【正文】 研究領域：管理經(jīng)濟學企業(yè)社會責任評價理論與實證研究 本課題是湖南省2005年政府委托重大項目《和諧社會建設中政府管理創(chuàng)新研究》（課題總主持人為省政府顧問羅桂求同志，李燕凌同志為子課題負責人）的部分研究成果，感謝項目組給予的資助，但作者文責自負。Enterprise society responsibility appraisal theory and real diagnosis research李立清 Li Liqing（湖南農(nóng)業(yè)大學，湖南長沙，410128）(Hunan agricultural college, Hunan, Changsha, 410128)Abstract : The fundamental research and the management practice, more and more many confirmed, the enterprise not only must pursue the economicefficiency, moreover also must undertake the social responsibility, the pursue social efficiency. How but in appraises the enterprise society responsibility condition in the actual operation process, the people in lacking the quota with to decide the disposition union painstakingly the appraisal method. This article from the laborer rights and interests, the human rights safeguard, the social responsibility management, the business ethics and the social public welfare behavior and so on five big essential factors embarked, has established a Chinese enterprise society responsibility appraisal target system. This system not only included the main content from nine aspects which present international more popular SA8000 contains, moreover additionally built the business ethics and the social public welfare behavior two kind of appraisals factors, has received in our country culture structure to the enterprise society responsibility traditional value idea. The entire appraisal target system divides into 13 stature factors, altogether has designed 38 three level of targets, for fairly appraised our country enterprise society responsibility management level to provide the objective basis. This article real diagnosis research process, has unfolded this target system application prospect.Keyword: Enterprise Social responsibility Appraises the target Real diagnosis analysis企業(yè)社會責任評價理論與實證研究 摘要：理論研究與管理實踐，越來越多地證實，企業(yè)不僅應當追求經(jīng)濟效益，而且也應當承擔社會責任、追求社會效益。但是在如何評價企業(yè)社會責任狀況的實際操作過程中，人們又苦于缺乏定量與定性相結(jié)合的評價手段。本文從勞工權(quán)益、人權(quán)保障、社會責任管理、商業(yè)道德和社會公益行為等五大要素出發(fā)，建立了一個中國企業(yè)社會責任評估指標體系。該體系不僅從九個方面囊括了目前國際較為流行的SA8000所包含的主要內(nèi)容，而且增設了商業(yè)道德和社會公益行為兩類評價因素，秉承了我國文化結(jié)構(gòu)中對企業(yè)社會責任的傳統(tǒng)價值觀念。整個評價指標體系分為13個子因素，共設計了38個三級指標，為公正評價我國企業(yè)社會責任管理水平提供了客觀依據(jù)。本文實證研究過程，更展現(xiàn)了這一指標體系的應用前景。關鍵詞：企業(yè) 社會責任 評估指標 實證分析一、引言現(xiàn)代企業(yè)應負社會責任當無可非議。國內(nèi)學者中有識之士早就提出過設立企業(yè)社會責任的問題。復旦大學社會系主任謝遐齡教授提出，我們要建立企業(yè)社會責任評價體系，制定評估標準，設立評估機構(gòu)。據(jù)稱，國內(nèi)已有一些機構(gòu)或研究組織正在進行企業(yè)社會責任評價指標體系的研究，但始終未見于世。南開大學課題組最近研發(fā)的“中國公司治理指數(shù)（簡稱CCGINK），對931家中國上市公司治理狀況進行了系統(tǒng)客觀的評價（李維安等，2004），CCGINK本身也包含著對企業(yè)社會責任因素的評價指標。在國際社會中企業(yè)社會責任也不再僅僅是一個動聽的口號。著名的“未來500強”評估體系（Tachi Kiuchi，Bill Shireman，1995），與傳統(tǒng)的以利潤為主要杠桿的企業(yè)評價和排序體系不同，更加強調(diào)企業(yè)社會責任。在西方發(fā)達國家，關于企業(yè)社會責任的評價越來越多，如道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼道德指數(shù)，《商業(yè)道德》、《財富》等都將企業(yè)社會責任納入評價體系。在一些跨國公司和國際組織的倡導下，企業(yè)社會責任朝著量化指標評價方向發(fā)展，不少歐美國家開始實行包括SA8000在內(nèi)的社會責任標準認證。我們并不主張不加“消化”地將國外有關企業(yè)社會責任評價的標準照搬照抄，而是應當深入研究國外企業(yè)社會責任準則，將企業(yè)社會責任國際標準精神，結(jié)合中國企業(yè)實際承受能力，力圖較快建設一個符合中國國情的企業(yè)社會責任評估體系。二、企業(yè)社會責任評估指標體系的設計 （一）我國企業(yè)社會責任評價指標選擇測度指標的選擇是量化企業(yè)社會責任管理的前提，因此應當具有代表性、獨立性、可獲得性和相對完整性。所謂代表性就是指測度指標既要反映當前國際上企業(yè)社會責任運動中眾多“生產(chǎn)守則”對企業(yè)履行社會責任的共同要求，又要能繼承我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華，最為貼近我國企業(yè)現(xiàn)實，反映我國企業(yè)特殊環(huán)境下企業(yè)社會責任的普遍客觀要求，且使得測度指標無論是在國內(nèi)還是國際上，都具有較好的可比性。所謂獨立性，是指測度指標相對獨立，指標之間不能兼容或重復，嚴格拒絕自相關。所謂可獲得性，包涵兩層意義，一是所選指標應盡量與我國企業(yè)現(xiàn)行評價工具相兼容，充分利用已有的各種公開統(tǒng)計信息資料。二是所選指標應當有利于進行量化處理，考慮到企業(yè)社會責任的復雜性、評價視角的多維性、評價標準客觀性與主觀性并重的實際，雖然不強調(diào)完全使用定量指標，但定性指標一般要求直觀、簡單、易于判斷，且具有廣泛的社會共識，否則就難以獲取。因此，對于個別雖有一定評價意義，但客觀上獲取評價信息難度太大的指標，則不宜納入評價指標體系。所謂相對完整性，是指所選指標要能基本涵蓋各類不同企業(yè)應負之社會責任的主要方面，指標數(shù)據(jù)相對完整，所選擇的指標應統(tǒng)一在一個體系之中，包括指標因素、子因素及指標等多重層次，構(gòu)成一個較為完整的指標體系。這套指標體系共分勞工權(quán)益、人權(quán)保障、社會責任管理、商業(yè)道德和社會公益行為五類評價因素。勞工權(quán)益、人權(quán)保障、社會責任管理三類評價因素下，又分為童工、勞動補償、安全衛(wèi)生、工作時間、集體談判權(quán)利、禁止強制勞動、禁止歧視、勞動紀律和管理系統(tǒng)九項子因素，囊括了目前國際較為流行的SA8000所包含的主要內(nèi)容。商業(yè)道德和社會公益行為兩類評價因素包含四項子因素，秉承了我國文化結(jié)構(gòu)中對企業(yè)社會責任的傳統(tǒng)價值觀念。全部13項子因素下，共設計有38個三級指標,詳見表21。表21 中國企業(yè)社會責任評估指標體系指 標滿分一級指標名稱權(quán)重二級指標名稱權(quán)重序號