【正文】 國(guó)美標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程業(yè)務(wù)部進(jìn)貨流程 2門(mén)店進(jìn)貨流程 3商品入大庫(kù)流程 4商品入門(mén)店庫(kù)房流程 5采購(gòu)?fù)嘶亓鞒?6門(mén)店要貨申請(qǐng)流程 7大庫(kù)調(diào)撥門(mén)店流程 8門(mén)店調(diào)往大庫(kù)流程（退殘） 9加盟店銷(xiāo)售 11分部之間調(diào)撥流程 12加盟店或分部之間調(diào)撥銷(xiāo)售退回 13門(mén)店自提商品銷(xiāo)售流程 14門(mén)店送貨商品銷(xiāo)售流程 15門(mén)店欠款銷(xiāo)售（門(mén)店送貨） 16門(mén)店未提貨銷(xiāo)售退回 17門(mén)店已提貨銷(xiāo)售退回 18門(mén)店銷(xiāo)售集中送貨流程 19門(mén)店集中送貨銷(xiāo)退回（退大庫(kù)） 21門(mén)店銷(xiāo)售帶貨安裝商品流程 23特價(jià)商品銷(xiāo)售流程 24商品變價(jià)流程 25正品與殘次移庫(kù) 26商品盤(pán)點(diǎn)流程 27商品目錄維護(hù)流程 28分部往來(lái)單位維護(hù)流程 29經(jīng)銷(xiāo)商品貨款的結(jié)算流程 30業(yè)務(wù)部進(jìn)貨流程序號(hào)崗位業(yè)務(wù)描述1業(yè)務(wù)員對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商品的購(gòu)進(jìn)，由經(jīng)管的業(yè)務(wù)人員與廠家協(xié)商確定后，手工填寫(xiě)進(jìn)貨申請(qǐng)單，交業(yè)務(wù)干事。2業(yè)務(wù)干事根據(jù)進(jìn)貨申請(qǐng)單，在電腦中添制經(jīng)銷(xiāo)商品采購(gòu)訂單，存盤(pán)后，打印采購(gòu)訂單交業(yè)務(wù)員。（操作說(shuō)明：確定供應(yīng)商，選定經(jīng)銷(xiāo)、部門(mén)、業(yè)務(wù)員、在備注欄內(nèi)寫(xiě)上付款條件、選定倉(cāng)庫(kù)、商品、顏色、數(shù)量、單價(jià)），存盤(pán)。軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——訂單管理）3業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員復(fù)核采購(gòu)訂單，簽字確認(rèn)，交業(yè)務(wù)經(jīng)理。4業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)復(fù)核后的采購(gòu)訂單，在電腦中對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行審核。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——訂單管理）門(mén)店進(jìn)貨流程序號(hào)崗位業(yè)務(wù)描述1門(mén)店經(jīng)理負(fù)責(zé)與廠家協(xié)商確定進(jìn)貨，手工制作進(jìn)貨批單，交門(mén)店干事。2門(mén)店干事根據(jù)進(jìn)貨申請(qǐng)單，在電腦中添制代銷(xiāo)商品采購(gòu)訂單，存盤(pán)后，打印采購(gòu)訂單交門(mén)店經(jīng)理。（操作說(shuō)明：確定供應(yīng)商，選定代銷(xiāo)、部門(mén)、業(yè)務(wù)員、在備注欄內(nèi)寫(xiě)上付款條件、選定倉(cāng)庫(kù)、商品、顏色、數(shù)量、單價(jià)），存盤(pán)。軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——訂單管理）3門(mén)店經(jīng)理門(mén)店經(jīng)理復(fù)核采購(gòu)訂單，簽字確認(rèn)，傳真給分部業(yè)務(wù)部主管業(yè)務(wù)員。4業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員在采購(gòu)訂單上簽字，轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)經(jīng)理5業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)復(fù)核后的采購(gòu)訂單，在電腦中對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行審核。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——訂單管理）商品入大庫(kù)流程序號(hào)崗位業(yè)務(wù)描述1大庫(kù)財(cái)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)部的審核后的采購(gòu)訂單，打印一式兩聯(lián)交庫(kù)房驗(yàn)貨。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——訂單管理）2大庫(kù)庫(kù)管人員驗(yàn)收商品，根據(jù)財(cái)務(wù)室打印的采購(gòu)訂單，廠家的商品調(diào)撥單，具實(shí)點(diǎn)驗(yàn)商品。（1）實(shí)收數(shù)量小于申請(qǐng)數(shù)量時(shí)，經(jīng)廠家確認(rèn)按實(shí)收數(shù)量入庫(kù)；（2）實(shí)收數(shù)量大于申請(qǐng)數(shù)量，經(jīng)業(yè)務(wù)部確認(rèn)同意購(gòu)進(jìn)的，重新制作采購(gòu)訂單，按實(shí)收數(shù)量入庫(kù)，不同意購(gòu)進(jìn)的，多出的商品由廠家拉回；（3）廠家的進(jìn)貨價(jià)格小于或大于申請(qǐng)價(jià)格的，經(jīng)業(yè)務(wù)部與廠家核實(shí)，由業(yè)務(wù)部更改進(jìn)貨批單的價(jià)格，按更改后的價(jià)格入庫(kù)；（4）實(shí)收商品的規(guī)格型號(hào)與進(jìn)貨批單不符的拒絕驗(yàn)收入庫(kù)，經(jīng)業(yè)務(wù)員與廠家協(xié)商后同意購(gòu)進(jìn)的，由業(yè)務(wù)員補(bǔ)辦采購(gòu)訂單后補(bǔ)辦入庫(kù)，不要的商品由廠家運(yùn)回；(5)有問(wèn)題的商品拒絕辦理入庫(kù)；(6)各部門(mén)進(jìn)貨應(yīng)做到先下采購(gòu)訂單，根據(jù)采購(gòu)訂單驗(yàn)貨入庫(kù)，因特殊情況出現(xiàn)貨已到訂單未下的，庫(kù)管人員應(yīng)先點(diǎn)驗(yàn)商品，按實(shí)收商品填制手寫(xiě)入庫(kù)單。同時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)補(bǔ)辦采購(gòu)訂單，然后按采購(gòu)訂單辦理正式入庫(kù)手續(xù)。3大庫(kù)庫(kù)管人員根據(jù)實(shí)收商品填入采購(gòu)訂單的實(shí)收數(shù)量欄內(nèi)，簽字后一聯(lián)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)室。4大庫(kù)財(cái)務(wù)人員根據(jù)庫(kù)房交來(lái)的填有實(shí)收商品數(shù)量的采購(gòu)訂單，與電腦中的采購(gòu)訂單核對(duì)，相符后在電腦中生成采購(gòu)入庫(kù)單，審核。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——采購(gòu)管理）5大庫(kù)財(cái)務(wù)人員對(duì)采購(gòu)入庫(kù)單進(jìn)行入庫(kù)、記帳，打印兩聯(lián)，一聯(lián)留財(cái)務(wù)做帳，一聯(lián)交給廠家。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——采購(gòu)管理）商品入門(mén)店庫(kù)房流程序號(hào)崗位業(yè)務(wù)描述1門(mén)店財(cái)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)部的審核后的采購(gòu)訂單，打印一式兩聯(lián)交庫(kù)房驗(yàn)貨。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——訂單管理）2門(mén)店庫(kù)管人員驗(yàn)收商品，根據(jù)財(cái)務(wù)室打印的采購(gòu)訂單，廠家的商品調(diào)撥單，具實(shí)點(diǎn)驗(yàn)商品。（1）實(shí)收數(shù)量小于申請(qǐng)數(shù)量時(shí)，經(jīng)廠家確認(rèn)按實(shí)收數(shù)量入庫(kù)；（2）實(shí)收數(shù)量大于申請(qǐng)數(shù)量，經(jīng)業(yè)務(wù)部確認(rèn)同意購(gòu)進(jìn)的，重新制作采購(gòu)訂單，按實(shí)收數(shù)量入庫(kù)，不同意購(gòu)進(jìn)的，多出的商品由廠家拉回；（3）廠家的進(jìn)貨價(jià)格小于或大于申請(qǐng)價(jià)格的，經(jīng)業(yè)務(wù)部與廠家核實(shí)，由業(yè)務(wù)部更改進(jìn)貨批單的價(jià)格，按更改后的價(jià)格入庫(kù)；（4）實(shí)收商品的規(guī)格型號(hào)與進(jìn)貨批單不符的拒絕驗(yàn)收入庫(kù)，經(jīng)業(yè)務(wù)員與廠家協(xié)商后同意購(gòu)進(jìn)的，由業(yè)務(wù)員補(bǔ)辦采購(gòu)訂單后補(bǔ)辦入庫(kù)，不要的商品由廠家運(yùn)回；(5)有問(wèn)題的商品拒絕辦理入庫(kù)；(6)各部門(mén)進(jìn)貨應(yīng)做到先下采購(gòu)訂單，根據(jù)采購(gòu)訂單驗(yàn)貨入庫(kù)，因特殊情況出現(xiàn)貨已到訂單未下的，庫(kù)管人員應(yīng)先點(diǎn)驗(yàn)商品，按實(shí)收商品填制手寫(xiě)入庫(kù)單。同時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)補(bǔ)辦采購(gòu)訂單，然后按采購(gòu)訂單辦理正式入庫(kù)手續(xù)。3門(mén)店庫(kù)管人員根據(jù)實(shí)收商品填入采購(gòu)訂單的實(shí)收數(shù)量欄內(nèi)，簽字后一聯(lián)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)室。4門(mén)店財(cái)務(wù)人員根據(jù)庫(kù)房交來(lái)的填有實(shí)收商品數(shù)量的采購(gòu)訂單，與電腦中的采購(gòu)訂單核對(duì)，相符后在電腦中生成采購(gòu)入庫(kù)單。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——采購(gòu)管理）5門(mén)店財(cái)務(wù)人員對(duì)采購(gòu)入庫(kù)單進(jìn)行審核、入庫(kù)、記帳，打印兩聯(lián)，一聯(lián)留財(cái)務(wù)做帳，一聯(lián)交給廠家。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——采購(gòu)管理）需明確的要點(diǎn)：采購(gòu)入庫(kù)單為保證單據(jù)正確性，必需一人錄入，一人審核。采購(gòu)?fù)嘶亓鞒绦蛱?hào)崗位業(yè)務(wù)描述1業(yè)務(wù)員向廠家協(xié)商退殘并編制退貨通知單，交干事。2業(yè)務(wù)干事干事在電腦中錄入采購(gòu)?fù)嘶貑?、存盤(pán)、打印，交業(yè)務(wù)員。（操作說(shuō)明：對(duì)于無(wú)對(duì)應(yīng)采購(gòu)入庫(kù)單的采購(gòu)?fù)嘶?，人工選取供應(yīng)商、部門(mén)、業(yè)務(wù)員、倉(cāng)庫(kù)、商品代碼、商品數(shù)量、單價(jià)、金額。軟件路徑：（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——采購(gòu)管理——入庫(kù)單——采購(gòu)?fù)嘶兀?業(yè)務(wù)員在采購(gòu)?fù)嘶貑紊虾炞执_認(rèn)，交業(yè)務(wù)經(jīng)理。4業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)復(fù)核后的采購(gòu)?fù)嘶貑?，在電腦中對(duì)采購(gòu)?fù)嘶貑芜M(jìn)行審核。（軟件路徑：分部購(gòu)銷(xiāo)鏈前臺(tái)——業(yè)務(wù)——采購(gòu)——采購(gòu)管理）5門(mén)店/大庫(kù)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)部傳來(lái)的采購(gòu)?fù)素泦螌徍撕炞?，交?cái)務(wù)。6門(mén)店/大庫(kù)財(cái)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)部的采購(gòu)?fù)嘶貑?，打?