審計的操作，提高審計的效率和質(zhì)量，減輕大量的報告文案工作。 ? 本模板力求將營銷審計中共性的問題反映出來，但對各行各業(yè)的個性問題無法覆蓋，這還留待以后逐步的完善。 ? 本模板中所列提綱以及示例（右上角標示例字樣）可作為參考，不需拘泥，可根據(jù)實際情況增篩。 ? 本模板中包含的所有模塊可自由組合篩選，建議根據(jù)實際情況選取重點加以闡述。 ? 可在此報告前加入概述以供公司高層閱讀 宏觀環(huán)境 人口統(tǒng)計： ? 人口環(huán)境主要的發(fā)展變化和趨勢會成為公司的機會和威脅？ ? 為適應(yīng)這些發(fā)展變化和趨勢公司方面采取了哪些行動？ 經(jīng)濟： ? 在 收入 、價格、儲蓄和信貸等哪些主要發(fā)展變化將影響公司？ ? 相應(yīng)于這些變化和趨勢，公司方面采取了哪些行動？ ? 經(jīng)濟增長與銷售增長的關(guān)系（可用曲線表示） 生態(tài)： ? 公司所需要的哪些自然資源和能源的成本和可獲得性前景 ? 公司對有關(guān)污染和環(huán)境保護方面的作用表示過什么關(guān)心 ?公司采取了哪些步驟 技術(shù)： ? 在產(chǎn)品技術(shù)方面存在哪些主要變化？在加工技術(shù)方面？公司在這些技術(shù)領(lǐng)域的地位如何？ ? 有什么重要的一般代用品可以替代此產(chǎn)品？ 文化： ? 公眾對于企業(yè)和公司生產(chǎn)的產(chǎn)品持有何態(tài)度？ ? 在消費者和企業(yè)的生活方式和價值觀念方面發(fā)生了哪些與公司有關(guān)的變化 微觀環(huán)境 市場（需要大量數(shù)據(jù)支持，建議通過圖表表示） ? 有那些細分市場 ，市場增長分析和預(yù)測 ? 渠道發(fā)展趨勢分析 ? 產(chǎn)品發(fā)展趨勢分析 ? 價格發(fā)展趨勢分析， 成本率、盈利方面有那些變化？ ? 廣告及促銷發(fā)展趨勢分析 顧客 ： ? 消費趨勢及消費分布等 ? 在公司聲譽、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、銷售隊伍和價格等方面，顧客和現(xiàn)在顧客是如何評價公司及其競爭者的 ? 不同的顧客群是如何作出購買決策的 競爭者 ： ? 市場表現(xiàn)及 4P組合分析 ? 有那些主要的競爭者？他們的目標和戰(zhàn)略、他們的優(yōu)勢和劣勢，他們的規(guī)模和市場份額 ? 哪些趨勢將影響未來的競爭和產(chǎn)品的替代品 微觀環(huán)境 分銷和經(jīng)銷商 ： ? 通過哪些主要的商業(yè)渠道 向 顧客傳送產(chǎn)品 ? 各種商業(yè)渠道的效率和成長潛力如何 供應(yīng)商： ? 生產(chǎn)所用關(guān)鍵原料的可獲得性前景 ? 在諸供應(yīng)商的銷售模式中存在哪些變化趨勢 輔助機構(gòu)和銷售公司： ? 運輸服務(wù)的成本和可獲得性前景如何 ? 倉儲設(shè)備的成本和可獲得性前景如何 ? 財務(wù)資源的成本和可獲得性前景如何 ? 公司的廣告代理商和市場營銷調(diào)研公司的效率 公眾： ? 對公司來說：哪些公眾代表了某種特定機會，哪些代表了問題 ? 公司采取了什么步驟，以便有效的應(yīng)付每一類公眾 微觀環(huán)境 市場發(fā)展趨勢分析（基于時間） 銷售利潤分析（基于產(chǎn)品、時間） 1999年 2022年 2022年 2022年 噸 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 c 產(chǎn)品 e 產(chǎn)品 b 產(chǎn)品 d 產(chǎn)品 f 051015202530354045增長率 40 30 20 202022年 2022年 2022年 2022年液態(tài)奶市場高速增長，導(dǎo)致液態(tài)奶這種高速增長的原因是多方面的，主要包括： ?國內(nèi)居民生活水平的持續(xù)提高，乳制品營養(yǎng)知識的普及，政府及各地行業(yè)協(xié)會會同生產(chǎn)廠家近幾年通過各種形式大力宣傳牛奶
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