產(chǎn)品策略、價(jià)格策略與促銷策略(已修改)
2025-07-11 08:51 本頁(yè)面
【正文】 1. 產(chǎn)品策略 天翼3G的啟動(dòng)，不僅僅是中國(guó)電信服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的一次飛躍，對(duì)我國(guó)的信息化進(jìn)程來說，也具有里程碑式的意義,天翼3G，將成為城市息化的強(qiáng)硬支點(diǎn)，將為城市的未來提供寬闊、迅捷的信息平臺(tái)，為各地的超常規(guī)、跨越式發(fā)展提供強(qiáng)大的信息技術(shù)支持和保障，同時(shí)為我們每個(gè)人的生活、為我們的表達(dá)與創(chuàng)造，提供最有力的支持和最廣闊的平臺(tái)。中國(guó)電信3G業(yè)務(wù)不僅開放范圍廣，而且業(yè)務(wù)應(yīng)用全。全國(guó)首批同時(shí)開放天翼3G業(yè)務(wù)的城市多達(dá)120個(gè)，這些城市的1813153用戶均可享受包括無(wú)線寬帶、手機(jī)影視、愛音樂全曲下載、全球眼無(wú)線視頻監(jiān)控、綜合辦公等應(yīng)用服務(wù)在內(nèi)的天翼3G業(yè)務(wù)，而3個(gè)月之后覆蓋范圍將超過300個(gè)城市。7qW:^2y 國(guó)內(nèi)3G終端市場(chǎng)雖然潛在市場(chǎng)巨大，但是目前還處在啟動(dòng)初期，短期內(nèi)的終端市場(chǎng)容量有限，相對(duì)于外資品牌利用全球市場(chǎng)布局著重平衡，產(chǎn)品策略保守的現(xiàn)狀，國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)于實(shí)現(xiàn)在新興3G市場(chǎng)的占位，擁有更高的熱情?？崤伞⒅信d、華為等終端廠商2年前就展開了針對(duì)國(guó)內(nèi)3G制式終端的研發(fā)，期望借助3G大勢(shì)占據(jù)新的市場(chǎng)制高點(diǎn)。據(jù)電信內(nèi)部人士透露，目前電信天翼3G終端款式豐富，產(chǎn)品線全面覆蓋高、中、低端市場(chǎng)，能目前不同消費(fèi)人群體驗(yàn)3G的需求。通過前期測(cè)試，其中部分國(guó)產(chǎn)品牌的3G終端在功能應(yīng)用方面表現(xiàn)出了突出的優(yōu)勢(shì)，這在2G市場(chǎng)是沒有過的。運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品就是業(yè)務(wù)和服務(wù)，而我認(rèn)為，2009年運(yùn)營(yíng)商主打的既不是被廣泛寄予厚望的視頻通話，也不是看起來光明無(wú)比的圖片傳輸，而是號(hào)簿管理。對(duì)于正在到來的3G時(shí)代，必將會(huì)使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加普及，而互聯(lián)網(wǎng)的特征決定了運(yùn)營(yíng)商必須爭(zhēng)取更大的用戶黏性，為客戶提供“管家”服務(wù)。替用戶保管通訊錄，在為客戶分憂的同時(shí)也將給運(yùn)營(yíng)商后續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新提供萬(wàn)種可能。從去年開始，政府就在推動(dòng)手機(jī)號(hào)簿的統(tǒng)一化，而中國(guó)移動(dòng)也已經(jīng)花費(fèi)精力力推，中國(guó)電信在不久前也表示會(huì)在189上附加號(hào)簿管理。在進(jìn)入全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代后，中國(guó)電信應(yīng)始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在新的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、技術(shù)水平、服務(wù)能力、市場(chǎng)環(huán)境下，以客戶為中心，立足客戶需求，以更加深入地理解客戶、更好地服務(wù)客戶、更高程度地滿足客戶要求自己，發(fā)揮出自己獨(dú)有的固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行固移融合產(chǎn)品創(chuàng)新，從而向客戶提供差異化的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的通信產(chǎn)品和服務(wù)。3G產(chǎn)品介紹：無(wú)線寬帶 無(wú)線寬帶是中國(guó)電信將固網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行整合后提供的新業(yè)務(wù)。在有中國(guó)電信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，你可以通過一個(gè)賬號(hào)，根據(jù)所處的環(huán)境，選擇最佳接入方式。中國(guó)電信無(wú)線寬帶服務(wù)網(wǎng)速快、網(wǎng)絡(luò)銜接順暢、過渡平滑。,。用戶可以通過電信營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理申請(qǐng)辦理無(wú)線寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。也可以通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或10000號(hào)客服服務(wù)熱線辦理申請(qǐng)。 189免費(fèi)郵箱 189免費(fèi)郵箱是針對(duì)中國(guó)電信天翼189號(hào)段手機(jī)客戶提供的電子郵箱服務(wù)，包含Web、手機(jī)郵箱以及基于兩種郵箱功能的增值服務(wù)。用戶在申請(qǐng)業(yè)務(wù)后，可以通過電腦終端對(duì)郵件進(jìn)行閱讀、編輯、發(fā)送等操作，也可以在手機(jī)端通過短信、彩信、Wap等方式，隨時(shí)隨地對(duì)郵件進(jìn)行操作。 互聯(lián)星空 互聯(lián)星空是中國(guó)電信用戶和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)之間的交流界面，大部分具備互聯(lián)網(wǎng)特性的產(chǎn)品都在該平臺(tái)上展現(xiàn)。天翼手機(jī)用戶可以一鍵進(jìn)入中國(guó)電信Wap門戶網(wǎng)站互聯(lián)星空，根據(jù)自己的需求，瀏覽、定制新聞、財(cái)經(jīng)、生活等資訊信息，下載鈴圖、雜志、影視以及游戲等資源，還可以與其他用戶進(jìn)行在線交流。 愛音樂 天翼3G的音樂影視功能愛音樂融合了七彩鈴音、音樂下載、網(wǎng)絡(luò)試聽、音樂資訊、在線搜索、會(huì)員服務(wù)等多種音樂產(chǎn)品功能，可定制自己喜歡的主題音樂盒。，也可以編輯短信
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