電子商務(wù)概論(多個(gè)ppt)--電子商務(wù)在各行業(yè)中的應(yīng)用----160160第1章(已修改)
2024-08-18 15:10 本頁面
【正文】 第 1章 電子商務(wù)概述 本章從電子商務(wù)的簡單概念入手 ， 分別介紹電子商務(wù)的特征 、 影響 ， 早期的電子商務(wù) 、 當(dāng)代電子商務(wù)和電子商務(wù)的發(fā)展展望 。 通過本章的學(xué)習(xí) ， 讀者可以對電子商務(wù)有一個(gè)基本的了解 ， 為進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本理論奠定基礎(chǔ) 。 電子商務(wù)概要 早期電子商務(wù) 現(xiàn)代電子商務(wù) 電子商務(wù)展望 電子商務(wù)概要 電子商務(wù)的簡單概念 電子商務(wù)（ Electronic Commerce/Electronic Business，簡稱為 ECommerce/EBusiness）的概念有廣義和狹義之分。狹義的電子商務(wù)主要是指利用因特網(wǎng)（ Inter）進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。而廣義的電子商務(wù)指所有利用電子工具從事的商務(wù)活動(dòng)，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。這些商務(wù)活動(dòng)可以發(fā)生于公司內(nèi)部、公司之間及公司與客戶之間。 電子商務(wù)的特性 電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)形式具有一些明顯的特征，總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)： ?商務(wù)性 ?低成本 ?電子化 ?服務(wù)性 ?集成性 ?可擴(kuò)展性 ?安全性 電子商務(wù)的影響 1．電子商務(wù)對社會(huì)生產(chǎn)和商貿(mào)產(chǎn)生巨大影響 ① 低成本擴(kuò)張。 ② 批量生產(chǎn)時(shí)代的終結(jié)。 ③ 建立顧客忠誠度。 2．電子商務(wù)對消費(fèi)產(chǎn)生巨大影響 ① 消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代 ② 基于信息的消費(fèi) ③ 資源節(jié)儉型消費(fèi)
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