【正文】 社會(huì)工作概論中南民族大學(xué)民族學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院張麗劍Introduction to Social Work導(dǎo)論一、課程介紹1句話（社會(huì)工作就是專業(yè)的助人自助的服務(wù)工作）。2種視角。3次實(shí)驗(yàn)。4個(gè)同學(xué)上臺(tái)講課。5分鐘課前提問時(shí)間。什么是社會(huì)工作？ 二、社會(huì)工作與相關(guān)學(xué)科的共同點(diǎn)168。都以人為本168。都注重實(shí)踐168。都以助人自助為目標(biāo)168。都關(guān)注社會(huì)問題168。都關(guān)注弱勢(shì)群體168。社會(huì)工作是應(yīng)用社會(huì)學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科三、社會(huì)工作與 “學(xué)雷鋒，做好事 ”168。 二十多年來， “千里走 單騎 ”的 經(jīng)濟(jì) 模式168。 信仰是 圖騰 ，宗旨是人民，精神是靈魂。丟 掉了 圖騰 ，漠 視了人民，改 變 了靈魂， 這 就是二十多年來發(fā) 生在中國(guó)政治 領(lǐng) 域中的真 實(shí) 寫照。案例分析：惡搞給我們的反思雷鋒上安全套（以下是禮品安全套）168。外國(guó)人教我們?nèi)绾螌W(xué)雷鋒168。 來源：金羊網(wǎng) 羊城晚報(bào)　 20220302 168。 有句民謠說雷鋒是 “ 三月里來，四月里走 ” ，許多人只在 “ 雷鋒日 ” 里趕形式，走過場(chǎng)，一些場(chǎng)景令人啼笑皆非 ——— 曾有孤寡老人在 3月 5日一天之內(nèi)幾次三番被人 “ 做好事 ” 送去洗澡，洗出病來，平時(shí)卻乏人問津孤苦無助。 168。 他們?cè)谧约杭亦l(xiāng)的時(shí)候每周都要做義工 拿工資的雷鋒 他們以職業(yè)化的姿態(tài)將專業(yè)的技巧和手法融入“助人 ”之中，使 “助人 ”成為一個(gè)提供專業(yè)化服務(wù)的 “工作崗位 ”，這個(gè)講求敬業(yè)、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、規(guī)范，超越傳統(tǒng)三百六十行之外的新 “行當(dāng) ”，就是 “社會(huì)工作 ”。 第一章 什么是社會(huì)工作第一節(jié) 什么是社會(huì)工作主講 張麗劍⒈ 社會(huì)工作是一門科學(xué)168。 什么是科學(xué)？168。 自然科學(xué)168。 人文科學(xué)168。 社會(huì)科學(xué)168。 社會(huì)工作是一門科學(xué)？ 168。 ① 客觀性。168。 ② 工作方法的科學(xué)性。168。 ③ 工作過程的邏輯性。⒉ 社會(huì)工作是一門藝術(shù)168。① 社會(huì)工作過程是對(duì)社會(huì)工作方法和技術(shù)的靈活運(yùn)用。168。② 社會(huì)工作需要細(xì)致地分析、奇妙地應(yīng)對(duì)問題。168。③ 社會(huì)工作常常面對(duì)新的、獨(dú)特的、特殊的任務(wù)。⒊ 社會(huì)工作是一種制度168。什么是制度？168。社會(huì)工作的制度性特征168。 ① 有一套明確的理論作指導(dǎo)。168。 ② 有嚴(yán)密而科學(xué)的行為規(guī)則，從而保證了職業(yè)行為的規(guī)范性。168。 ③ 有專門的機(jī)構(gòu)和受過專門訓(xùn)練的社會(huì)工作者。從而確保社會(huì)工作科學(xué)、有效地進(jìn)行。168。史柏林 （ ）（ 西普林）的觀點(diǎn)⒋ 社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)168。什么是專業(yè)？168。社會(huì)工作的專業(yè)性格林伍德（ ）關(guān)于專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)168。⑴ 有一套系統(tǒng)的理論體系。168。⑵ 被社會(huì)所認(rèn)可。168。⑶ 具有專業(yè)權(quán)威。168。⑷ 職業(yè)群體內(nèi)部有倫理守則。168。⑸ 有專業(yè)文化。李增祿的觀點(diǎn)168。李增祿認(rèn)為社會(huì)工作之特點(diǎn)有五點(diǎn)： ⒈社會(huì)工作是一門科學(xué)； ⒉ 專業(yè)； ⒊ 技術(shù)； ⒋ 方法； ⒌ 過程。－－ 《 社會(huì)工作概論 》 （增訂二版 ） p14168。社會(huì)工作的特點(diǎn)實(shí)際上反映了人們對(duì)社會(huì)工作定義的不同認(rèn)識(shí)的過程。二、社會(huì)工作的定義168。王思斌的定義168?！吧鐣?huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。社會(huì)工作的本質(zhì)是一種助人活動(dòng)，其特征是提供服務(wù)。更確切一點(diǎn)說，社會(huì)工作是一種科學(xué)的助人服務(wù)活動(dòng)，它不同于一般的行善活動(dòng)。 ”168。－－王思斌 《 社會(huì)工作概論 》 p13三、社會(huì)工作相關(guān)的幾個(gè)概念168。① 專業(yè)社會(huì)工作與非專業(yè)社會(huì)工作168。② 社會(huì)工作與社會(huì)保障168。③ 社會(huì)工作與社會(huì)福利168。④ 社會(huì)工作與社會(huì)安全四、國(guó)內(nèi)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)和理解過程168。 費(fèi)孝通的觀點(diǎn)168?！?中國(guó)社會(huì)工作百科全書 》 的觀點(diǎn)168。王思斌的觀點(diǎn)168。（臺(tái)灣）李增祿的觀點(diǎn)168。（香港）周永新的觀點(diǎn)第二節(jié) 社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)一、社會(huì)工作的特點(diǎn)168。⑴ 服務(wù)性168。⑵ 客觀性168。⑶ 補(bǔ)救性與發(fā)展性168。⑷ 批判性與建設(shè)性二、社會(huì)工作的性質(zhì)（學(xué)科特點(diǎn) ）168。⑴ 科學(xué)性168。⑵ 實(shí)務(wù)性168。⑶ 綜合性第三節(jié) 社會(huì)工作的對(duì)象與范圍一、社會(huì)工作的對(duì)象168?；緦?duì)象168。擴(kuò)大對(duì)象168。地區(qū)差別性168。社會(huì)工作對(duì)象的特點(diǎn)二、社會(huì)工作的種類及實(shí)施領(lǐng)域168。社會(huì)工作種類的基本類型168。⑴ 服務(wù)對(duì)象的年齡特征168。⑵ 目標(biāo)168。⑶ 方法三、臺(tái)灣學(xué)者李增祿對(duì)社會(huì)工作種類劃分的認(rèn)識(shí)168。工作方法168。社會(huì)問題168。工作對(duì)象168。工作方式168。服務(wù)方式168。主辦機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)來源168。專業(yè)水準(zhǔn)四、社會(huì)工作的實(shí)施領(lǐng)域168。聯(lián)合國(guó)對(duì)社會(huì)福利項(xiàng)目的界定168。我國(guó)社會(huì)工作的實(shí)施領(lǐng)域第四節(jié) 社會(huì)工作的目標(biāo)與功能社會(huì)工作的目標(biāo)與功能168。三個(gè)目標(biāo)168。治療、關(guān)愛、改變168。三個(gè)功能：168。治療（ Therapeutic）168。預(yù)防（ Preventive）168。發(fā)展（ Development）第五節(jié) 學(xué)習(xí)方法和參考書目思考168。⒈“ 誰 ” 是社會(huì)工作的對(duì)象？ “ 誰 ” 界定這些工作對(duì)象？168。⒉ 工作對(duì)象與求助行為的關(guān)系？168。⒊ 工作對(duì)象與工作者的關(guān)系？168。⒋ 社會(huì)工作在中國(guó)的專業(yè)化？168。⒌ 社會(huì)工作在中國(guó)的職業(yè)化？168。⒍ 社會(huì)工作在中國(guó)的本土化？第二章 社會(huì)工作的發(fā)展歷史 第一節(jié) 社會(huì)工作之起源與發(fā)展主講 張麗劍 一、英國(guó)伊麗莎白濟(jì)貧法（1601）（ Poor Law）168。 背景 168。原則168。內(nèi)容168。影響及評(píng)價(jià)二、德國(guó)漢堡制與愛爾伯福制 168。漢堡制168。背景 168。內(nèi)容及影響168。愛爾伯福制168。背景 168。內(nèi)容168。影響及評(píng)價(jià)三、英美之慈善組織會(huì)社168。⒈ 英國(guó)之慈善組織會(huì)社168。亨利 索里168。主要內(nèi)容168。⒉ 美國(guó)之慈善組織會(huì)社168。哥爾亭（ Reverend ）168。主要內(nèi)容168。對(duì)慈善組織會(huì)社之評(píng)價(jià)四、英美之睦鄰組織運(yùn)動(dòng)168。巴涅特和湯恩比館（ ToynbeeHall）168。 簡(jiǎn) 亞當(dāng)姆斯（ ） 和赫爾館（ HullHouse）168。 社區(qū)服務(wù)中心之主要內(nèi)容168。對(duì)睦鄰組織運(yùn)動(dòng)之評(píng)價(jià)五、社會(huì)安全制度之建立 168。背景168。德國(guó)的社會(huì)安全制度168。英國(guó)的社會(huì)安全制度168。美國(guó)的社會(huì)安全制度第二節(jié) 專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展 一、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 168。1957年格林伍德（ ） 提出專業(yè)的五項(xiàng)基本特征（ attributes of pofessions）：168。 ⑴ 一套理論體系（ a body of theory）168。 ⑵ 專業(yè)的權(quán)威（ professional authority）168。 ⑶ 共同信守的倫理守則（ code of ethics）168。 ⑷ 社會(huì)或社區(qū)的認(rèn)可（ sanction of the munity）168。 ⑸ 專業(yè)文化（ professional culture）林德曼 (Lindeman)的九大專業(yè)條件（ 1947）能從許多源泉中吸收知識(shí)和方法而不失去自己的獨(dú)立地位；168。 能使自己適應(yīng)不同的管理和控制而不失其完整性；168。 能將其方法與其他專業(yè)處理相關(guān)問題的方法結(jié)合在一起；168。 能用非專業(yè)人士能夠理解的語言解釋關(guān)于方法的概念；168。 實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)和方法一致性，愿意遵守自己提出的行為準(zhǔn)則；168。 確認(rèn)了自己所應(yīng)負(fù)責(zé)的社會(huì)領(lǐng)域；168。 運(yùn)行中能使自己適應(yīng)社會(huì)動(dòng)力系統(tǒng)；168。 逐漸形成使經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)結(jié)合在一起的方法；168。 能招收到高智力水平的考生。二、社會(huì)工作的專業(yè)判定 1915年被否定 Abranam Flexner168。 1917年開始理論建構(gòu) Richmond168。 1947年提出了社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)的條件 Lindeman 168。 1957年專業(yè)的屬性 Greennwood168。 1969年社會(huì)工作十半專業(yè) Etzioni168。 1995年社會(huì)工作處于發(fā)展過程中 NASW168。 是發(fā)展過程中的專業(yè)，專業(yè)化的發(fā)展水平取決于社會(huì)發(fā)展的需求168。 作為人文科學(xué)，社會(huì)工作不可能象自然科學(xué)一樣精準(zhǔn)不變168。 中國(guó)社會(huì)工作處于前專業(yè)狀態(tài)168。三、社會(huì)工作發(fā)展趨勢(shì)168。四、美國(guó)社會(huì)工作專業(yè)化之過程五、我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)化之過程168。（一）傳統(tǒng)中國(guó)非專業(yè)化階段168。⒈ 我國(guó)古代社會(huì)福利思想 168。⒉ 我國(guó)古代的社會(huì)救助制度168。⒊ 主要措施168。（二）、引進(jìn)社會(huì)工作階段168。（三）、社會(huì)工作的專業(yè)化和職業(yè)化168。（四）、 社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)工作思考題168。社會(huì)工作在中國(guó)的本土化？168。社會(huì)工作與民政工作的關(guān)系？ 第三章 社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)與價(jià)值體系 第一節(jié) 社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)主講 張麗劍 一、社會(huì)工作產(chǎn)生和發(fā)展的哲學(xué)根源 168。新教倫理168。人道主義168。社會(huì)福利觀念二、社會(huì)工作需要哲學(xué)168。一般哲學(xué)168。專業(yè)哲學(xué)168。專業(yè)倫理三、重建社會(huì)工作的哲學(xué)體系第二節(jié) 社會(huì)工作的價(jià)值體系一、價(jià)值168。⒈ 價(jià)值（ value） 的含意168。⒉ 價(jià)值的特征二、價(jià)值對(duì)社會(huì)工作的意義168。高登斯坦（ ）： “價(jià)值被認(rèn)為是社會(huì)工作定義的基礎(chǔ)，它們同時(shí)被看作是它的唯一基礎(chǔ)或不可缺少的基礎(chǔ)之一。它們還被認(rèn)為是社會(huì)工作技術(shù)的源泉 ”。168?！吧鐣?huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)。 ”三、價(jià)值和反價(jià)值168。操縱。168。家長(zhǎng)作風(fēng)。168。價(jià)值觀的強(qiáng)迫。四、價(jià)值的分類168。⑴ 終極價(jià)值或抽象價(jià)值168。⑵ 中介價(jià)值168。⑶ 工具性價(jià)值或操作性價(jià)值三、社會(huì)工作的基本價(jià)值觀168。巴特列（ ）的 觀點(diǎn)168。畢斯特克（ Biestek）的 觀點(diǎn)168。 莫雷李斯（ ） 及雪佛（Bradford W .Sheafor） 的觀點(diǎn)第三節(jié) 社會(huì)工作價(jià)值體系的沖突一、社會(huì)工作價(jià)值體系的建立168。⒈ 專業(yè)價(jià)值觀（ Value）168。⒉ 專業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展歷史二、社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的兩難困境（ the dilema of value）168。⑴ 社會(huì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)工作價(jià)值觀的對(duì)立。168。⑵ 不同學(xué)派之間的價(jià)值觀爭(zhēng)論。168。⑶ 社會(huì)、機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作三者在價(jià)值觀上的矛盾。168。⑷ 價(jià)值從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化過程中的矛盾。 三、價(jià)值沖突的類型與表現(xiàn)168。 ⒈ 個(gè)人價(jià)值對(duì)體系目標(biāo)168。 ⒉ 個(gè)人自由與社會(huì)控制168。 ⒊ 團(tuán)體責(zé)任對(duì)個(gè)人責(zé)任168。 ⒋ 安全滿足對(duì)刻苦奮斗168。 ⒌ 相對(duì)論