公共區(qū)域服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)和程序(已修改)
2025-07-26 17:43 本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)和程序fg 房務(wù)部部 門(mén)公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)人如何保養(yǎng)銅制設(shè)施內(nèi) 容 標(biāo)準(zhǔn)銅制設(shè)施必須保持光亮并精心維護(hù)，隨時(shí)保持無(wú)手指印跡、灰塵和污點(diǎn)。為了保持高質(zhì)量，銅制設(shè)施必須經(jīng)常檢查和擦拭。程序 用擦銅水和3塊清潔布。 將報(bào)廢的布草鋪在地上以保護(hù)地毯（板）。 將擦銅水倒在清潔布上，然后用清潔布擦銅器。 均勻地擦在銅器表面。 擦銅水必須在銅器上停留30秒后再擦。 換用另外一塊清潔布擦亮銅器。 擦下一件銅器時(shí)，要先檢查已完成的工作。標(biāo)準(zhǔn)和程序 房務(wù)部部 門(mén)公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)人如何正確使用適當(dāng)?shù)那鍧崉﹥?nèi) 容 標(biāo)準(zhǔn) 要從小塊和隱蔽的部分開(kāi)始工作。 當(dāng)稀釋化學(xué)品時(shí)要在地上鋪上保護(hù)墊以避免化學(xué)品的溢漏。 如果有任何疑問(wèn)，要及時(shí)向主管請(qǐng)教。程序請(qǐng)教主管或參照容器標(biāo)簽的指示。A． 閱讀容器上標(biāo)簽，了解化學(xué)品的稀釋度。B． 了解需清潔物品所適用的正確的清潔劑。C． 稀釋清潔劑時(shí)要使用量杯或分配器同時(shí)也要根據(jù)規(guī)定或主管指定的稀釋度稀釋。D． 開(kāi)始清潔區(qū)域、物品。E． 在開(kāi)始較大區(qū)域的清潔前，要先進(jìn)行較小和隱蔽區(qū)域的清潔。注意：使用錯(cuò)誤的化學(xué)品或錯(cuò)誤稀釋都會(huì)損壞物品和區(qū)域。標(biāo)準(zhǔn)和程序 房務(wù)部部 門(mén)公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)人泡沫清洗地毯內(nèi) 容 標(biāo)準(zhǔn) 清洗前要用吸塵器吸塵。 工作進(jìn)行完后要清潔護(hù)墻板上濺上的泡沫。 在清洗前要行進(jìn)行重點(diǎn)清潔。程序 徹底為地毯吸塵。 預(yù)先去污和噴灑清潔劑。 將按正確比例稀釋的清洗劑裝入打泡箱內(nèi)（在溫水中稀釋）。 打開(kāi)泡沫開(kāi)關(guān)直到可以看見(jiàn)機(jī)器前方有泡沫溢出，然后開(kāi)動(dòng)機(jī)器。 要從里到外直線走并迭蓋所經(jīng)過(guò)的區(qū)域。 用這種方法清洗嚴(yán)重污染的區(qū)域后，再在地毯總清洗中再次清潔。 用泡沫和干凈的手刷清潔邊緣和角落。 當(dāng)泡沫清洗機(jī)沒(méi)有配備收取屬裝置時(shí)，用吸水機(jī)吸去地毯上多余的泡沫。 用清水漂洗藥水箱并排干。機(jī)器的內(nèi)外包括電線要擦干凈。標(biāo)準(zhǔn)和程序 房務(wù)部部 門(mén)公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)人如何手洗帶墊家具內(nèi) 容 標(biāo)準(zhǔn) 將帶墊家具的表面徹底吸塵。 清洗前，對(duì)特別臟的區(qū)域或污漬進(jìn)行重點(diǎn)清潔。 確保所使用的抹布不能太濕。程序 準(zhǔn)備好清潔材料/工具和清潔劑。 將所有圈椅或沙發(fā)表面徹底吸塵。 將海綿浸上家具清洗液并徹底擰干。 將海綿再次浸入泡沫里，但不要過(guò)濕。 轉(zhuǎn)圈將海綿擦在家具上。海綿在使用時(shí)能產(chǎn)生很多泡沫是很重要的。 首先在旁邊清洗墊子。放在一邊。 將手刷浸入清洗液里，甩掉多余的水份。 轉(zhuǎn)圈輕輕的清洗預(yù)先去漬的區(qū)域。這樣可以使溶液浸入纖維中以便更容易滲透祛除油污 。 如墊子太濕可用吸水機(jī)吸去多余的水分。在通風(fēng)處晾干，避免曝曬。標(biāo)準(zhǔn)和程序 房務(wù)部部 門(mén)公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)人軟墊清潔地毯地毯清潔內(nèi) 容 標(biāo)準(zhǔn) 軟墊要經(jīng)常清洗。 對(duì)于濕地板要用濕地板標(biāo)志或用支柱和繩子圍成警戒線。 在清洗地毯前要進(jìn)行去污處理。程序 徹底的對(duì)地毯吸塵。 對(duì)地毯預(yù)先去污。 當(dāng)使用噴霧方法時(shí)，要用正確稀釋的清潔劑噴灑在地毯的小塊區(qū)域內(nèi)。 在旋轉(zhuǎn)機(jī)上裝上墊座，軟墊放在它的中心。 從內(nèi)向外開(kāi)始清洗。 用手刷清潔邊緣和角落。 和旋轉(zhuǎn)式清洗機(jī)采用同樣的方法。 當(dāng)使用榨水桶時(shí)，在清水中清洗墊子，并榨干保持其干凈，如果墊子太臟，要進(jìn)行更換。 另外一個(gè)桶里裝入稀釋的清洗劑，并將墊子浸入，輕輕絞擰，再放入機(jī)器墊座下。重復(fù)進(jìn)行直到清潔工作結(jié)束。吸水機(jī)中加入消泡劑對(duì)地毯進(jìn)行吸水。標(biāo)準(zhǔn)和程序 房務(wù)部部 門(mén)公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)人旋轉(zhuǎn)式地板清潔機(jī)系統(tǒng)內(nèi) 容 標(biāo)準(zhǔn) 在清洗前要潤(rùn)滑刷子。 要隨時(shí)用干凈的抹布擦去濺到梯角板上的清潔劑。 用手刷清潔角落和邊緣。 在清洗前要預(yù)先去污。程序 地毯要徹底吸塵。 預(yù)先去污和噴灑清潔劑。 在清洗前要潤(rùn)滑機(jī)器的刷子—干的刷子會(huì)損壞地毯。 在旋轉(zhuǎn)機(jī)的溶液箱里加入正確濃度的溶液。 從房間的最里面向外開(kāi)始清洗。 用手刷清潔邊緣和角落。 用干凈的抹布擦去濺到梯角板上的清潔劑。 用清水排干和沖洗溶液箱。 用流動(dòng)水沖洗機(jī)器的刷子。擦干凈機(jī)器的內(nèi)外部分及電線。1當(dāng)泡沫清洗機(jī)沒(méi)有裝收取屬裝置時(shí)，用吸水機(jī)吸去地毯上多余的泡沫。標(biāo)準(zhǔn)和程序 房務(wù)部部 門(mén)公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)人如何用修補(bǔ)蠟內(nèi) 容 標(biāo)準(zhǔn)確保墊子在墊座的中央。使用完后要將墊子取下，不要機(jī)器放在墊子上面。程序準(zhǔn)備好清潔器材/工具和清潔劑。用拖把將所要噴蠟區(qū)域干拖一遍。如需要的話對(duì)較臟的區(qū)域要用濕拖把拖。將墊子裝在墊座的中間，將墊子和墊座安裝在機(jī)器上。在磨損區(qū)域噴灑少量的溶液。使用機(jī)器，使磨損的區(qū)域和未磨損的區(qū)域融合為一體。如果墊子積滿了灰塵或地板臘和光亮劑，將其翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)或更換一個(gè)干凈的墊子。注意：光亮劑噴液可以代替地板的拋光層或蠟層。標(biāo)準(zhǔn)和程序 如何用修補(bǔ)蠟內(nèi) 容 程序用以下方式清潔墊子：A．浸泡在起蠟水溶液中。B．當(dāng)灰塵松動(dòng)時(shí)，即可漂洗墊子。C．要用流動(dòng)水或壓力管沖。D．或用高壓機(jī)械。E．或用微熱的水洗（微溫一溫水）。
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