整合營銷之父唐舒爾茨演講(已修改)
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【正文】 整合營銷之父唐舒爾茨演講全文2008年04月15日11:17 來源： 和訊網(wǎng) 作者：東陽發(fā)表評論(0)支持(0)反對(0)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） （和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 和訊IT在今天舉行的2008高效在線營銷峰會上，和訊IT進(jìn)行了現(xiàn)場的采訪和跟蹤報(bào)道。以下是整合營銷之父唐舒爾茨的的演講全文。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 唐舒爾茨：各位早上好?。ê陀嵷?cái)經(jīng)原創(chuàng)） 今天早上非常的安靜?。▍咝?，鼓掌）我非常高興再次回到中國。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 去年10月份我來到過這里，而且那個(gè)時(shí)候到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)中國又發(fā)生了巨大的變化，而且今后我相信中國還會發(fā)生更大的變化。非常高興能夠來到這里，特別是來參加騰訊的峰會，因?yàn)槲抑?，騰訊應(yīng)該是在全球都領(lǐng)先的快速發(fā)展的企業(yè)。那么作為美國人我也要這么說，因?yàn)槲覀円恢闭J(rèn)為，我們都在做有利的事情。但我們看到，通過今天世界上發(fā)生的事情，你會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在線營銷的一系列事情，不止在其他的地方發(fā)生，在中國也同樣發(fā)生了。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 所以我非常高興能夠來到這里。今天早上，我想說的話題就是全世界所有人都在問到的問題，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在正在進(jìn)行營銷的變革。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 營銷的變革，應(yīng)該說在過去100年中已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。全球的變化，特別是對于營銷領(lǐng)域的人來說都是如此的。在這里大家可以看到我非常明顯的LOGO，在這里有一個(gè)人，那么“人”就是未來的一個(gè)驅(qū)動力。那么接下來我就來談?wù)撘幌孪嚓P(guān)的話題。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 那么，當(dāng)我開始涉足到營銷領(lǐng)域的時(shí)候，當(dāng)時(shí)所有的東西都是非常簡單的。那時(shí)人們都在想，無論我們做什么，都是圍繞著廣告、公關(guān)、促銷等等。那么這就是我們所要做的。那么那些高管給我們撥了一些款，然后他們非常焦急的等待著從我們這里得到答案。而我們是銷售我們的產(chǎn)品。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 我們通過購買時(shí)間、空間來進(jìn)行促銷。而我們在那個(gè)時(shí)候一直都是這么做的。我們認(rèn)為那就是市場所需要的，那就是市場應(yīng)該是的樣子，那就應(yīng)該是市場所能呈現(xiàn)的樣子。而到了現(xiàn)在，我們需要的是改變。然而很多人，他們都不想改變。很多人，他們會說現(xiàn)在我想在電視上做廣告，我想在雜志上做廣告，我想促銷我們的產(chǎn)品，而這就是我想做的，我不想去理會網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的一切。而我想，現(xiàn)在我們面臨的挑戰(zhàn)就是我們?nèi)绾胃淖?。（和訊?cái)經(jīng)原創(chuàng)） 實(shí)際上我一直都在研究現(xiàn)在的改變。這里是我在幾年前寫出的幾本書，它們也是非常適合我們這個(gè)時(shí)代的。實(shí)際上，我們所研究的都是在全球范圍可以廣泛應(yīng)用的。我們現(xiàn)在研究一些大市場所做的，我們現(xiàn)在做的就是照搬他們的模式。從那些廣告業(yè)主身上獲得更多的資金來進(jìn)行廣告的投放和營銷，這是一個(gè)非常簡單的模式。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 營銷的人員希望能夠跟顧客以及潛在顧客進(jìn)行溝通。這一般都是一個(gè)單向的行為。而我們從來都不知道，我們的客戶是否聽到了、是否可以理解我們的意圖。我們也用一些廣告代理公司來銷售，我們有媒體的幫助，而我們希望能夠通過這樣的一個(gè)渠道將我們的信息傳達(dá)出去。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 這是大部分的營銷行業(yè)人員在1995年或者是90年代的時(shí)候所說、所做的。而那時(shí)這樣的一種做法實(shí)際上是基于一些非常天真、的西方的學(xué)術(shù)思想。而實(shí)際上我們作為銷售人員，一直以來都以為我們處于控制的領(lǐng)導(dǎo)地位，一直都采用這種單向的行為方式，如果我們需要客戶的反映的話，那就意味著我們要花更多的錢。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 而我為什么說我們一切認(rèn)為錯誤在我們的客戶被不在于我們。因此那個(gè)時(shí)候的整個(gè)的模式的是我們認(rèn)為我們所做的都是為了我們的客戶，我們改變他們的思想，改變他們的行為。而這樣的一種原則，指導(dǎo)了我們很多年。我們正是通過媒體來聚攏我們的消費(fèi)者。而當(dāng)時(shí)我們要做的就是來分配我們的資金和促銷。那時(shí)我們所關(guān)注的就
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