【正文】 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人如何保養(yǎng)銅制設施內(nèi) 容 標準銅制設施必須保持光亮并精心維護，隨時保持無手指印跡、灰塵和污點。 擦下一件銅器時，要先檢查已完成的工作。D． 開始清潔區(qū)域、物品。 將按正確比例稀釋的清洗劑裝入打泡箱內(nèi)（在溫水中稀釋）。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人如何手洗帶墊家具內(nèi) 容 標準 將帶墊家具的表面徹底吸塵。海綿在使用時能產(chǎn)生很多泡沫是很重要的。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人軟墊清潔地毯地毯清潔內(nèi) 容 標準 軟墊要經(jīng)常清洗。 用手刷清潔邊緣和角落。 用手刷清潔角落和邊緣。 用干凈的抹布擦去濺到梯角板上的清潔劑。用拖把將所要噴蠟區(qū)域干拖一遍。B．當灰塵松動時，即可漂洗墊子。沿8字形上光亮劑或蠟（見濕拖）。用干濕吸塵器吸去多余的蠟和水。上除蠟劑，用拖把從最里面開始除蠟。1將家具歸位。將失物交給客房部秘書。A． 對于損壞的和出故障的機器和設備要立即通知公共區(qū)域主管。程序從客房部的倉庫領取所有需用的清潔器材。拖地板。根據(jù)所安排的工作區(qū)域和時間，按時完成每項工作。大堂和酒店入口處是給客人第一印象的地方。打掃電梯。必須隨時保持清潔和消毒。清潔便池，從內(nèi)部開始，尤其是邊緣，用馬桶刷或拖把，清潔外部和后部，擦亮金屬件。將把手向下斜放在地面上。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人如何清洗窗戶內(nèi) 容 標準定期清洗和擦干窗戶的玻璃。用布、皮革或橡膠刷擦干?！?說明 ※※※l 所要刮的區(qū)域必須是濕的。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人地毯清洗抽取機系統(tǒng)內(nèi) 容 標準用高速風干機快速有效地風干濕地毯。移動機器的拖拉工具，使機器的管子充分伸展，機器應在你身后。要保持拖把的跟部在地面上。重復操作，每次完成一塊小區(qū)域，直到全部區(qū)域徹底干凈。 將拖把再次浸入清潔溶液里，擰干將臟的溶液擦去。裝拖把上的布條會達到良好的工作狀態(tài)。用手掌再次擦地（手和地板都要干凈）。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人如何去除地毯上的污漬內(nèi) 容 標準盡可能讓更多的房務部的員工或服務員了解本節(jié)內(nèi)容。B. 地毯去漬劑。較重的油脂、口香糖 移開多余的物品，使用干洗液；使用清口香糖、油污、油漆、口紅、焦油、 潔；烘干地毯；如需要，再次使用溶液蠟筆等。并及時報告主管。H． 在清洗地毯前要用吸塵器吸塵。 注意：清洗地毯通常是在夜晚沒有活動時進行。 檢查管子是否正常，有無破損。如有問題應報告，將機器關回指定的倉庫。D． 去布草房并將清單交給布草房服務員。 擦所有的墻壁。從入口處以順時針方向從上到下開始擦塵，一個區(qū)域接一個區(qū)域一直到你開始的地方。 倒空所有的垃圾筒，用濕布擦干凈筒的內(nèi)外表面。 擦門和窗臺。在要處理的地面上噴上K2用鋼絲墊涂抹均勻，一般一次做23m2用K22ml左右。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人大理石翻新處理內(nèi) 容 標準當大理石被磨損或受人為損傷時，可嘗試翻新處理。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人如何做石材的封閉處理內(nèi) 容 標準封閉劑浸入石材毛孔，縮小石材毛孔分子間隔，防止污漬、油或水份入內(nèi)并保持大部分透氣性及石材的天然色澤。將混合膏體以35克/m2用量涂抹到地上，用低速地刷機配鋼絲墊涂勻，然后研磨至光亮即可。應分段研磨，每次12m2，鋼絲墊應保持干凈，如發(fā)現(xiàn)沾污應立即更換，否則會引起地面發(fā)黑。地面干燥后用軟羊毛刷將PSI均勻涂到石材表面，待70%干時用地刷機紅色百潔墊磨去表層部分再涂第二遍。程序?qū)⒎路奂铀?8倍攪勻備用，水量應根據(jù)環(huán)境濕度而定，空氣干燥時，水量應多一些。噴K32ml快速磨開直至磨干（K3易揮發(fā)）。標準和程序 房務部部 門公共區(qū)域服務員 崗 位房務總監(jiān) 負責人K2K3晶面處理內(nèi) 容 標準大理石地面必須經(jīng)常維護，確保有光澤無刮傷、劃痕。 必要的話，使用家具刷刷家具。注意：電腦的清潔由相應的辦公室文員進行。 洗窗臺、窗框和壁架。 注意：從布草房申請的任何物品，無論是否使用，都應在供應品費用記錄中記為：“已消耗”。 保證清潔器材在歸還到發(fā)放處時已進行清潔。 正確使用機器。 使用完機器后，應確保其清潔。J． 當清洗時要尋找地毯是否有磨損的地方。A． 準備好吸塵器、洗地機、地毯清洗機、吸水機和烘干機、板刷B． 到指定區(qū)域前，準備好稀釋過的清潔劑。酸類物質(zhì)—用蘇打水溶解 臘—如是新痕可用干冰或碎冰凝固，而香煙燒痕—用非常細的鋼絲刷擦 后將其刮去。